Что делать, если на телевизоре нет сигнала?

Индикатор не горит, телевизор не включается

Подобные симптомы чаще всего говорят о том, что причина неисправности – отсутствие питания. Если просто «перегорела лампочка», телевизор бы работал в обычном режиме, но без индикации. Не стоит раньше времени беспокоиться и звонить мастеру. Изначально необходимо исключить все варианты неполадки, которые доступны для самостоятельного исправления. Тем более что в большом числе случаев вызывается проблема довольно банальными причинами, среди которых:

  • Отсутствие питания в электрической розетке. Может отключиться автоматический выключатель в щитке, а возможно неисправна именно розетка. Проверяется при помощи обычной индикаторной отвёртки или тестера. Если питание отсутствует, осматривается автомат. Даже если он включен, лучше «пощёлкать» им несколько раз. Не помогло? Нужно искать проблему в розетке или проводке самостоятельно или с помощью электрика.
  • Неисправность удлинителя (если подключение через него). Когда прямое соединение с розеткой обеспечивает нормальную работу телевизора, а через удлинитель питание отсутствует, дело именно в нём. Если это сетевой фильтр, нужно проверить клавишу включения и предохранитель. В любом случае для исправления проблемы необходимо исправное устройство.
  • Выключена кнопка «Сеть» на телевизоре. Практически на всех моделях современных телевизоров при отключенной кнопке «Сеть» (может располагаться снизу, сбоку или на задней стенке телевизора) с пульта управлять устройством становится невозможно. Необходимо активировать кнопку Вкл/Выкл на панели управления.
  • Неправильно выбран режим. Телевизор в этом случае абсолютно нормально работает, но если не используется один из режимов, например, AV, PC или Ресивер, экран затемняется и может войти в «спящий режим». Нужно снова выбрать функцию ТВ, и изображение вернётся.
  • Неисправность какой-либо детали. Это может быть микросхема или конденсатор, а возможно блок питания или система управления (например, сломалась кнопка). Тестирование работоспособности различных узлов телевизора и осуществление необходимого ремонта лучше доверить специалистам соответствующего сервисного центра.
  • Перегоревший предохранитель. Для кинескопных телевизоров это актуальная причина отсутствия питания. Если он размещён в доступном месте, его вполне можно заменить и самостоятельно.

Общие алгоритмы настройки цифровых каналов для различных моделей ЖК телевизоров

SAMSUNG

  1. Нажимаем на вход в меню — (зеленая кнопка);
  2. Выбираем в меню — «Канал» (пиктограмма «Спутниковая антенна»);
  3. Выбираем — «Автонастройка»;
  4. Выбираем — «Цифровые + аналоговые»;
  5. Режим поиска — «Полный»;
  6. Нажимаем — «Пуск»

PHILIPS

  1. Нажимаем на значок — «Домик»;
  2. Выбираем — «Конфигурация»;
  3. Выбираем — «Установка»;
  4. Выбираем — «Цифровой режим»;
  5. Выбираем — «Кабель»;
  6. Выбираем — «Автоматически»;
  7. Нажимаем — «Пуск».

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

Модели телевизоров Philips 2011 года

  1. Нажимаем на значок — «Домик»;
  2. Выбираем — «Установка»;
  3. Выбираем «Поиск каналов»;
  4. Выбираем — «Переустановка каналов»;
  5. Выбираем — «страна, которая указана на наклейке на задней панели» (обычно, Франция, Финляндия или Германия);
  6. Выбираем цифровой режим — «Кабель (DVB-C)»;
  7. В строке «Сетевая частота» вбиваем частоту;
  8. В строке «Скорость передачи» вбиваем «6875»;
  9. Далее выбираем строку «Сканирование частот».

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

LG

  1. Нажимаем кнопку — «Меню»;
  2. Выбираем в меню — «Опции»;
  3. Выбираем — «Автонастройка»;
  4. Выбираем страну — «Франция, Швейцария, Швеция или Финляндия»;
  5. Выбираем источник сигнала — «Кабель»;
  6. Выбираем — «Цифровые»;
  7. Нажимаем — «Поиск».

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

SHARP

Если в вашей модели ТВ предусмотрен приём цифровых каналов, но отсутствует пункт «DTV MENU», то предварительно выбираем другую страну — Францию, Швейцарию, Швецию или Финляндию.

  1. Нажимаем кнопку — «DTV»;
  2. Нажимаем — «DTV MENU»;
  3. Выбираем — «Инсталляция»;
  4. Выбираем — «Автоинсталляция»;
  5. Нажимаем — «ОК».

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

SONY

Так как не все модели SONY оборудованы цифровым тюнером для кабельного ТВ (DVB-C), Вам необходимо проверить модель Вашего ТВ SONY. Модели, оборудованные тюнером DVB-C имеют маркировку KDL-**EX*** или KDL-**NX*** — например KDL-32EX402R2 первые 3 буквы в названии модели (KDL) как раз указывают на то что ТВ «цифровой». В моделях KLV-**BX*** и т.п. тюнеров DVB нет.

  1. Нажмите кнопку «MENU» (у некоторых моделей она называется «HOME» на пульте дистанционного управления (далее — ПДУ). Эта кнопка обычно синего цвета;
  2. Выбираем пункт «Установки»;
  3. Найдите в списке установок меню «Цифровая конфигурация», войдите в него;
  4. Выберите пункт «Автопоиск цифровых станций»;
  5. Откроется окно выбора источника — выберите тип подключения ТВ. Выберите «кабель»;
  6. В пункте выбора типа сканирования — выберите режим «полное сканирование»: Или выбрать пункт «Ручная»;
  7. Далее вводим частоту;
  8. Код доступа оставляем «Авто». Далее вводим символьную скорость;

Нажмите «начать».

Дождитесь когда телевизор завершит поиск каналов.

Обратите внимание на нижнюю часть экранного меню Вашего телевизора. В нижней панели меню отображаются подсказки какими кнопками ПДУ выполнять те или иные действия в меню телевизора

Panasonic

  1. Нажимаем кнопку — «Меню»;
  2. Выбираем пункт «Установки»;
  3. В появившемся окне выбираем «Меню аналог. настройки»;
  4. В появившемся окне выбираем пункт «Добавить ТВ сигнал»;
  5. В открывшейся таблице ставим галочку на строке «DVB-C» и опускаясь ниже нажимаем «Начать автонастройку»;
  6. После поиска всех цифровых каналов, зайдя в главное меню в пункте «Установки» появляется строка «Меню настройки DVB-C». Выбрав этот пункт, можно подкорректировать настройку в ручном режиме (задать частоту и скорость).;

Меню вашего телевизора может отличаться от предложенной модели. В этом случае вам требуется найти схожие по смыслу вкладки. Если ваш телевизор будет запрашивать шаг поиска, укажите 8 МГц.

Инструкция, как настроить телевизор Сони, универсальна, подходит практически для всех моделей. Интерфейс меню схож, поэтому не имеет существенных отличий.

Специалисты отмечают, что меню плазм марки Сони более усложненное, чем у телевизоров других марок. Пользователю иногда трудно разобраться с непонятными обозначениями дополнительными функциями, приложениями которыми оснащена панель.

Прежде чем включить устройство в сеть, необходимо проверить, правильно ли подсоединены все шнуры, прочно ли они закреплены. Включив ТВ нужно подождать некоторое время, что установка системы была полностью завершена, только после этого можно приступать к основным настройкам телевизора марки Sony.

Все действия выполняются с помощью пульта управления. Такие параметры, как звук, изображение, подключение к интернету и акустической системе должны настраиваться в меню «НОМE». Это основная вкладка, все необходимые настройки телевизора Sony выполняются в ней.

Шаг 3 – Ремонт

Обратите внимание! Перед проведением любых ремонтных работ вы берете на себя всю ответственность за возможные последствия. Если вы не уверенны в своих навыках, советуем не рисковать и обратиться за помощью к мастеру. . Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре

Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре.

Инвертор

Задача инвертора – подать энергию на лампы, которые обеспечивают подсветку дисплея.

Если сломан этот компонент, экран телевизора перестает подсвечиваться и для человеческого глаза картинка пропадает.

Разглядеть кадры можно только при внимательном рассмотрении или с помощью фонарика.

Ремонт инвертора способен устранить проблему. Как правило, инвертор находится на плате, где есть и блок питания.

Рис.8 – Внешний вид инвертора

Для начала убедитесь, что напряжение поступает на инвертор и нет никаких отклонений. Затем проследите, как работает команда старта работы инверторной платы. На этом этапе часто и находится поломка.

С помощью визуальной диагностики инвертора можно выявить сгоревшие части или деформированные детали.

Для ремонта попробуйте заменить кабели подключения инвертора к лампам. Если проблема не устранена, значит надо переходить к ремонту самих ламп или основной платы.

Лампы

Самый простой и действенный вариант ремонта – это замена ламп. Их можно найти в любом магазине деталей и стоят они недорого. При желании можно отремонтировать сломанные, но, как показывает практика, они подвержены повторным поломкам уже через 1-2 месяца.

В видеоролике показан детальный процесс ремонта подсветки:

Рис.9 – Отключение и замена ламп

Основная плата

В широкоформатных ТВ плата является частью тв-шасси, в то время как у обычных телевизоров она является самостоятельным блоком.

Снимите плату, проведите визуальную диагностику

Рекомендуем уделить особое внимание конденсаторам фильтров. Именно они часто являются причиной неисправности платы

Рис.10 – Отсоединение платы

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV

И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет

Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

  1. В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб (вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».В результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.Но как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
  2. Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».Дальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.После этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
  3. Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
  4. Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

171

Сергей

Разные советы по настройке телевизоров

Способы устранения ошибки

Ролик перестал открываться, но диагностировать ошибку сходу не получается? Любые операции начинаются с перезагрузки компьютера. Следующий шаг – эксперименты с разными браузерами. Не получается работать с Хромом – попробуйте Оперу или Яндекс. Нет изменений? Тогда скачайте на ПК любое видео и запустите воспроизведение с установленного проигрывателя. Просмотр в норме? Это означает, что с кодеками у вас полный порядок. А теперь приступим к решению локальных проблем.

Устранение проблем с провайдером

Для успешной работы Ютуба соединение должно быть стабильным и скоростным. Плохое соединение диагностируется по медленной загрузке страниц. Задаваясь вопросом, почему Ютуб не показывает видео, прежде всего проверяйте качество сети. Комплекс действий:

  1. Переместитесь на любой сайти проверьте быстроту загружаемых страниц.
  2. Повторно запустите роутер.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Свяжитесь с провайдером.
  5. Удостоверьтесь, что у вас не подключено VPN-расширение (иногда такие программы тормозят сеть).
  6. Поменяйте настройки качества видео, если просмотр осуществляется через смартфон.

Чистка кэша

В процессе серфинга мы создаем массу временных файлов, которые накапливаются в кэше браузера. Что делать в подобной ситуации? Ответ – регулярно чистить Cache и Cookies. Для этого существует встроенный инструментарий, но при желании можно воспользоваться программой CCleaner. Алгоритм действий для Гугл Хрома:

  1. Одновременно зажимаем Ctrl+Shift+Del.
  2. Ставим галочки в правильных местах.
  3. Запускаем процесс.

В Мозилле придется действовать через “Настройки”. Отыщите вкладку “Приватность”, оттуда переместитесь в “Защиту”, далее – в “Историю”. Ставьте галочки, жмите “Очистить”.

Аппаратное ускорение

Эта проблема возникает у юзеров, пользующихся устаревшими моделями ПК. Чтобы “разогнать” видеокарту или процессор, люди применяют аппаратное ускорение. Действовать нужно так:

  1. Открыть ролик, вместо которого наблюдается черный прямоугольник (предполагается, что вы уверены, почему Ютуб не показывает видео).
  2. Навести курсор на окошко, вызвать кликом дополнительное меню.
  3. Нажать на “Параметры”.
  4. Активировать “Аппаратное ускорение”.
  5. Насладиться результатом.

Описанный комплекс действий возможен лишь при наличии флеш-плеера. Убедитесь, что программа обновлена до последней версии. Если утилита остро нуждается в обновлении, стоит предварительно удалить устаревшую версию.

Сброс настроек

На проигрывание контента напрямую влияют настройки вашего браузера. Если JavaScript выключен, корректного отображения контента не ждите. В Хроме вам потребуется исправлять положение через “Конфиденциальность и безопасность”. Переходите в “Настройки контента” – там необходимо включить поддержку Flash, звуков, картинок и JavaScript.

Иногда настройки сбиваются вирусами. Вредоносный софт ворует личную информацию, уничтожает файлы, навязывает вам рекламные блоки и нарушает функционирование плееров. Поэтому перед изменением настроек следует запустить антивирус.

Когда необходимо обратиться к мастеру?

Вызов мастера из сервисного центра или самостоятельное обращение в ремонтную мастерскую необходимо в тех случаях, когда необходимо вскрывать корпус или произвести другие технически сложные работы. Кроме того, имея опыт в починке электроники, стоит помнить о том, что любое несанкционированное вскрытие корпуса повлечет отмену заводской гарантии. Даже если причиной поломки окажется брак, произвести обмен на исправный телевизор будет невозможно.

Рекомендуется не выполнять самостоятельно работы, связанные с заменой ламп подсветки — для доступа к ним придется вынимать матрицу, производить другие действия, требующие точности и осторожности. Внутри аппарата есть детали, накапливающие остаточное напряжение

Их нужно обязательно разряжать, чтобы не получить электротравму.

Обращение в мастерскую рекомендуется при таких неисправностях, как полное повреждение дисплея — он разбит, матрица перегорела. Блок питания можно ремонтировать самостоятельно, но лучше тоже доверить эту работу профессионалам. Обязательно требуют вмешательства специалистов такие поломки, как выход из строя платы или системы управления.

Важно понимать, что детали к сложной бытовой технике невозможно просто купить. В сервисном центре их поставки организованы официально, а ремонт не потребует отмены гарантии

Про ремонт телевизора DEXP смотрите далее.

Принцип работы современного телевизора

Если на экране отсутствует изображение, при этом аппарат передает звук, скорее всего, неисправность связана со схемами формирования картинки

Если раньше техника функционировала с помощью лучевой трубки, где пристальное внимание уделялось позистору, то современные устройства работают с обязательным использованием подсветки. Данный параметр преимущественно определяет цену экземпляров

Подсвечивание осуществляется при помощи разных средств:

  1. Галогенные лампы, охватывающие часть монитора или весь периметр;
  2. Органические диоды, удорожающие стоимость изделий;
  3. Лампы для розжига, горения, для которых необходим разряд от высокого напряжения.

Важно! Добиться больших значений напряжения в маленьких приборах помогают трансформаторы. Генератор импульсов управляется широтно-импульсным модулятором или специальным ключом, инвертором

В зависимости от ширины импульсов меняется мощность передаваемого сигнала, яркость изображения.

Инвертор запускает трансформатор, он позволяет избежать рассеянности выходного тока. После того как питание достигает регулятора яркости, сигнал проходит по цепи, генерируя ток, после чего загораются лампы подсветки.

Телевизор BRAVIA невозможно включить или питание включается и затем выключается самостоятельно

Так как каждый из этих шагов представляет собой возможное решение данной проблемы, после выполнения каждого из них проверяйте, не устранена ли проблема.

Когда светодиодный индикатор горит или мигает Обратитесь к статье Телевизор BRAVIA включен, но экран пустой и светодиодный индикатор горит или мигает .

A. Проверьте правильность подключения кабеля электропитания.

  1. Убедитесь, что кабель электропитания правильно подключен к гнезду на телевизоре BRAVIA.
  2. Если в комплект телевизора входит адаптер питания переменного тока, проверьте также соединение между адаптером и кабелем электропитания.
  3. Убедитесь, что кабель электропитания правильно подключен к электрической розетке. ПРИМЕЧАНИЕ: Не используйте никакие удлинители или шины электропитания, и подключайте кабель питания напрямую к электрической розетке.

    A: Адаптер питания переменного тока B: Кабель электропитания

B. Убедитесь, что телевизор BRAVIA включен, нажав на нем кнопку питания (не кнопку на пульте дистанционного управления).

C. Чтобы убедиться в отсутствии воздействия внешних устройств, подключенных телевизору BRAVIA, отсоедините все кабели (кабели USB, проводной локальной сети, HDMI, антенны), кроме кабеля электропитания, затем проверьте, сохранились ли симптомы неисправности.

  1. Разъемы телевизора
  2. Отсоедините кабели
  3. Внешние устройства Маршрутизатор
  4. Сетевые устройства
  5. Жесткий диск USB
  6. Адаптер USB беспроводной локальной сети (UWA-BR100)
  7. Видеовоспроизводящее оборудование
  8. Антенное оборудование, например, антенный усилитель

D. Проверьте, не улучшится ли ситуация, если установить для параметра настройку . Если включена функция Idle TV Standby, телевизор BRAVIA будет выключаться автоматически по окончании времени неиспользования. Если какая-либо другая настройка, кроме ВЫКЛ (OFF) (например, 1 час (1h)), выбрана в Настройки (Settings)* ? Системные настройки (System Settings) ? Eco ? Переключение в режим ожидания при неиспользовании телевизора (Idle TV Standby), измените настройку на ВЫКЛ (OFF).

E. Проверьте, не улучшится ли ситуация, если установить для параметра или настройку . Если активирована функция Таймер включения (On Timer) или Таймер выключения (Sleep Timer), телевизор BRAVIA будет выключаться автоматически через предварительно установленное время. Проверяйте эти настройки в Настройки (Settings)* ? Системные настройки (System Settings) ? Часы/таймеры (Clock/Timers).

  1. Установите для Таймера включения (On Timer) настройку ВЫКЛ (OFF). Если выбрана настройка ВКЛ (ON) телевизор BRAVIA включается автоматически в предварительно установленное время, а затем выключается автоматически по завершении времени, установленного с помощью параметра Продолжительность (Duration).
  2. Установите Таймер выключения (Sleep Timer) на ВЫКЛ (OFF). Если выбрана любая другая настройка, кроме ВЫКЛ (OFF), телевизор BRAVIA выключится автоматически через предварительно установленное время.

F. Проверьте, возникает ли данный симптом, если закрыть датчик дистанционного управления. Чтобы проверить, не является ли причиной неисправности пульт дистанционного управления (не от телевизора BRAVIA), проверьте, не проявляется ли данный симптом, заблокировав рукой попадание света на датчик дистанционного управления телевизора BRAVIA.

ПРИМЕЧАНИЕ: На телевизорах BRAVIA, выпущенных до 2012 года, датчик дистанционного управления находится рядом с символом IR в нижней части телевизора BRAVIA. Если вы не можете найти местоположение датчика, нажмите кнопку ? на пульте дистанционного управления и обратитесь к встроенному руководству по эксплуатации.

G. Проверьте, отключается ли телевизор сразу после включения, скрыв датчик дистанционного управления. Встроенный процессор телевизора BRAVIA может тормозить или работать неправильно из-за работы сети/передачи данных/внешних устройств. Если причиной указанных симптомов являются внешние факторы, ситуация может улучшиться, если отсоединить и снова подсоединить кабель электропитания; после этого ваш телевизор BRAVIA может начать работать правильно.

  1. Выключите телевизор BRAVIA.
  2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
  3. Подождите две минуты и снова подключите кабель питания к электрической розетке.
  4. Включите телевизор BRAVIA.

Если указанные меры не помогают, то свяжитесь с нами.

ПРИМЕЧАНИЕ: В операционной системе Android Oreo (OSV-O) значок настроек расположен в верхнем правом углу.

«Дистанционные» проблемы

С того момента, когда были придуманы пульты ДУ, отдых перед телевизором перестал омрачаться регулярной беготнёй с целью регулировки громкости или переключения каналов. Постоянно совершенствуясь, эти устройства пришли к современному варианту:

  • в пульт включён инфракрасный передатчик;
  • в телевизоре имеется аналогичный приёмник.

И если хоть один из этих элементов не сможет нормально функционировать, придется позабыть о возможности полностью расслабиться при просмотре мультимедиа. Особенно это касается эфирного вещания — надоедливая реклама ещё и значительно громче фильмов обычно. Так что при обнаружении отказа телевизора включаться от пульта, первым делом необходимо проверить возможность запуска путём нажатия кнопок на панели ТВ. Если электромеханика работает исправно, проблему ищут в приемнике-передатчике. С первым сложнее — тут понадобятся услуги телемастера.

Инфракрасный приёмник требует предварительного демонтажа с целью дальнейшего тестирования. С учётом его месторасположения и хрупкости контактов, лучше эту задачу доверить профессионалам.

А вот пульт может начать барахлить из-за:

  • падения — отошли спайки или излучатель («лампочка» на переднем торце) сместился внутрь корпуса, ограничив угол сигнального луча;
  • окисления контактов;
  • севших батареек.

Визуальный осмотр позволит исключить или подтвердить большую часть этих проблем. Для гарантии работоспособности пульта можно протестировать его с помощью мобильного телефона. Достаточно включить камеру, навести на неё излучатель и поочерёдно нажать на все кнопки. Каждое срабатывание обозначится свечением диода.

Этот тест способен выявить и частичную потерю работоспособности пульта:

  • «залипание» кнопки — диод светится даже после того, как её отпустили;
  • повреждение — не загорается при нажатии.

При подтверждении неисправности пульта, его просто меняют на новый. Благо теперь это не вопрос — существуют даже «универсальные» модели, позволяющие управлять несколькими устройствами.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий