Netbynet настройка роутера tp link

Ключевые технические характеристики роутера Wifire S1010 NBN

Рассмотрим технико-эксплуатационные характеристики роутера Wifire S1010 NBN и их влияние на комфорт использования конечным абонентом:

• Возможность параллельной работы в двух частотных диапазонах и поддержка всех современных протоколов позволяет использовать роутер как единую точку доступа для подключения всех типов устройств, поддерживающих wi-fi;
• максимальная скорость передачи данных составляет 100 Мбит/с. Что делает роутер оптимальным решением при использовании соответствующих тарифных планов;
• для защиты информации пользователя и сети от несанкционированного подключения используется набор современных решений протоколов шифрования и сертификации устройств WPA, WPA2, алгоритмов работы сетевого роутера WEP, TKIP и AES. Такой набор настроек безопасности более чем достаточен для эффективной защиты информации большинства домашних сетей или точек доступа небольших офисов;
• с помощью роутера доступна коммутация устройств. Для этой цели отведено 4 разъема стандарта LAN;
• роутер можно использовать в качестве сетевого печатного сервера. Для этой цели достаточно подключить устройство печати через USB разъем или встроенный Wi-Fi модуль.

Если суммировать характеристики Wifire S1010, мы получаем идеальное соотношение возможностей, стоимости и качества обеспечиваемой связи. Для продвинутых пользователей доступны индивидуальные настройки сетевых подключений и возможности ограничения доступа к сети, включая гибкую настройку встроенного в роутер FireWall.

Как настроить подключение?

После того как доступ к интерфейсу роутера осуществлен, можно переходить непосредственно к его настройке, пошаговая инструкция представлена ниже:

Клонирование MAC-адреса старой сетевой карты

Эта процедура понадобится, если у провайдера имеется функция идентификации пользователя по MAC-адресу (уникальному номеру размером в шесть байт, по которому устройства опознают друг друга в Сети). Естественно, может получиться так, что при смене сетевого оборудования на стороне клиента серверная часть будет фильтровать запросы из соображений безопасности. Узнать адрес старой карточки можно следующим образом:

• Открыть командную строку (CMD в Windows или Terminal в Linux).
• Для Windows. Ввести команду ipconfig -all, среди текста вывода найти сетевой интерфейс с нужным именем и скопировать его MAC.
• Для Linux. Выполнить sudo ifconfig | grep HWaddr, в выводе найти нужное устройство и скопировать значение параметра.

После этого настройки нужно перенести на маршрутизатор:

Независимо от марки и модели устройства после вышеперечисленных действий необходимо нажать кнопку «Применить» и перезагрузить устройство.

Настройка доступа в Интернет

В первую очередь необходимо убедиться, что все действия, описанные выше, выполнены корректно, и индикатор порта WAN показывает наличие активности.

Обратите внимание! Для успешной авторизации на серверной части провайдера необходимо иметь на руках инструкцию, а также логин и пароль. Обычно она прилагается в печатной форме к копии Договора пользователя

Также ее можно найти на сайте поставщика Интернета, но зачастую до завершения настройки роутера получить к ней доступ можно только сторонними методами (например, через мобильный интернет на смартфоне).

В зависимости от типа подключения необходимо выполнить следующие действия:

• Если используется обычный доступ с назначением динамического IP, в настройках Интернета нужно выбрать этот пункт.
• Если применяется технология PPPoE, дополнительно нужно знать логин и пароль, и адрес сервера.
• Для TPLINK. Перейти «Сеть» — «WAN». В меню «Тип подключения» выбрать «PPPoE/PPPoE Россия». Радиокнопку «Тип адреса» установить в значение «Динамический IP-адрес» (если статический, прописать его). Заполнить в соответствии с выданной провайдером инструкцией поле «IP-адрес/Имя сервера», оставшиеся значения оставить по умолчанию, применить изменения и перезагрузить устройство.
• Для ASUS. Открыть пункт меню «Интернет», в строке «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE». Включить флаги WAN, NAT, UPnP, получения автоматических IP и адреса DNS-сервера. Ввести логин и пароль, применить изменения и произвести перезагрузку.
• Для DLINK. Выбрать «Сеть» — «WAN», из ниспадающего меню PPPoE, остальные настройки идентичны варианту с TPLINK.
• Для ZyXel. Зайти в раздел «Интернет», выбрать вкладку PPPoE/VPN, нажать кнопку «Добавить соединение». Заполнить все поля в соответствии с параметрами, указанными в инструкции, применить и перезагрузить устройство.

Как установить конфигурацию Wi-Fi?

После того как подключение к Интернету установлено, настоятельно рекомендуется настроить параметры беспроводной точки доступа. Для этого в меню интерфейса роутера нужно найти раздел «WiFi» или «Беспроводная сеть», перейти по нажатию. После этого нужно заполнить соответствующие параметры:

1. SSID. Имя беспроводной Сети, которое будет отображаться в списке точек доступа.
2. Скрыть SSID. Указывает маршрутизатору, транслировать ли этот параметр или скрыть его (следует учитывать, что анализаторы видят все имена).
3. Метод шифрования. Лучше всего выбрать WPA2 (AES).
4. Ключ шифрования. Пароль, используемый для подключения к точке. Рекомендуется придерживаться стандартов надежных ключей и использовать символы верхнего и нижнего регистра, цифры и минимум один спецсимвол, длина не менее 8 знаков.

Остальные параметры можно оставить по умолчанию. Также нужно убедиться, что переключатель, отвечающий за работу WiFi-модуля, находится в положении «Включен».

Как установить конфигурацию компьютера?

После решения вопроса об установке вай фай роутера, к нему можно подключаться. Какой-либо драйвер не требуется, для этого нужно открыть список доступных WiFi-точек (в «Виндовс» – щелчок левой кнопки мыши по значку сетевых соединений, находящемуся в трее. В правом нижнем углу, рядом с часами и раскладкой клавиатуры, выбрать необходимый SSID и нажать «Подключиться». На запрос ключа шифрования ввести указанный при настройке роутера пароль. Дальше устройство автоматически назначит IP-адрес, маску и DNS-сервер, а также организует шлюз для доступа в Интернет.

WAN-порты

Данный разъем предназначается для подключения интернет-кабеля к устройству. Он влияет на то, как роутер для Netbynet взаимодействует с выбранным провайдером. Классически присутствует два варианта портов:

1. Ethernet. Используется специальный канал компании-поставщика услуг связи.
2. DSL. Активация доступа к интернету осуществляется посредством телефонной линии.

Определенные модели имеют сочетание указанных разъемом. Отличие заключается в технических характеристиках, других параметрах. Но лучше при настройке оборудования для полноценной работы воспользоваться услугами специалистов провайдера, чтобы было выполнено на высшем уровне.

Выбор модели

Доступ в интернет осуществляется посредством подобранного, приобретенного оборудования. Это влияет на проявление технических параметров. Это касается, например максимальной скорости передачи данных, которая обычно варьируется в пределах 150-300 Мбит/сек. Кроме этого можно подобрать необходимый дизайн, оформление маршрутизатора, количество антенн, разъемов, портов и другие данные, которые в последующем отразятся на предоставлении качественного интернет-соединения.

1. Провайдер рекомендует роутер Wifire Fastbox One, его можно посмотреть по этой ссылке. Отличное сочетание цены и качества.
2. А ниже вы видите модели, которые также могут подойти.

• keenetic omni 2
• keenetic lite 3
• asus rt n11p
• asus dsl-n16u
• asus rt-g32 c1
• keenetic extra
• d-link 825
• upvel ur-315 bn
• upvel ur-325 bn
• asus dsl n66u

Это конечно не весь список, но он является основным. Смотрите, изучайте, обязательно читайте отзывы про каждую модель.

Выбор, подключение и настройка Wi-Fi адаптера

Разберемся, как подключить стационарный компьютер к Wi-Fi с наименьшим шансом возникновения проблем в процессе подключения.

Определимся с типом используемого Wi-Fi модуля. Чем новее стационарный компьютер и «свежее» установленная на нем операционная система — тем выше шанс, что устройство будет распознано системой и заработает без дополнительных настроек. Чтобы исключить возможность проблем с драйверами, рекомендуем вам обратиться к вашему провайдеру, и, вне зависимости от выбора в пользу внешнего или внутреннего модуля, приобрести устройство, сопровождаемое комплектом драйверов, обеспечивающих его работу.

Для большинства ситуаций использование внешнего Wi-Fi модуля в роли решения вопроса, как подключить компьютер к Wi-Fi без проводов — наиболее предпочтительное. Потому, дальнейшее подключение будем рассматривать в первую очередь для внешних модулей.

Следуйте пошаговым инструкциям:

• Подключите внешний Wi-Fi адаптер к USB порту вашего ПК. Рекомендуем выбрать порт, расположенный на задней панели компьютера.
• После того, как устройство будет обнаружено системой, она оповестит вас о требуемых действиях. Если, согласно нашим рекомендациям, вы выбрали Wi-Fi адаптер, укомплектованный драйверами под вашу операционную систему — вставьте диск в CD/DVD привод и следуйте инструкциям автозагрузчика.
• Перезагрузите компьютер после завершения установки драйверов.
• После перезагрузки найдите в правом нижнем углу рабочего стола значок работающего беспроводного адаптера и дважды кликните на него. В открывшемся меню выберите по названию вашу домашнюю беспроводную сеть и введите пароль для доступа к ней.
• Поздравляем! Если доступ к сайтам через вай-фай осуществляется нормально, вы только что удостоверились, можно ли подключить компьютер к Wi-Fi, не прибегая к услугам сетевого инженера.

Часто задаваемые вопросы

Какими преимуществами обладают встроенные решения для подключения к сети вай-фай?

Большинство компьютеров определяет их и находит необходимые для работы драйверы, вне зависимости от операционной системы. Поскольку такие модули снабжаются дополнительными антеннами, их также можно рекомендовать для сетей, в которых стационарный ПК удален от роутера на значительное расстояние.

Существуют ли альтернативный путь как подключить комп к Wi-Fi?

Жители Москвы и Подмосковья, использующие интернет провайдер WIFIRE, могут вместо самостоятельной настройки доступа к Wi-Fi сетям со стационарных ПК вызвать сетевого инженера для профессиональной установки внутренних или внешних вай-фай адаптеров, установки драйверов, наладки и подключения стационарного ПК к сети Wi-Fi.

Звоните по телефону и получите бесплатную консультацию и подбор адаптера с последующей инсталляцией и настройкой устройства в ПК в удобное для вас время!

Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Стоит ли мне приобрести роутер Wifire S1010?
Роутер подойдет для использования в квартире или небольшом частном доме, малом офисе. Основное условие — скоростное ограничение роутера должно соответствовать требованиям по ширине канала доступа пользователей в сеть, согласно выбранному тарифному плану.
Наличие возможности использования роутера как принт сервер делает его востребованным решением для пользователей, использующих единое печатное устройство.

Какова площадь покрытия сигнала устройства?
Фактическая площадь, покрытия wi-fi, зависит от ряда факторов, из которых наиболее важные: расположение роутера, материал стен и перекрытий здания, отсутствие наводок от работы другой бытовой и промышленной техники.

Есть ли рекомендации по расположению роутера в квартире или офисе?
Чтобы обеспечить равномерное покрытие и распространение сигнала, следует инсталлировать модем в центре квартиры или офиса, разместив его на высоте порядка 1.5 метров от пола. Чтобы избежать отрицательного влияния внешних факторов, вызывающих помехи и искажение сигнала, убедитесь, что рядом с роутером не расположена микроволновка, радио няня, беспроводная акустическая система, и другие устройства, работающие в диапазоне 2,4 ГГц. А также источники силового напряжения.

Для кого создан роутер этой модели?
Роутер создан как надежное и эффективное устройство для доступа к сети с ноутбуков, ПК, планшетных компьютеров, смартфонов, печатных устройств и решений умного дома. Если вы заинтересованы в том, чтобы уделять минимум усилий поддержанию работоспособности сети, Wifire S1010 — одно из лучших решений для дома или малого офиса.

Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.

Настройка роутера D-Link DIR-825 при подключении к сети Нетбайнет

Основные преимущества этого устройства:

• 4 внешние антенны.
• Передача данных на скорости до 1 Гб/с.
• Yandex DNS.

Как и первый роутер, вы можете приобрести D-Link DIR-825 сразу или в рассрочку. Для настройки вам нужно также подключить сетевой провод в WAN-разъем роутера, а обратной стороной подключиться к компьютеру или ноутбуку. В поисковую строку браузера вам следует ввести эти цифры и нажать “Enter” — 192.168.1.1. После этого вы попадете в веб-интерфейс роутера. В верхнем правом углу будет находиться выпадающий список, где вам нужно будет выбрать русский язык или другой интересующий вас. Далее выполните следующие шаги:

• Справа внизу будет располагаться раздел “Расширенные настройки”, который нужно нажать.
• Найдите строчку “Пароль администратора” и нажмите на нее.
• Введите новый пароль и ниже повторите его. Затем, нажмите “Сохранить”.

Данная процедура позволит вам полностью контролировать устройство, так как теперь только вы будете знать пароль для входа в настройки системы роутера. После установки пароля вам нужно снова зайти в настройки и выбрать в нижнем правом углу “Быстрые настройки”, перейти в категорию “Мастер настройки беспроводной сети”. Здесь требуется установить галочку для активации беспроводного подключения и нажать “Далее”.

• Выберите SSID, то есть имя вашей сети, которая будет видна при поиске доступных беспроводных сетей. Нажмите “Далее”.
• Сетевая аутентификация — выберите пункт WPA2-PSK.
• Ключ шифрования — придумайте пароль для подключения к вашей сети. Если оставить эту строчку пустой, то к вашей сети смогут подключиться даже ваши соседи. Пароль должен быть не короче 8 символов. Нажмите “Далее” и “Сохранить”.

Теперь вам нужно снова вернуться в расширенные настройки. Выберите категорию WAN:

• Нажмите кнопку “Добавить”. Тип соединения — PPPoE.
• В разделе “Ethernet” нажмите на кнопку с двумя стрелками.
• Ниже в качестве имени пользователя и пароля используйте данные из договора провайдера. Нажмите “Сохранить”.

После этого повторите пункт 1, но тип соединения необходимо выбрать “Динамический IP”, а в пункте “Ethernet” нужно снова нажать на кнопку с двумя стрелками. Сохраните настройки. Теперь в расширенных настройках выберете раздел “Конфигурация” и нажмите “Сохранить”, чтобы текущая конфигурация была сохранена как основная. Теперь ваш роутер настроен и готов к работе. Если вам нужна настройка роутера другой марки или модели, то вы можете попробовать найти инструкцию к его настройке по адресу: https://help.netbynet.ru. На данный момент вы можете найти инструкции от Нетбайнет по настройке роутера для следующих моделей:

• D-Link dir-615 и другие модели.
• TP-Link — различные варианты.
• Zyxel Keenetic.
• Wifire (роутер от Netbynet).
• Asus.
• TEW и другие.

Если у вас возникли вопросы при настройке или вы не можете найти инструкцию к своему роутеру, то вы можете связаться с нашим оператором call-центра для решения этого вопроса.

Из данной статьи вы узнали какие роутеры вам может предложить компания Нетбайнет при подключении к ее сети. В статье подробно рассказано, каким образом можно настроить 2 роутера и приведена ссылка на инструкции для других популярных роутеров — теперь вы сможете самостоятельно настраивать эти устройства под себя.

Помимо софтфона на компьютере, вы и ваши сотрудники можете принимать и совершать звонки с настольных телефонов.

Виртуальная АТС поддерживает работу со всеми моделями популярных вендоров SIP-оборудования: AudioCodes, Yealink, Grandstream, Cisco/Linksys, D-Link, Panasonic, Escene, Aastra, Fanvil, Eltex и других.

Если у вас аналоговые телефоны, вы можете подключить их через VoIP-шлюз.

Настройка роутера от Netbynet

Настройка интернет-соединения Нетбайнет при подключении роутера проходит в несколько шагов и подробно будет изложена в нашей статье. Подключаясь к этому провайдеру вам предложат выбрать роутер, исходя из площади вашей квартиры и поставленных задач. На своем официальном сайте Netbynet предлагает на выбор 2 роутера:

1. Wifire Fastbox One.
2. D-Link Dir-825.

Первый роутер хорошо подойдет для стандартных квартир с площадью помещения примерно в 50 квадратных метров. Но если в вашей квартире будет много стен и перекрытий, которые будут мешать проходить сигналу Wi-Fi, то его мощность упадет. В идеальных условиях, с минимумом преград, такой роутер сможет иметь зону покрытия до 70 квадратных метров. В этом ему помогают встроенные антенны, которые здесь имеются в количестве четырех штук.

Второй роутер имеет более мощный сигнал, не в последнюю очередь за счет четырех внешних антенн. При идеальных условиях он сможет обеспечить интернетом устройства на площади более 70 квадратных метров.
Настроить роутер и подключить его к интернету Netbynet довольно просто, но если вы сталкиваетесь с этим впервые, то мы расскажем, как именно это нужно делать на примере моделей D-Link DIR-825 и Wifire Fastbox One.

Настройка для «статического» IP

В договоре, помимо пароля и имени, должны быть указаны: ваш IP-адрес, маска подсети, адрес шлюза провайдера. Если все это – известно, переходим к настройкам (вкладка «Internet Setup» -> «Setup», «Manual Connection Setup»):

Здесь, задается тип протокола («русский PPTP»), и то, что адрес – статический. Затем (2a), собственно, сам адрес пользователя (как в договоре), затем: маска подсети провайдера, и адрес шлюза. DNS-сервер задайте, как на рисунке: 212.1.224.6. На третьем шаге, «клонируем» аппаратный mac-адрес, на четвертом – задаем имя сервера Netbynet сети (ppp.lan).

Осталось – только пароль с именем пользователя, еще одну галочку (как на рисунке, на «Always»), и MTU (от 1300 до 1500). На этом, настройка завершена. Нажмите «Save Settings», перезагрузите ваш роутер.

Другие модели роутеров

Для разных моделей фирм ASUS, D-link, Linksys, Trendnet, Tp-Link, Netgear – инструкция есть на форуме (http://forum.netbynet.ru/index.php?showtopic=89262). Для каждого роутера – один файл .PDF (берем, качаем, читаем). База инструкций – пополнялась в течение года, до начала 2011-го, и большинство «100-мегабитных» моделей – присутствует. Процедура настройки, в общем-то – будет похожа.

Отдельно, можно сказать о прошивках dd-wrt. Если вы все же решили установить ее, знайте: настройка – не для «новичков»! Подробнее о настройке «PPTP» в роутерах dd-wrt написано здесь (http://www.dd-wrt.com/wiki/index.php/Dual_Access_PPTP).

Надеемся, информация будет полезна.

Собственно, настройка

Зайдите в web-интерфейс вашего роутера. Если вы уже пользовались компьютером для выхода в Интернет, значит, настраивать роутер – нужно с него (необходимо для «клонирования» аппаратного адреса). Сначала – в компьютере: выставьте свойства сетевой карты (свойства соединения) в режим «автоматического» получения адреса и DNS.

Осталось – соединить ПК с роутером (комплектным патч-кордом), и набрать в браузере IP-адрес web-интерфейса:

Здесь рассмотрен пример для dir-320 (довольно распространенная модель роутера), но для других, смысл – тот же. Роутер для Netbynet должен уметь работать по VPN, создавая соединение «PPPoE» (в разных моделях, режим называется «PPTP», либо как-то еще).

8 495 980 24 00

Рекомендации.

1. По умолчанию, Логин admin, пароль admin. 2. Курьеры-настройщики должны в настройках изменять пароль на Серийный номер, указанный на коробке (S/N). При перенастройке рекомендуется также использовать в качестве пароля на роутер и wi-fi S/N (серийный номер). 3. Сброс настроек роутера производится путем нажатия и удержания кнопки Reset на задней панели роутера в течении 10 секунд.

Авторизация.

Для того, что бы попасть в веб-интерфейс роутера, необходимо открыть ваш Интернет браузер и в строке адреса набрать http://192.168.0.1, User Name admin , Password – admin (при условии, что роутер имеет заводские настройки, и его IP не менялся).

Смена заводского пароля.

• В целях безопасности рекомендуется сменить заводской пароль.
• По умолчанию: Логин admin, пароль admin.
• В интерфейсе роутера необходимо зайти во вкладку Системные инструменты, и выбрать Пароль.
• В поле Предыдущее имя пользователя введите admin, Предыдущий пароль введите admin.
• В поля Новое имя пользователя, Новый пароль, Подтвердите пароль введите новый логин (можно оставить прежний «аdmin»), а также новый пароль, и повтор пароля.
• Затем нажмите кнопку «Сохранить».

Настройка Wi-Fi на роутере.

В интерфейсе маршрутизатора необходимо выбрать вкладку слева «Беспроводной режим», в открывшемся списке выбираем «Настройки беспроводного режима».

Выставляем параметры следующим образом:

1. Поле «Имя сети»: вводим название беспроводной сети; 2. Регион: Россия; 3. Канал: Авто; 4. Режим: 11bgn смешанный; 5. Ширина канала: Авто; 6. Ставим галки: «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить широковещание SSID». 7. Нажимаем ниже кнопку «Сохранить».

Слева в меню выбираем «Беспроводной режим», далее «Защита беспроводного режима» и выставляем параметры:

1. Устанавливаем точку на WPA-Personal/WPA2-Personal; 2. Версия: WPA2-Personal; 3. Шифрование: Автоматическая; 4. Пароль PSK: здесь необходимо ввести любой набор цифр, длиной от 8 до 63. Их также необходимо запомнить, чтобы Вы могли указать их при подключении к сети. Рекомендуется использовать в качестве ключа серийный номер устройства (указан на коробке, в виде S/N########). 5. Нажимаем ниже кнопку «Сохранить».

Настройка подключения к Интернет.

Настройка PPPoE подключения.

• Слева выбираем меню Сеть, далее WAN;
• Тип WAN соединения: PPPoE / Россия PPPoE;
• В строку «Имя пользователя»: Необходимо ввести Ваш логин из договора;
• В строки «Пароль» и «Подтвердите пароль»: Необходимо ввести Ваш пароль из договора;
• Вторичное подключение: Отключить;
• Режим WAN подключения: Подключить автоматически;
• Нажимаем кнопку «Сохранить».

NAT при автоматическом получении IP адреса (DHCP).

• Слева выбираем меню Сеть, далее WAN;
• Тип WAN соединения: Динамический IP-адрес;
• Убираем галку: Использовать эти DNS-серверы;
• Нажимаем кнопку «Сохранить».

Для того чтобы ваш маршрутизатор получил IP, вам необходимо клонировать MAC адрес устройства, закрепленного за вашим договором. Чтобы его узнать, необходимо обратиться в техническую поддержку по номеру 8 (495) 980 24 00.

Для того, чтобы клонировать MAC адрес, необходимо:

• Открыть вкладку «Клонирование MAC-адреса»;
• Нажать кнопку «Клонировать MAC-адрес»;
• Нажать кнопку «Сохранить».

NAT при статическом IP адресе (без DHCP).

• Слева выбираем меню Сеть, далее WAN;
• Тип WAN соединения: Динамический IP-адрес;
• Заполните поля: IP адрес, маска подсети, основной шлюз, Первичный DNS, Вторичный DNS (эти данные закреплены за вашим договором).
• Нажимаем кнопку «Сохранить».

Для того, чтобы клонировать MAC адрес, необходимо:

• Открыть вкладку «Клонирование MAC-адреса»;
• Нажать кнопку «Клонировать MAC-адрес»;
• Нажать кнопку «Сохранить».

Компания Нетбайнет является дочерней организацией оператора связи ПАО “Мегафон” и относится к лидерам данной сферы услуг с клиентской базой свыше миллиона человек. Netbynet позволяет подключать выгодные тарифы не только для физических, но и для юридических лиц. К тому же вы можете использовать интернет-соединение для подключения интернета в частном секторе — у Нетбайнет для этих случаев есть специальные тарифы.

Настройка SIP-телефона

Готовые инструкции для моделей:

Настроить SIP-телефон достаточно просто и не требует специальных знаний. Выполните инструкции по установке телефона. Для завершения настройки вам необходимо ввести 3 параметра: сервер, логин и пароль. Где их взять?

Введите настройки телефона по этому образцу. Сохраните, настройка завершена и телефон должен зарегистрироваться.

Обратите внимание! Если вы уже создали сотрудника, но не помните его пароль, то его можно только изменить через редактирование сотрудника. Если вы измените пароль, который уже используется в каких-либо устройствах (например, в софтфоне), то при изменении софтфон перестанет работать и затребует ввода нового пароля

Будьте внимательны при смене пароля.

Способы взаимодействия с клиентами

На странице выбора тарифа в категории “Домашний интернет”, в нижнем правом углу есть специальный кружок, нажав на него, вы увидите все способы, которыми можно связаться с провайдером и подать заявку на интернет от Нетбайнет онлайн.
ниже перечислены способы, которыми вы можете связаться с представителями Нетбайнет:

1. Через социальную сеть Facebook.
2. Через социальную сеть Вконтакте.
3. Через онлайн-мессенджер WhatsUp.
4. Через форму связи с онлайн-консультантом на сайте.
5. Заказ обратного звонка.

С помощью первых трех вариантов вы налаживаете общение со специалистом при помощи более удобной для вас социальной сети или интернет-мессенджера. Вы можете задавать любые вопросы в переписке с менеджером и даже подать заявку на подключение интернета Нетбайнет.

Четвертый вариант предполагает общение с консультантом на сайте, таким образом, вы сможете оставить онлайн-заявку на интернет “Нетбайнет”, а консультант подробно расскажет какие тарифы актуальны на данный момент и какие услуги вы еще можете подключить.

Пятый вариант — заказ обратного звонка, в этом случае вы будете напрямую разговаривать со специалистом и сможете задать ему любые вопросы по подключению. Если вас устроит какой-либо из представленных тарифов, то менеджер сможет оставить заявку на подключение, и в течение двух дней вы сможете пользоваться интернетом на выбранном тарифе.