Почему отстает звук от видео в youtube: что делать?

Что можно посоветовать тем, у кого отстает звук

ШАГ 1

И так, после запуска просмотра видео, когда начнет наблюдаться проблема с отставанием — запустите диспетчер задач (сочетание: Ctrl+Alt+Del) и посмотрите нагрузку на ЦП, диск, ОЗУ.

Нет ли каких-то программ, создающих избыточную нагрузку (разумеется, кроме браузера или плеера)?

Проверяем нагрузку на диск, ЦП, ОЗУ

Если нагрузка на ЦП/диск под 90-100% (создаваемая браузером/плеером) — то вероятно, что ваш ПК/ноутбук просто не «тянет» это видео (возможно избыточная нагрузка создается из-за ошибок, вирусов и пр.). Вообще, в этом случае можно посоветовать:

  1. почистить систему от мусора и проверить ОС «одноразовым» антивирусом;
  2. поменять проигрыватель и до-настроить его (изменить рендер);
  3. поменять кодеки (рекомендую );
  4. загрузить этот же фильм (видео) в более худшем качестве. Например, возникла проблема с 4k — загрузите фильм в 1080p/720p (прим.: нагрузка на ЦП при просмотре в этом случае существенно уменьшится);
  5. если создается высокая нагрузка на диск — посмотрите показания SMART и проведите первичную диагностику.

ШАГ 2

Если при отставании звука никакой нагрузки на ЦП и диск нет — попробуйте запустить (для сравнения) просмотр других видео (неважно пока что, онлайн-трансляции или просто видео с HDD). Очень желательно в качестве диагностики проверить как воспроизводятся файлы разных форматов: и др

ШАГ 3

1) Для начала перепроверьте  свою скорость интернета. Соответствует ли она хотя бы минимальному значению для просмотра онлайн-видео? Например, для FullHD-качества — потребуется не менее 10 Мбит/с (4k — не менее 25 Мбит/с).

2) Далее в браузере нужно очистить историю (загруженные картинки, куки, кэш и т.д.). В большинстве браузеров (Chrome, Firefox, Opera и др.) — для этого достаточно нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del.

После, указать временной диапазон и что конкретно удалять, и согласиться на очистку…

Очистка истории в браузере

3) После, я бы посоветовал отключить аппаратное ускорение в браузере.

В Chrome для этого нужно открыть настройки и в строке поиска написать «…аппаратное ускорение»: среди найденных параметров переключить нужный ползунок.

Отключить аппаратное ускорение — Chrome

Важно: браузер после изменения настроек — нужно перезапустить!

4) Для пользователей браузера Chrome (и «родственных» ему).

У этого браузера есть две экспериментальные функции, которые в ряде случаев помогают устранить проблему со звуком (и вообще, с воспроизведением онлайн-видео).

Для начала рекомендую отключить это:

Примечание: вышеприведенную строку нужно вставить в адресную строку браузера и нажать Enter. Среди найденных результатов перекл. этот параметр в режим «Enabled».

Скриншот настроек Chrome

Также посоветую включить это:

Разумеется, браузер (после проделанных манипуляций) нужно перезапустить!

5) Ну и нельзя не посоветовать попробовать др. браузер (желательно что-нибудь из того, чему не требуется мощное железо ).

ШАГ 4

На ноутбуках, обычно, есть несколько режимов питания (и если установлен режим энергосбережения — то с воспроизведением видео может быть проблема…).

Вообще, для начала — подключите к ноутбуку зарядное устройство. После, зайдите в  панель управления Windows и откройте раздел «Электропитания».

Оборудование и звук — Электропитание

Далее рекомендую установить ползунок режим высокой производительности.

Высокая производительность

Кроме этого, режим питания можно отрегулировать, нажав на значок батареи в трее (рядом с часами, в правом нижнем углу )

Макс. производительность

Ну и последнее: в ноутбуках (Lenovo, Sony, MSI и др.) могут быть свои панели управления (устанавливаются вместе с драйверами). Разумеется, в их параметрах тоже есть опции, отвечающие за питание — нужно перепроверить, разрешена ли в них макс. производительность.

Менеджер питания в ноутбуке Lenovo

Питание — ноутбук LENOVO

 ШАГ 5

Этот совет нужно выполнять вкупе с ШАГОМ 3 (см. чуть выше в заметке).

В некоторых случаях ОС Windows 10 некорректно «работает» с драйвером сетевой карты (пытаясь постоянно его обновить она мешает норм. работе сети/устройства). Особенно, часто этот глюк происходил на ранних версиях Windows 10.

Чтобы отключить такое частое «обновление» — зайдите  в панель управления и откройте вкладку «Оборудование и звук/Устройства и принтеры».

Далее кликните по своему ПК правой кнопкой мышки и откройте параметры установки устройств.

Параметры установки устройств

После, переключите ползунок режим «нет» и сохраните настройки.

Авто-загрузка будет отключена

Затем следует обновить драйвер, загрузив его с официального сайта производителя (если что — см. ссылку ниже).

Если вы решили вопрос иначе — !

Удачи!

Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:

«Проверка корректности работы внешних колонок» (если они есть, если нет, переходите к шагу №2):

Проверьте включены ли колонки

Пренебрежительно относиться к этой рекомендации не стоит, так как никто от забывчивости не застрахован;
Обратите внимание на плотность подключения штекера (обычно он помечен зелёным(салатовым) цветом к соответствующему разъёму на материнской плате компьютера;
Проверьте состояние разъёма на материнской плате и состояние штекера. Не должны быть внешних повреждений и заломов, разъём не должен «болтаться», штекер не должен содержать налётов и механических повреждений.
Если ничего постороннего зафиксировано не было, то перейдите к следующему шагу проверочных действий.

«Проверка установленного уровня громкости на компьютере»

Принимая во внимание пример, приведённый выше, перед тем как приступать к поиску программных причин, отключите всю внешнюю периферию, включая usb-флешки, различные разветвители, принтеры, смартфоны, вторые экраны (в особенно если в качестве него выступает телевизор, подключенный по HDMI).
Далее, нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Динамики», которая располагается на панели быстрого доступа, и среди имеющихся вариантов выберите «Открыть микшер громкости».
Обратите внимание, что микшер громкости разделён на два столбца:

1-ый – это «Устройство» — демонстрирует подключенные устройства, использующиеся для воспроизведения звука (стерео-колонки, наушники и прочее) и установленные по умолчанию;
2-ой – это «Приложение» — демонстрирует, какие приложения в настоящее время так или иначе используют возможности звуковой карты.
Как видно, для каждого устройства и приложения громкость регулируется отдельно. В связи с этим, если у вас, например, ползунок на «Системных звуках» установлен на самый минимум, то как бы вы не увеличивали громкость динамиков, системных звуков вы не услышите.

Используемых приложений может быть больше, нежели приведено в примере. Поэтому, в случае если у вас пропал звук во время игры или во время просмотра фильма, не закрывая окна приложения, откройте микшер громкости и посмотрите, какая громкость для него установлена.

Кликните на изображение динамиков для открытия их «Свойств» и проверьте:
В блоке «Контроллер» должно быть указано ваше звуковое устройство, в рамках примера это «VIAHDAudio»;
Обратите внимание на строку «Применение устройства» её значение должно быть «Использовать это устройство (вкл)».

Если все вышеизложенные настройки в порядке, громкость установлена на желаемый уровень и операционная система видит устройство воспроизведения, то следует попробовать предпринять альтернативные варианты:

Обновите «K-LiteCodecPack» до последней версии. Для этого, откройте сайт https://www.codecguide.com и сопоставьте версию кодеков, установленную у вас на компьютере и версию, предлагаемую разработчиками данного программного обеспечения. На примере видно, что используется версия 12.0.5, при доступной версии 14.6.2. Безусловно, обновление кодеков не может гарантировать решение проблем, кроме того, последняя вышедшая версия может быть несовместима с используемой вами версией операционной системы. Поэтому предварительно, желательно создать точку восстановления , для предотвращения возможных негативных последствий.
Нажмите «Пуск», далее «Параметры» — первый раздел «Система». Откройте вкладку «Звук» и нажмите на кнопку «Устранение неполадок». Диагностическая утилита начнёт автоматический поиск возможных проблем, и при их наличии предложит варианты решения.

В качестве виновника могут выступать и иные внешние факторы, например, вмешательство в штатную работу операционной системы вирусного программного обеспечения, или проведённые ранее манипуляции с системными компонентами. Поэтому, не лишним будет проверить компьютер антивирусным ПО и просканировать систему сканнером «sfc/scannow».

Альтернативный вариант – это попробовать откатить конфигурацию операционной системы до точки, где рассматриваемых затруднений ещё не было.

Звук отстает от видео: как исправить

Если вариант с поврежденным файлом исключен, рекомендуем последовательно выполнять действия, приведенные ниже, после каждого из шагов перезагружая компьютер и тестируя воспроизведение ролика.

Загружен жесткий диск или оперативная память

Первым делом, если тормозит воспроизведение видео или звук отстает от картинки, нужно проверить как расходуются ресурсы компьютера. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Atl+Del и перейдите в «Диспетчер задач». В списке процессов проверьте, насколько расходуется оперативная память, жесткий диск и центральный процессор.

Если нагрузка на диск, процессор или память приближается к 80% или преодолевает данное значение, нужно понять, с чем это связано. Отсортируйте наиболее загруженный параметр по степени потребления ресурсов процессами и посмотрите, что именно расходует ресурсы. Отключите программы, которые больше всего потребляют ресурсы, и вновь попробуйте воспроизвести ролик.

Если подобным образом удалось избавиться от проблемы, необходимо будет оптимизировать работу компьютера, настроив автозагрузку только программ «первой необходимости».

Используйте повышенную производительность системного диска

Многие пользователи не оптимизируют работу компьютера после установки Windows, из-за чего они могут сталкиваться с различного рода проблемами, например, отставанием звука от видео. Одним из этапов оптимизации работы операционной системы является включение опции кэширования записей жесткого диска. Делается это следующим образом:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств», для этого достаточно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в выпадающем меню;
  2. Далее в разделе «Дисковые устройства» определите, какой из накопителей является системным (если их несколько) и нажмите на него правой кнопкой. В выпадающем меню выберите «Свойства»;
  3. Откроется окно, в котором нужно перейти в раздел «Политика» и поставить галочку в пункте «Разрешить кэширование записей для этого устройства».

Обновление программ воспроизведения и кодеков

Часто бывает так, что видео в браузере воспроизводится без проблем, а в загруженном на компьютере ролике звук отстает от картинки. Возможна и обратная ситуация. В большинстве случаев подобные проблемы связаны с неоптимальным программным обеспечением для воспроизведения контента. Рекомендуется сделать следующее:

  • Обновите используемый для воспроизведения видео браузер до актуальной версии;
  • Обновите до последней версии Flash Player;
  • Скачайте актуальные кодеки и установите их;
  • Откажитесь от «родной» программы Microsoft для воспроизведения видео, отдав предпочтение популярным решениям от сторонних разработчиков.

Когда все необходимые программы будут установлены и обновлены, не забудьте перезагрузить компьютер, прежде чем пробовать воспроизвести видео.

Неактуальные драйвера видеокарты

Стабильное воспроизведение видео во многом зависит от видеокарты. Если используются устаревшие драйвера, нужно их обновить до актуальной версии. Для этого:

  1. Найдите на официальном сайте разработчиков вашей видеокарты драйвера последней версии и скачайте их на компьютер;
  2. Далее нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в меню пункт «Диспетчер устройств»;
  3. Раскройте список видеоадаптеров и зайдите в свойства используемого;
  4. Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите установленные драйвера;
  5. Установите скачанные ранее с официального сайта разработчиков видеокарты драйвера и перезагрузите компьютер.

Вирусы на компьютере

Если все необходимые программные компоненты обновлены до актуальной версии, но сохраняется проблема с отставанием звука от видео, рекомендуем проверить компьютер на вирусы. Для этого можно использовать различные бесплатные антивирусы, при этом направленные на поиск и уничтожение различных зловредов. Оптимально будет использовать бесплатные антивирусы AdwCleaner и Dr.Web CureIt!:

AdwCleaner позволит удалить с компьютера Adware и Malware угрозы;
Dr.Web Cure It! очистит PC от «троянов» и других типов вирусов

При проверке компьютера данным антивирусом, выбирайте глубокое сканирование, но обратите внимание, что оно может занять несколько часов.. Если ни один из приведенных выше способов не помог решить проблему, возможно, она кроется в видеокарте компьютера

Когда используется дискретная видеокарта, можно попробовать ее отключить и проиграть ролик на интегрированной видеокарте

Если ни один из приведенных выше способов не помог решить проблему, возможно, она кроется в видеокарте компьютера. Когда используется дискретная видеокарта, можно попробовать ее отключить и проиграть ролик на интегрированной видеокарте.

Звук отстает от видео на телефоне

Если проблема с отставанием звука от видео проявляется на смартфоне, то на это есть ряд своих причин:

  1. Слабое интернет соединение.
  2. Нехватка оперативной памяти. Следует остановить или вовсе удалить ресурсоемкие приложения, работающие в фоне.
  3. Слабый процессор телефона. В качестве решения подойдет изменение качества видео.
  4. Если ролик проигрывается через сервис YouTube, то возможно приложению не хватает обычной памяти смартфона для сохранения кеша видео. Для решения можно попробовать удалить ненужные файлы или воспользоваться картой памяти.

В том случае, если ни один способ не помог в решении проблемы следует подозревать неисправность видеокарты. Если в компьютере их две, то в качестве проверки можно, отключив дискретную, запустить видео на интегрированной видеокарте.

Устаревший проигрыватель и кодеки

Одна из распространённых причин, почему звук отстаёт от видео при просмотре контента на компьютере, это несоответствие версии проигрывателя или кодеков новым стандартам. Качество видео постоянно улучшается, и сегодня мы можем просматривать ролики в самых продвинутых форматах, тогда как воспроизведение на старом плеере, тем более, если тот давно уже не поддерживается разработчиками, приведёт к тому, что устаревшее ПО просто не потянет выполнение поставленной задачи.

Есть два варианта, что делать, если проигрыватель не справляется с обработкой данных и звук отстаёт или опережает видео. Первый предполагает выбор в пользу современного софта для просмотра видео, второй – установку свежей версии любимого медиаплеера и актуальных кодеков.

Как узнать причину

Установить причину рассинхронизации можно, попробовав воспроизвести другой подобный файл. Если другой файл работает без задержек или опережений звука, тогда причина установлена. Устранить эту неполадку возможно заменив неисправный файл, исправным. Если это видео из интернета, тогда стоит поискать файл с таким же содержанием в альтернативном источнике. В случае, если этот путь исправления по каким-то причинам не приемлем, можно воспользоваться специальными программами, которые позволяют задать смещение звукового потока. Таких программ целое множество и найти бесплатную версию не трудно.

Форматы видео файлов постоянно совершенствуются. Программное обеспечение на конкретном компьютере не всегда успевает за глобальным процессом.  Но это поправимая беда, нужно обновить кодеки, либо установить их, если они отсутствуют. Бывает, что проблемы с воспроизведением возникают лишь при просмотре в каком-то конкретном браузере. Тогда справиться с этим поможет установка продукта другого разработчика:

  1. Найти подходящий не нетрудно. Установка его не вызовет проблем даже у самого малоопытного пользователя.
  2. Браузер при воспроизведении видео использует медиаплеер.
  3. Режимы обновления пользователь может установить в настройках браузера.

Исключением здесь выступают браузеры Яндекс и Google Chrome. В них обновление происходит автоматически. Ну вот, файлы все исправны, кодеки обновлены, последние версии браузеров и медиаплееров установлены, а результата нет. Значит нужно искать проблему дальше.

Звук отстает от видео, как исправить

Итак, выше перечислены основные причины проблем, воспроизведения видео, а именно, звук отстает от видео. Ниже мы рассмотрим один из главных способов исправления проблемы. Часто бывает так, что нужно всего лишь изменить расширение видео. Но а дальше мы раскроет тему, что делать когда звук отстает от видео, как исправить.

Способы исправления

Изменение формата. Эта проблема отставания звука от видео выяснилась мной при записи видео на фотоаппарат Никон. Записанное видео на фотоаппарате было в расширение mov.

Различные манипуляции с видео ни к чему не привели, отставание звука от видео так оставалось. Затем мной было принято решение, провести конвертацию видео. Была использована программа Movavi, файл видео был преобразован в mp4. После просмотра видео в формате mp4 отставание звука от видео было ликвидировано. Поэтому если у Вас есть отставание звука от видео, то Вам следует попробовать и сконвертировать видео в формат mp4. Проблему удалось решить сразу.

Если этот способ не поможет, то Вы можете использовать другие варианты для исправления данной проблемы.

Проверка загруженности системы. В этом случае Вам нужно проверить список программ, которые загружают компьютер и не дают нормально воспроизводиться видео. Для того чтобы совершить проверку, наберите на клавиатуре клавиши – CTRL+ALT+DELETE. И затем посмотрите, сколько процентов нагрузки имеет та или иная программа. Если нагрузка доходит 80 процентов, то эту программу необходимо отключить.

Оптимизация работы компьютера. В Интернете существует много программ, которые готовы очистить Ваш компьютер от ненужных файлов и тем самым улучшить качество показа видео. Скачайте и установите такие программы. Например, одна из них Ccleaner.  Она точно поможет очистить систему, и тогда Ваше видео будет воспроизводиться без отставания от звука.

Исправления с помощью Movavi конвертера

Программа Movavi конвертер, позволяет конвертировать видео большинства известных форматов, позволяет их редактировать. Тем, самым с помощью неё, Вы уберёте отставания звука от видео. Как же это делается? Сначала, Вам надо скачать эту программу с официального сайта в Интернете.

Важно не забывать, что мовави конвертер, это условно-бесплатная программа. В данный момент её средняя цена составляет 1290 рублей

Пробная версия, длиться как обычно семь дней, а уже потом, разработчики Вам предложат купить платную версию.

Звук отстает от видео что делать? Запустите установленную программу и добавьте в неё видео-файл. Затем перейдите во вкладку видео, чтобы установить формат mp4. Он необходим для нормального воспроизведения видео. Файлы перетаскиваются в специальное окно, которое находиться в самой середине.

Далее надо выбрать файл для конвертирования. Это могут быть, видео, аудио. (Рисунок 1).

Затем видео необходимо сохранить под форматом mp4 на свой компьютер. И тогда у Вас исчезнет проблема отставания звука от видео.

Звук на телефоне запаздывает

Часто бывает, что пользователь оказывается в той ситуации, когда проблема не с компьютером, а с телефоном. Да, такое тоже бывает, причем, судя по комментариям пользователей, чаще, чем на компьютере.

Чтобы эта проблема решилась на мобильном устройстве, есть несколько способов. Первый:

  • Заходим в настройки телефона
  • Находим вкладку “Приложения”. Там находятся данные всех приложений в вашем телефоне.
  • В списке ищем программу Youtube.
  • Нажимаем “Удалить обновления”.

Обычно как раз данный вариант помогает, но если получилось так, что он не помог, то воспользуйтесь вторым. Для него нам понадобятся root-права. Итак:

  • Заходим в системный файловый менеджер.
  • Выбираем “System”.
  • Открываем системный файл Build с помощью редактора.
  • Редактируем строчку — «ro.build.version.release=4.4.4».

После этого звук у вас не будет отставать и тормозить.

Проверка драйверов на компьютере

Можно довольно просто определить причину отставания звука от видео, она относится к ПК или дело в сайте. Для этого вам нужно скопировать ссылку на сайт, где вы просматриваете фильм. И передать её на другое устройство — телефон или другой компьютер. Если видео будет проигрываться без задержек и других проблем, то необходимо искать причину проблемы в ПК.

В первую очередь, обновите драйвера устройств: драйвер на звук и видеокарту:

  1. Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строке devmgm.msc или hdwwiz.cpl и нажмите кнопку «Ок»;

    Открытие диспетчер устройств через строку «Выполнить»

  2. Внимательно изучите окно с отображёнными подключенными устройствами к компьютеру. Если с драйвером одного из них возникнут неполадки, вы увидите небольшой восклицательный знак возле его названия;

    Устройство в Windows с проблемами драйвера

  3. Нажмите на строку с таким значком и выберите название устройства ПКМ;
  4. В его параметрах нажмите на строку «Обновить драйвер»;

    Выберите пункт «Обновить драйвер»

  5. В новом окне необходимо выбрать курсором блок «Автоматический…»;

    Выберите пункт «Автоматический поиск»

  6. Обновите драйвер также для видеоадаптера.

Если у вас есть диск или файл с драйвером для видеокарты и материнской платы, установите их. Драйвера также можно найти на официальном сайте производителя устройства.

Форма поиска драйвера на сайте nVidia

Для видеоадаптеров nVidia и AMD есть формы для поиска, в которых нужно казать модель.

Ссылка на загрузку драйвера на сайте nVidia

После этого на экране появится ссылка на загрузку нужного нам файла.

Что делать если звук пропал на компьютере

Если вы твёрдо решили найти причину отсутствия звука сами, давайте начнём. Друзья, данная статья для Windows XP, но если у вас установлена Windows 7, то Вам сюда Пропал звук на Windows 7. Если данная статья вам не поможет, можете ознакомиться с другой нашей статьёй Как установить драйвер на звук, в ней с подробностями описано как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера и установить их.

Для проверки работоспособности звуковой системы есть много способов, и мы с вами начнём с самого простого.

Давайте проверим включены ли наши звуковые колонки, надёжно и правильно они подсоединены к нашему компьютеру. Производители звуковых устройств давно придерживаются определённого стандарта, разъём для подключения звуковых устройств зелёного цвета.
А может всё намного проще, к примеру вчера мы отсоединили звуковые колонки и подключили наушники, а потом про это забыли. Ещё проверьте, отрегулирована ли у вас громкость и может не нужно будет читать дальше.
Если всё надёжно подсоединено, давайте попробуем подсоединить к звуковому разъёму наушники, если в наушниках появился звук, значит неисправны звуковые колонки.
И в наушниках звука нет, тогда давайте через меню Пуск зайдём в Панель управления и выберем пункт Звуки и аудиоустройства, перейдите на вкладку громкость и посмотрите напротив пункта Выключить звук не стоит галочка? её быть не должно, громкость микшера выставьте в положение максимально. Если громкость микшера не регулируется и над ним красуется надпись Аудиоустройства отсутствуют, значит у вас слетел драйвер звука или сама звуковая карта неисправна

Перейдите также на вкладку Аудио и обратите внимание на вкладки Воспроизведение звука и Запись звука, ваша звуковая карта должна быть указана в них как устройство по умолчанию.На этой иллюстрации показана типичная ситуация, когда слетел звуковой драйвер и его нужно переустановить.Если переустановить драйвер не получается и вы уверены что делаете всё правильно, возможно ваша встроенная аудио карта вышла из строя, это бывает довольно часто. Тогда придётся купить звуковую карту, в виде платы расширения и установить её в PCI-слот, вышедшую из строя аудио карту нужно выключить BIOS.
Был случай, когда мы с другом долго не могли найти причину отсутствия звука и драйвера скачали на сайте изготовителя и даже установили другую операционную систему, но ничего не помогло, а вот с отдельно ставящейся в PCI-слот картой звук появился

Так и пришлось её оставить.
Другое дело если у вас две аудио карты, одна например профессиональная, вставленная в PCI- слот, а другая встроенная, тогда на вкладках Воспроизведение звука и Запись звука должна быть выставлена именно та аудиокарта, к которой подсоединены звуковые колонки и в большинстве случаев интегрированная или встроенная аудиокарта должна быть выключена в BIOS, положение Disabled. На скришноте можно увидеть, что аудио карта на нашем компьютере одна единственная.    

Давайте проверим в BIOS не выключена ли наша аудио карта. Положение включено Enabled.

Придём мы в большинстве случаев к варианту с переустановкой драйвера. Попробуйте сначала обновить драйвер автоматически с помощью мастера обновления оборудования или переустановить, как это сделать при наличии дисков с драйверами к вашему компьютеру, подробно описано в нашей статье После установки Windows пропал звук.

При отсутствии диска с драйверами к вашему компьютеру или при возникновении проблем с установкой драйверов можете почитать наши статьи из раздела Как правильно установить драйвера.

Способы устранения сбоя

Если вы проверили несколько видеозаписей и исключили вариант с поврежденным файлом, то попробуйте последовательно выполнять описанные ниже действия. Это должно помочь обнаружить и устранить причину неполадки.

Проверка диска и оперативной памяти

Первым делом проверьте, не перегружен ли диск или оперативная память. Из-за расходования ресурсов на выполнение различных процессов видео вполне может начать тормозить, а звук – отставать. Для проверки запустите диспетчер задач, нажав сочетание Ctrl+Alt+Delete.

На вкладке «Процессы» посмотрите загруженность ЦП, памяти и диска. Если значение приближается к 80%, необходимо понять, в чем причина такой нагрузки.

После отключения программ снова попробуйте воспроизвести видео. Если проблема будет устранена, оптимизируйте работу системы. Не запускайте лишние приложения, почистите список автозагрузки, чтобы программы не начинали работать без вашего ведома.

Включение повышенной производительности

Можно попробовать оптимизировать работу системы, включив кэширование записей диска. Сделать это можно через диспетчер устройств.

  1. Найдите и откройте диспетчер устройств.
  2. Раскройте раздел «Дисковые устройства» и найдите системный накопитель. Если к компьютеру подключено несколько дисков, используйте тот, на который установлена ОС Windows.
  3. Щелкните по накопителю правой кнопкой и откройте его свойства.
  4. Перейдите на вкладку «Политика» и отметьте пункт «Разрешить кэширование записей».

Производительность системы повысится, но у функции есть обратная сторона – при сбое оборудования или аварийном отключении питания возможна потеря или повреждение данных на диске.

Обновление программного обеспечения

Если в браузере видео воспроизводится без проблем, а в плеере ролики зависают, а звук отстает, проверьте программное обеспечение. Возможно, нужно обновить следующие компоненты:

  • Проигрыватель для воспроизведения видео. Стоит отказаться от встроенного в Windows плеера и скачать проверенное решение от сторонних разработчиков – например, KMPlayer или VLC.
  • Кодеки видео. При установке сторонних плееров они добавляются автоматически.
  • Браузер, если проблемы появляются при воспроизведении онлайн-видео.

Кроме того, обратите внимание на состояние драйверов видеокарты. Можно удалить их и установить последнюю версию, загруженную с сайта производителя

Сканирование на вирусы

Если все компоненты, необходимые для воспроизведения видео, обновлены до актуальных версий, но звук все равно отстает, проверьте компьютер на вирусы. Еще одной причиной сделать это является высокая нагрузка на ЦП или оперативную память и невозможность корректно определить программу, которая так сильно потребляет ресурсы.

Обязательно проведите сканирование с помощью Dr.Web CureIt! и AdwCleaner.

  • AdwCleaner удаляет с компьютера Malware-приложения, которые вызывают рекламу и влияют на работу браузера.
  • Dr.Web CureIt! очищает систему от троянов и других вирусов, которые может не обнаружить встроенный антивирус Windows.

Рекомендуется выбирать глубокое сканирование системы. Оно займет много времени, зато результат будет удовлетворительным. Если вирусы есть, чистящие утилиты их обнаружат и обезвредят.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий