Victoria hdd 4.47 и 5.28 rus версия: установка и настройка

Часто встречающиеся ошибки и способы их устранения

В большинстве случаев приложение работает стабильно и только иногда выдает различного рода ошибки. Вот список наиболее популярных из них:

  • При запуске функции «Починить» (Remap) приложение выдает ошибку «Отказано в доступе». Обычно она появляется, когда Victoria запускается без прав администратора или вход в систему выполнен под пользователем с ограниченными привилегиями.
  • Приложение не видит жесткий диск, при этом он также не отображается в системе. Скорее всего это связано с не проведенной инициализацией или серьезным механическим сбоем устройства.
  • Не считывается SMART у некоторых SATA и NVMe SSD носителей. Это связано с их ограниченной поддержкой, возможно это будет исправлено в новых версиях «Виктории», а пока предлагаю воспользоваться другими приложениями для считывания SMART, например, «AIDA64».

Полезная информация по проверке и диагностике диска через Victoria

Индикация режимов работы HDD и кодов ошибок по индикаторным «лампочкам».
(Первоисточник — стандарт ATA/ATAPI)

  • BUSY (Busy), — диск занят обработкой команды или «завис». В то время, пока горит эта лампочка, все остальные индикаторы считаются недействительными и винчестер может реагировать только на команду «Reset» (F3);
  • DRDY (Drive Ready), — диск готов к приему команды;
  • DRSC (Drive Seek Complete), — диск успешно закончил установку головки на трек. Устарело. На новых винчестерах назначение зависит от предшествующей команды;
  • INX (Index), — зажигается при каждом обороте диска. На некоторых винчестерах уже не используется или может выдавать неверный результат;
  • WRFT (Write Fault), — ошибка записи. Устарело. По новому стандарту и, следовательно, на новых HDD: «Device Fault» — неисправность устройства;
  • DRQ (Data Request), — диск готов к обмену данными через интерфейс;
  • ERR (Error), — произошла ошибка (в регистре ошибок можно узнать код ошибки).

Регистры ошибок:

  • AMNF (Address Mark Not Found), — невозможно прочитать сектор, обычно в результате серьезной аппаратной проблемы (например, на HDD Toshiba и Maxtor говорит о неисправности магнитных головок);
  • BBK (Bad Block Detected), — найден бэд-блок (плохой блок);
  • UNC (Uncorrectable Data Error), — не удалось скорректировать данные избыточным кодом, блок признан нечитаемым. Может быть как следствием нарушения контрольной суммы данных, так и следствием физического повреждения HDD;
  • IDNF (ID Not Found), — не идентифицирован сектор. Обычно говорит о разрушении микрокода или формата нижнего уровня HDD. У исправных винчестеров такая ошибка выдается при попытке обратиться к несуществующему адресу;
  • ABRT (Aborted Command), — винчестер (диск) отверг команду в результате неисправности или команда не поддерживается данным HDD (пароль, устаревшая или слишком новая модель и тд.);
  • T0NF (Track 0 Not Found), — невозможно выполнить рекалибровку на стартовый цилиндр рабочей области. На современных HDD говорит о неисправности микрокода или магнитных головок.

Использование Victoria 4.46b под Windows. Инструкция по проверке дисков

Теперь поговорим об использовании последней официальной версии программы под Windows, а именно 4.46.

Давайте разберемся что тут к чему:

  • Справа (мы выделили это место синим на скриншоте выше) указаны все диски, которые программе удалось определить;
  • Слева (мы выделили это место красным на скриншоте выше) указана информация о текущем выбранном Вами диске (по клику справа);
  • Снизу видется лог действий, ошибки и другая справочная информация.

Это, что касается первой вкладки, т.е Standart, где отображается общая информация, которая может быть необходима.

Теперь перейдем ко второй, а именно SMART:

Здесь можно найти информацию о состоянии диска по самым различным направлениям, начиная от температур и заканчивая количеством сбойных блоков, т.е по сути тут можно глянуть базовое здоровье диска на основе технологии его самоконтроля (которая и называется S.M.A.R.T).

Если Вы не увидели сразу полную информацию, то воспользуйтесь кнопкой «Get SMART» и немного подождать, пока будут загружены данные.

Так как информации в SMART много и не вся она понятна сразу и всем (тем более, что параметры описаны на английском), то мы предлагаем Вам скачать файл по этой ссылке, в котором содержится описание этих параметров и комментарии на тему того как к ним относиться. Файл в формате PDF (что это за формат описано в этой нашей статье).

Внимательно изучив SMART и параметры в нем, переходим на вкладку Tests. Она по своему функционалу в общем-то аналогична тому, что мы с Вами проделывали в первой части статьи:

Для запуска этих самых тестов потребуется нажать в кнопку Passp, чтобы получить информацию о диске, который будем тестировать (вы можете выбрать его на вкладке Standart, если нужен другой), а затем Start.

В ходе проверки будут выявлены нормальные, сбойные, проблемные и прочие сектора, количество коих Вы сможете увидеть как в столбике справа, так и в логе снизу (в частности там будет более подробная информация о секторах начала того или иного блока и прочая). Остается только проанализировать всё это и решить, что делать с диском дальше.

В двух словах о работе с программой из под Windows, пожалуй, всё. Если что-то не понятно, то для начала прочитайте статью целиком, потом посмотрите комментарии к ней, ну, а если что-то всё еще не понятно, то как говорилось выше, обращайтесь, например, к нам на форум или в те же комментарии.

Мы же переходим к послесловию.

Как проверить жёсткий диск программой Victoria

Необходимости получения показателей SMART, обнаружения поврежденных и/или нестабильных секторов другими приложениями. Проверка может быть выполнена как из-под работающей Windows, так и из-под загрузочного носителя, например, LiveCD от Сергея Стрельца. В составе которого имеется последняя версия Victoria с удобной графической оболочкой. Вот ссылка на программу Victoria. 

Последний способ является более предпочтительным. Поскольку исключает возможное искажение результатов сканирования, по крайней мере, ремапинг лучше всего выполнять именно в загрузочной среде. Итак, проверяем диск Викторией.

Запустив программу (непосредственно из-под Windows или из-под LiveCD с Victoria на борту). Вы увидите средних размеров окно с пятью вкладками Standard, SMART, Test, Advanced и Setup.

В первой вкладке приложение выводит основные сведения о жестких дисках. Это модель, серию, тип, размер, кэш, поддерживаемые функции и так далее. Раздел SMART содержит показатели здоровья диска

Среди которых особое внимание следует уделить параметру под номером 5

Содержащему количество переназначенных секторов. Чтобы получить эти показатели, нужно нажать кнопку «Get SMART». Зеленый индикатор с надписью «GOOD» будет указывать на хорошее состояние накопителя. Третий раздел «Test» для нас самый важный, поскольку именно здесь выполняется тестирование жёсткого диска.

Результаты сканирования выводятся в режиме реального времени в большом сером поле. При этом для оценки состояния секторов используется цветовая идентификация. Светло-серым и серым маркируются здоровые участки.

  1. Зеленым — потенциально проблемные с небольшой задержкой чтения/записи
  2. Оранжевым — проблемные
  3. Красным и синим — повреждённые

По умолчанию сведения о таких секторах записываются программой в лог. Но при желании Вы можете включить и их, отметив галочками пункты напротив цветовых маркеров.

Сама процедура проверки запускается нажатием кнопки «Scan». Но перед тем как ее запускать, обязательно проверьте режим, в котором будет выполняться сканирование. В Victoria их четыре…

  • Ignore — режим по умолчанию. В нём программа только выводит сведения о состоянии диска. Именно этот режим необходимо использовать для проверки
  • Remap — режим переназначения. В этом режиме поврежденные сектора будут заменены резервными
  • Restore или Refresh — восстановление секторов, поврежденных на программном уровне. В этом режиме Виктория исправляет логические ошибки
  • Erase — программа будет пытаться записать в поврежденный сектор данные с целью «оживить» его. Поскольку работа в этом режиме может привести к потере хранящихся на диске файлов. Используйте его только на пустых дисках

Как пользоваться программой Victoria HDD: краткое руководство

Давайте быстро рассмотрим интерфейс приложения “Виктория”, какие есть вкладки, функции и параметры, полезные при диагностике жесткого диска на первых этапах знакомства с программой. Как пользоваться этим приложением — читайте далее. К слову, предлагаю вам скачать Victoria (для ОС DOS или Windows) и установить на свой компьютер, чтобы все, о чем я рассказываю, было под рукой — наглядно и понятно. 

Получаем информацию об имеющихся жестких дисках

Во вкладке Standard отображается паспорт устройства – то есть, общая диагностическая информация по HDD, такая как:

  • модель HDD
  • версия прошивки
  • серийный номер устройства
  • наличие SMART информации, данные по секторам
  • размер кэша и поддержка технологий на HDD
  • безопасность и прочие технологические особенности выбранного жесткого диска.

Правее от этой информации в Victoria доступен выбор диска для проверки и получения информации.

Как изучать SMART жесткого диска и ошибки секторов в “Виктории”

Наиболее полезную диагностическую информацию о работе жесткого диска компьютера и его статусе можно извлечь со вкладки SMART. По информации, которую предоставляет SMART из прошивки диска, можно быстро понять, все ли в порядке с выбранным HDD.

Как это выглядит на практике, применительно к “Виктории”? Напротив каждого параметра есть такой индикатор как Health (степень износа). Если имеется 5 зеленых кружков (из 5 возможных), то значит, на этом уровне с жестким диском все в порядке. Если в какой-либо графе есть 2 кружка красного цвета и менее – время бить тревогу и разбираться с неполадками HDD.

Информация о SMART на устройстве хранения

Проверка жесткого диска в программе Victoria (тестирование и диагностика HDD на ошибки)

Наконец, во вкладке Tests можно оценить практическую пользу от приложения Victoria HDD, выполнив полноценную проверку жесткого диска. Так, пользователь может прогнать весь жесткий диск по тесту, задав количество блоков для сканирования и проверки. При запуске тестирования можно управлять программой (например, отключить ПК при завершении теста). Нужно учитывать, что прогон жесткого диска по тесту “Виктории” займет от получаса до нескольких часов. Так что можно ночью выполнить на компьютере тест, выбрать действие при завершении и пойти спать, а утром – ознакомиться с результатами, глянуть журнал работы Victoria HDD и сделать выводы.

Также программа Victoria позволяет в реальном времени быстро отслеживать статус проверки HDD. Рядом с диаграммой справа можно видеть цветовые отметки с количеством прочитанных секторов, проблемных областей и заодно проверить жесткий диска на битые блоки (т. н. bad блоков) и проч. Каждый сектор диска имеет собственный цвет, символизирующий его текущее состояние. 

Принцип работы

Возможно, многие пользователи сталкивались с такой ситуацией, когда в компьютере установлено 4 или более гигабайт оперативной памяти, однако на самом деле пользователю доступен гораздо меньший объем памяти – чуть более 3 ГБ. Эта особенность имеет историческое происхождение и связана с принципом распределения адресов памяти в компьютерах архитектуры x86.

Все дело в том, что адресное пространство 4-го гигабайта ОЗУ традиционно было принято отводить под нужды плат расширения. Естественно, что в первые годы существования IBM-совместимых персональных компьютеров, когда объем оперативной памяти измерялся сотнями килобайт или считанными мегабайтами, мало кто задумывался о том, что оперативная память когда-нибудь достигнет объема в 4 ГБ и более. Особо значительный кусок адресного пространства ОЗУ съедается платами видеоадаптеров AGP и PCI-E. Таким образом, операционной системе компьютера, на котором установлено 4 и более гигабайта памяти, остается лишь использовать ОЗУ с адресами меньшими, чем адресное пространство, занимаемое всеми платами расширения. Как правило, этот объем составляет от 3 до 3,5 ГБ.

Для того, чтобы исправить данную неприятную особенность и дать персональному компьютеру возможность задействовать всю имеющуюся в его распоряжении оперативную память, и предназначена опция Memory remap feature. После ее включения операционная система будет в состоянии использовать всю оперативную память, установленную в компьютере. Данную опцию в BIOS можно обычно найти в разделах Chipset Settings или NorthBridge Settings.

Также эта опция на разных материнских платах может носить следующие названия:

  • DRAM Over 4G Remapping
  • H/W DRAM Over 4GB Remapping
  • H/W Memory Hole Remapping
  • Hardware Memory Hole
  • Memory Hole Remapping
  • Memory Remapping Feature

Опция позволяет перенести блоки адресов, использующихся платами расширения в адресное пространство за пределами 4 ГБ. Это позволяет операционной системе компьютера, в котором установлено более 4 гигабайт ОЗУ, использовать для прикладных программ все доступное ОЗУ. В противном случае операционной системе будет доступно всего лишь чуть более 3 ГБ ОЗУ.

Для работы опции Memory remap feature необходима ее поддержка со стороны операционной системы. Опцию поддерживают далеко не все современные операционные системы, а лишь их 64-разрядные версии. Также есть возможность использовать описываемую функцию и в тех 32-разрядных версиях операционных систем, которые поддерживают встроенную в современные процессоры систему физической адресации памяти PAE (Physical Address Extension). В семействе ОС Windows систему адресации PAE поддерживают серверные ОС, а также клиентские версии ОС, начиная с Windows XP SP2. Однако стоит иметь в виду, что существует ограничение маркетингового характера, которое не позволяет XP работать с памятью более 4 ГБ. Также режим PAE поддерживают и многие ОС семейств Linux, Mac OS, Free BSD и Solaris.

Дополнительные возможности Victoria

Victoria детально анализирует состояние накопителя и может устранить практически любой сбой в его работе. Собственно, этим Victoria и отличается от массы других утилит. Если большинство программ просто показывает атрибуты SMART, то она умеет запускать принудительно целые наборы тестов самодиагностики.

Victoria обнаруживает скрытые дефекты при анализе SMART

У Victoria четыре метода и три типа тестирования поверхности (всего двенадцать режимов). В каждом она автоматически подсчитывает общее число дефектных блоков и записывает их адреса в лог. Подобно дисковому редактору, Victoria умеет показывать содержимое секторов и позволяет его менять. В режиме PIO Victoria отображает информацию о логических разделах на носителе даже в том случае, если он вообще не определяется в BIOS. Ни одна утилита с доступом через API на это не способна. Дополнительно Victoria умеет управлять уровнем акустического шума диска (AAM), регулируя скорость перемещения его головок при поиске, запускать низкоуровневое форматирование, изменять объем HDD и выполнять бенчмарки. Ее можно использовать даже для проверки физического интерфейса (состояния кабелей и портов). В домашних условиях она спасет HDD или SSD во многих сложных ситуациях, кроме тяжелых механических повреждений, требующих вскрытия гермоблока. В лаборатории справятся и с ними, используя Victoria как одну из проверенных утилит.

Паспорт диска, принудительный запуск теста SMART и управление AAM в программе Victoria 4.46b 

Пароли

Одна из наиболее востребованных низкоуровневых команд в режиме PIO — это работа с паролями. Согласно спецификациям, доступ к диску можно ограничить при помощи пароля. Он задается пользователем из BIOS или с помощью внешних утилит. Также существует предустановленный производителем мастер-пароль. Заблокировать диск можно только с помощью пользовательского пароля. Если его забыли, то блокировку можно снять мастер-паролем.

В зависимости от заданного уровня безопасности результат ввода мастер-пароля будет разным. При высоком уровне (high) мастер-пароль действует наравне с пользовательским. Он просто разблокирует диск, и все. Если же задан максимальный уровень безопасности (max), то ввод мастер-пароля вместо пользовательского приведет к разблокировке диска только после полного стирания на нем всех данных (secure erase).

Работа с ATA-паролями осложняется еще и тем, что по стандарту они всегда состоят из 32 байт (какой бы длины ты его ни задавал). Лишние символы игнорируются, а недостающие дописываются автоматически. Проблема в том, что разные программы дописывают их по-разному. Особенно грешат этим штатные защитные утилиты на некоторых ноутбуках. Вместо традиционных нолей (или хотя бы пробелов) они используют непечатаемые символы. Код 00h вообще нельзя набрать с клавиатуры (даже через {ALT}+код). Выход здесь один: не вводить пароль в окне программы, а считать его из файла. Любые символы можно записать в файл с помощью hex-редактора.

Нередко пользователь не может разблокировать диск, даже когда вводит верный пароль. При смене ноутбука или утрате штатной утилиты любая другая (например, HDDL) допишет пароль до 32 байт своими символами.

Встречается и предварительная модификация пароля. Во многих ноутбуках он фактически шифруется перед отправкой контроллеру. Обычно это простейшие логические операции, но легче от этого не становится. Пользователь думает, что тут известный ему пароль, в то время как реально контроллер принимает совершенно другой. Если ты перепробовал все варианты предполагаемых пользовательских и стандартных мастер-паролей, но не добился результата, то выход один — нести накопитель в лабораторию, где с ним будут работать в технологическом режиме.

Как вернуть утерянный терабайт

Иногда очень выручает возможность работать Victoria в режиме PIO с HPA (Host Protected Area) — служебной областью памяти, в которой записана геометрия диска. Она определяет объем накопителя, задавая его как число блоков LBA.

В моей практике был занятный случай. Получил стандартную жалобу: «компьютер не включается» (читай, ОС не загружается). Владелец посетовал, что мучается уже около месяца. Сначала он объездил все сервисные центры, затем приглашал разных эникейщиков — безрезультатно. Я приехал, посмотрел и тоже крепко задумался. Все комплектующие исправны. Диск определяется в BIOS, но загрузка с него не идет. Запустил Linux с флешки. Винчестер виден, но утилиты логической разметки показывают странную картину: 64 Мбайт общего объема и один раздел с неизвестной файловой системой.

И тут я сообразил, что на винчестере просто слетела HPA. В результате терабайтный диск стал определяться как 64-мегабайтный огрызок. Переключил в CMOS setup режим SATA-портов с AHCI на совместимый, взял флешку с WinPE и запустил Victoria в режиме PIO. Далее отправил команду NHPA (восстановить заводской объем).

Обычно в таких случаях удается мгновенно восстановить паспортное значение блоков LBA, но в этот раз чудо не произошло. Поэтому я нашел сервисную утилиту для винчестеров этой серии и отправил аналогичную команду восстановления HPA из нее. Терабайт данных вернулся из небытия при следующей перезагрузке.

Почему подвела Victoria? Предполагаю, потому, что у этого диска были какие-то специфические особенности, неизвестные мне или универсальной программе.

PIO vs API

У Victoria есть два режима работы: PIO (port input/output) и API (application programming interface). В режиме PIO контроллер накопителя опрашивается программой через драйвер porttalk.sys. Если выбрать API, то будут использоваться средства операционной системы. Скорость работы с диском в режиме PIO падает, поскольку не поддерживаются DMA и высокоуровневые оптимизации чтения и записи. Однако режим PIO позволяет использовать все возможности Victoria и отправлять любые команды ATA непосредственно дисковому контроллеру, минуя ОС и стандартные драйверы. Именно через PIO чаще всего работают с дисками в лабораториях восстановления данных. Victoria поддерживает как накопители с современным интерфейсом SATA, так и старые — PATA (он же IDE). Victoria умеет работать и с внешними дисками (особенности будут описаны ниже).

Выбрав режим PIO, в начале работы надо просканировать шину и определить дисковые контроллеры кнопкой PCI-Scan. Справа от нее отображается окно выбора порта диска. Внутренние обычно детектируются без проблем, а вот для внешних дисков придется сначала выяснить их порт. Это можно сделать в свойствах оборудования или в любой диагностической программе (например, AIDA64). После этого необходимо вручную задать порт в «Виктории». Еще при сканировании можно отметить флажок All dev (все устройства) и методом исключения отыскать нужный диск в списке найденных.

Victoria 4.47 в режиме PIO

Режим PIO целесообразно использовать именно для низкоуровневых команд. Простой поиск сбойных секторов и их переназначение в резервную область диска гораздо быстрее (но менее надежно) протекает в режиме API.

Ограничения режима API следующие: нельзя устанавливать и снимать пароли ATA, отключена также работа с Host Protected Area и просмотр регистров. Если какая-то из этих функций нужна, то можно переключиться в режим PIO. Бывает, что режим PIO недоступен. Это случается при использовании старых версий Victoria в 64-разрядных ОС. Еще причиной могут быть ошибки в работе с драйвером porttalk.sys или выбор режима SATA AHCI. Гарантированно выйти из положения можно следующим образом.

  1. Записываем загрузочную флешку
    с WinPE x86 и помещаем на нее программу Victoria простым копированием.
  2. Подключаем нужный накопитель к порту SATA/PATA, если еще не сделали этого.
  3. Отключаем все другие HDD или SSD (опционально).
  4. Заходим в CMOS setup, переключаем режим SATA-контроллера с AHCI на совместимый (compatible, native или IDE).
  5. Загружаем WinPE. При необходимости доустанавливаем драйверы, включая porttalk.
  6. Запускаем Victoria в режиме PIO, инициализируем нужный HDD или SSD и выполняем необходимую команду.

Настройки можно задать через GUI или в файле vcr40.ini. Этот же файл поможет снять блокировку работы с первичным портом. По умолчанию она включена для того, чтобы защитить системный диск от случайной модификации. Чтобы можно было выбрать Primary в списке портов, нужно сделать две вещи:

  1. Отключить опцию «только недеструктивные функции» и закрыть программу.
  2. В секции файла vcr40.ini дописать строку , сохранить изменения и перезапустить программу.

Как произвести тест жёсткого диска в программе Victoria и как исправить сбойные сектора (бэд-блоки) в работающей Windows

Друзья, если Вы читаете эти строки, значит у Вас какая-то проблема с жёстким диском. Когда мы задумываемся о том, что с нашим жёстким диском происходит что-то не то?

  1. С жёсткого диска невозможно скопировать нужную информацию на другой накопитель, при копировании операционная система зависает и спасает только перезагрузка.
  2. Windows может неожиданно зависнуть на любом этапе работы.
  3. Невозможно переустановить операционную систему, в процессе установки происходит зависание на распаковке файлов Windows или установщик сообщает об ошибке «Невозможно продолжить установку…», или Windows очень долго устанавливается, например несколько часов.
  4. При включении компьютера сразу запускается утилита Chkdsk и проверяет разделы жёсткого диска на ошибки.
  5. Жёсткий диск издаёт посторонние звуки (щелчки, скрип) и периодически не определяется в BIOS.

Итак, поехали, во первых, в программе Виктория точно установим номера сбойных секторов (бэд-блоков), затем сделаем посекторную копию жёсткого диска и этим спасём пользовательские данные, а дальше произведём скрытие сбойных секторов бэд-блоков (рэмап) в программе Victoria. Также узнаем как делать «Запись по всей поляне» (тест Erase), то есть при обнаружении сбойного сектора переписывать весь блок (256 секторов) жёсткого диска нулями.

  • Как установить точный адрес сбойного сектора в программе Victoria, они Вам тоже пригодятся.

Для примера возьмём реальный жёсткий диск имеющий сбойные сектора. Друзья, минимальная единица информации на жёстком диске это сектор, объём пользовательских данных составляет 512 байт, если информацию в секторе невозможно прочесть, значит сектор является нечитаемым или другими словами сбойным. Все зависания операционной системы происходят при чтения инфы с такого сектора. Данный винчестер WDC WD5000AAKS-00A7B2 (объём 500 ГБ) реально неисправен.

Операционная система на нём постоянно зависает и периодически при загрузке запускается проверка жёсткого диска на ошибки. Последней каплей для хозяина винчестера стало то, что не получалось скопировать важные данные на другой диск и даже переустановка операционной системы закончилась очередным зависанием на распаковке файлов Windows, замена установочного диска с операционкой ничего не дала, зависание повторилось на другом этапе установки. Вот тогда и встал вопрос о том, что делать с этим жёстким диском, ведь на одном из разделов находились важные данные и их нужно было скопировать.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий