Почему нет сигнала на телевизоре с приставкой и что делать?

Что делать, если тормозит Смарт ТВ LG?

Зависает LG Смарт ТВ временами, как и вся техника. Детальнее о причинах ниже.

Перезагрузка

Если девайс завис и отказывается реагировать на пульт, рационально перезагрузить устройство. Делать это необходимо, если индикатор светится или периодически мигает.

  1. Вытащите кабель с вилкой из розетки.
  2. Подождите несколько минут.
  3. Подключите гаджет к электроэнергии повторно.

После выполненных действия проблема должна устраниться автоматически. Если этого не произошло переходите к следующему способу.

Интернет и его подключение

Интернет также влияет на корректность работы гаджета. Причины зависания при просмотре видео:

  • низкая скорость сети;
  • неверное подключение к роутеру;
  • недостаточно памяти на телевизоре;
  • переполненный кэш по причине длительного и регулярного использования браузера.

Для решения неполадки необходима очистка данных:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

  • деактивируйте неиспользуемые приложения;
  • почистите кэш.

Для увеличения скорости передачи данных при условии, что устройство подключено через Wi-Fi измените на Ethernet. Если сеть настроена автоматически, отключитесь и выполните ручную настройку.

Обновление ПО

Устаревшая прошивка — также частая проблема образования глюков. Если при включении приемника горит индикатор, но управлять девайсом через пульт не выходит, то вполне возможно нужно обновить ПО. Благодаря Интернету через Вай-Фай то действие активно в настройках. Если нет возможности подключить ТВ к интернету, то:

  • откройте сайт производителя;
  • проверьте наличие новой прошивки для используемой модели девайса;
  • скачайте файл на ПК;
  • перенесите на флешку;

Установите флеш-накопитель в телевизор, перетащите файл; О том, как установить новую прошивку подробно описано на сайте. Примечательно, что используемая ОП зависит от производителя девайса. Например, компания Samsung использует Forkplayer — прикладное ОП для просмотра Fxml в интернете. Для управления не требуется мышь или сенсорный экран. Реагирует на нажатие обычного пульта. На телевизорах LG установлен Webos с ярким и интуитивно понятным интерфейсом.

Как подключить универсальный пульт Gal к телевизору: коды, инструкция

Настройки устройства

Еще одна причина неисправности — неправильная настройка, которая возникает из-за неверных действия пользователя или игры детей с пультом. Для решения проблему можно полностью сбросить настройки к заводским и повторить процесс настройки заново. Для этого перейдите в настройки гаджета, нажмите «Сброс»/«Введите PIN-код», подтвердите нажатием «ОК». Перезагрузите девайс и выполните настройку гаджета повторно, как при первом включении.

Если использовали все варианты, но устранить поломку не удалось не стоит загружать сомнительные программы для помощи. Обратитесь к профессиональному мастеру, чтобы не усугубить ситуацию.

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай

Другие проблемы при настройке ТВ, их причины и пути решения

Ряд проблем связан с неправильным подключением или ошибками при настройке оборудования.

Цифровые приставки и телевизоры стандарта DVB-T не принимают сигнал DVB-T2, поэтому перед подключением нужно убедиться в корректности стандарта вещания.

В первую очередь, необходимо проверить правильность подключения приборов:

  • Приставка подключается к телевизору при помощи кабеля HDMI или штекеров-«тюльпанов»:
    1. желтый — к видеовыходу (разъем VIDEO Y);
    2. красный и белый — к аудиовыходам (разъемы AUDIO L и R — соответственно).
  • Антенный кабель присоединяют к антенному входу цифровой приставки.
  • Приставка должна быть подключена к электропитанию, т.е. к розетке.

Важно! Подключение приставки к телевизору кабелем HDMI дает лучшее качество изображения.

  1. Для синхронизации работы телевизора и приставки в меню «Выбор источника сигнала» (кнопка Source или A/V на пульте управления) выбрать соответствующий вход: HDMI или AV (это также может быть SCART и др.).
  2. Далее можно произвести автоматический или ручной поиск цифровых телевизионных программ.

Отсутствие картинки и звука может быть вызвано ошибками:

  • перепутаны разъемы;
  • неправильно выбран источник входного сигнала;
  • «нечувствительный» автопоиск.

Не работает приставка, пишет «нет телесигнала»

Если ТВ пишет «нет сигнала», а на экране телевизора полностью отсутствует изображение, необходимо убедиться, что приставку подключили к электросети и выбран правильный видеовход.

По незнанию многие пользователи не могут отличить включенную приставку от выключенной. Для работы световой индикатор на передней панели прибора должен поменять цвет с красного на зеленый.

С другой стороны, отсутствие сигнала может являться признаком неисправности антенны или усилителя.

В чем дело, если телевизор ловит не все эфирные каналы?

Чаще всего такая проблема характерна для настройки телевизора путем автопоиска. Из-за слабого сигнала «система» может пропускать каналы. Чтобы этого не допустить, желательно воспользоваться ручной настройкой: самостоятельно вводить номер канала, частоту и диапазон вещания.

Что означает «нет сервисов»?

Сообщение «Нет сервисов» — верный признак слабого сигнала. Чтобы в этом убедиться, достаточно провести ручной поиск. Как правило, ручная настройка позволяет посмотреть уровень передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Скорее всего, потребуется более мощная антенна или хотя бы изменение ее местоположения.

Внимание! Нередко качеству сигнала мешает «соседство» антенны и приставки с включенной техникой: смартфоном, компьютером или планшетом.

Приставка нашла только 10 или меньше каналов

Эта проблема может быть связана с особенностями цифрового вещания и тем, откуда идет сигнал такого телевидения. В России цифровое телевидение разделено на пакеты — мультиплексы:

  1. РТРС-1. Сюда входят 10 каналов с информационным, новостным и развлекательным контентом. Они являются общедоступными, обязательными и бесплатными. Первый мультиплекс работает повсеместно, т.к. его передает любая телевышка.
  2. РТРС-2 включает еще 10 бесплатных каналов, преимущественно развлекательных. Они также общедоступны и общеобязательны, но передаются другими вышками и на другой частоте.
  3. Третий мультиплекс предназначен для вещания региональных каналов. На практике, по состоянию на 2019 год, он доступен только в республике Крым и Севастополе. Остальные регионы имеют «врезки» местного телеэфира на федеральных каналах.
  4. Цифровое неэфирное телевидение включает кабельное, спутниковое и IP-телевидение. Для подключения данных каналов требуется провайдер.

Таким образом, если в телевизоре доступны только 10 бесплатных каналов, значит, приставка смогла поймать только первый мультиплекс. Проблемы с настройкой второго пакета могут заключаться:

  • в антенне;
  • в настройке цифрового сигнала.

При выборе антенны учитывают удаленность от телевышки:

  • При радиусе 1-2 км достаточно обычной комнатной антенны.
  • Расстояние до 20-30 км требует антенны с усилителем сигнала.
  • Принять сигнал на дальности в 30-70 км сможет внешняя антенна с усилителем.

Если автопоиск настроил только один (или ни одного) мультиплекса, необходима ручная настройка с заданной частотой.

Справка! Найти частоту поможет Интерактивная карта ЦЭТВ, размещенная на по адресу: карта.ртрс.рф. Здесь нужно ввести свое местоположение или ближайший населенный пункт, система укажет, доступны ли мультиплексы РТРС-1 и РТРС-2. Далее, нажав на иконку телевышки, можно узнать частоту и зону вещания.

Что делать

Одна из ошибок пользователей — решение проблем с помощью глобальных методов, к примеру, передачи оборудования в сервисный центр или вызов мастера на дом. Но в 9 из 10 случаев, когда тормозит ТВ приставка, проблему можно решить самостоятельно. Ниже приведем основные шаги, позволяющие вернуть нормальную работу цифрового телевидения.

Проверьте питание усилителя

Одна из причин, почему зависает и тупит изображение или звук — потеря питания на усилителе. Нередко происходят ситуации, когда напряжение с БП пропало случайно или из-за поломки оборудования. Проверьте напряжение на выходе, а при его отсутствии попробуйте подключить девайс к новому блоку питания. Если на БП имеется регулятор, увеличьте уровень выдаваемого напряжения на максимум.

Убедитесь в целостности кабелей и качестве подключения

Если зависает изображение на телевизоре с цифровой приставкой, осмотрите кабеля на факт целостности. Параллельно проверьте качество подключения всех разъемов. Возможно, домашнее животное или ребенок зацепились за провод, из-за чего и возникли проблемы.

Проверьте версию о внешних факторах

Иногда цифровое телевидение зависает из-за внешних факторов. Это может быть плохая погода, ремонт ретранслятора, профилактические работы и т. д. Для опровержения или подтверждения этой версии сделайте следующие шаги:

  1. Поинтересуйтесь у соседей, столкнулись ли они с такой проблемой. Это актуально, если они пользуются таким же цифровым телевидением.
  2. Попереключайте каналы. Если одни каналы показывают нормально, а на других телевизор с цифровой приставкой заикается, можно говорить о внешних причинах.
  3. Дождитесь улучшения погодных условий. Если проблемы появились сразу при появлении дождя, снега или ветра, дождитесь ее улучшения и снова проверьте работу телевидения.

При выявлении внешних проблем попробуйте изменить направление антенны, чтобы она точно «смотрела» на ретранслятор. Если это не помогло, задумайтесь о покупке усилителя сигнала или более мощного ТВ-тюнера.

Обновите ПО

При рассмотрении вопроса, что делать, если зависает цифровое телевидение на приставке, одно из решений — обновление программного обеспечения. Это актуально, если тюнер покупался давно, и ПО с тех по ни разу не обновлялось. Обновление проводится через меню, а алгоритм действий во всех случаях индивидуален. Он рассмотрен в инструкции по применению.

Проверьте исправность оборудования

Если вы попробовали все способы решения вопроса и не знаете, что делать, если зависает цифровая приставка, подключенная к телевизору, проверьте оборудование на аппаратные неисправности. Здесь возможны проблемы со следующими элементами:

  1. Антенна. Неправильно выбран тип, ошибки в ориентации, наличие препятствий на пути сигнала.
  2. Кабель. Причиной того, что зависает телевидение, могут быть неправильные настройки, высокое сопротивление, поломка штекера или нарушение контакта.
  3. Приставка. Сбились каналы, тюнер вышел из строя.
  4. Телевизор. Неправильные настройки, поломка.

С учетом сказанного возникает вопрос, что делать, если зависают каналы на цифровой приставке, и имеются подозрения на аппаратные неисправности. Алгоритм действий такой:

  • Поменяйте направление ТВ-антенны. Для получения точной информации гляньте на карту ЦЭТВ.
  • Проверьте тип антенные. Если ее мощности недостаточно, купите более мощное оборудование.

  • При наличии помех, перевесьте ТВ-антенну в другое место. При этом контролируйте, зависает цифровое телевидение с приставкой или нет.
  • Проверьте уровень сигнала. Если он ниже 80%., подключите усилитель.

  • Если неисправность вызвана сопротивлением кабеля, замените его. Купите провод с медной жилой и наибольшим коэффициентом экранирования.
  • При выявлении нарушения контакта с ТВ-антенной поменяйте «вилку».
  • Попробуйте подключить телевизор к приставке с помощью других разъемов. Во многих случаях это позволяет решить проблему, если зависает цифровое телевидение.

Как вариант, заново найдите все каналы с помощью ручного поиска через настройки тюнера.

Самодиагностика

  1. Зайти на ресурс Билайн.
  2. Посетить раздел «Помощь и поддержка».
  3. Найти графу «Домашний».
  4. Кликнуть на вкладку «Домашнее телевидение».
  5. Выбрать блок — «Устранение неполадок».

В списке требуется выбрать вариант неисправности, который больше всего подходит абоненту. Поставив галочку, система выдаст подробную инструкцию действий. Обратиться в техподдержку можно посредством электронной почты или через онлайн-чат.

Доступ в веб-кабинет позволит не только самостоятельно наладить работу приставки, но и проверить, не запланированы ли технические работы. Жители Москвы и области могут узнать информацию на главной странице профиля, во вкладке «Помощь и поддержка».

Неисправность антенны

Следующее, что нужно сделать, когда плохо показывает цифровое телевидение – проверить антенну. Сам ТВ и приставка в разы реже выходят из строя, в сравнении с устройствами приема сигнала. Во-первых, антенна должна быть достаточно мощной, комплектная модель комнатного типа часто не позволит смотреть телеканалы. Если раньше все работало, то стоит перейти к диагностике ее работоспособности.

Есть несколько проверенных способов, не требующих дополнительных навыков:

  • попробовать подключить к другому устройству. Можем переключить с ТВ на приставку или попросить телевизор у соседа. Все равно не работает? Скорее всего, дело в антенне.
  • купить новую антенну с активным усилителем, подходящим для конкретного региона. Если ее установить правильно и аккуратно, скорее всего сигнал появится. Подробная инструкция ниже. Если не  работает, можем относить назад и забирать свои деньги.

Почему после подключения «цифра» плохо показывает или периодически теряется?

Отсутствие или плохое качество сигнала цифровых каналов может иметь несколько причин:

  • неисправность цифровой приставки;
  • заводской брак оборудования;
  • профилактика на телеканале;
  • ремонтные или технические работы провайдера;
  • плохая погода;
  • прекращение трансляции канала;
  • проблемы с разъемами и проводами, например, от оборудования отошли кабели;
  • неправильная прошивка программного обеспечения.

Прекращение трансляции

  • Если на экране полностью отсутствует картинка и звук, а при переключении на другие каналы такой проблемы не наблюдается, наиболее вероятная причина — прекращение трансляции телеканала или изменение частоты его вещания.

    Справка! О прекращении каналом трансляции передач зачастую сообщает экранная заставка с соответствующим текстом.

    Информация о подобных изменениях можно найти на официальном сайте телекомпании.

  • Другая возможная проблема — просроченная подписка на платный телеканал. Когда оплаченный период заканчивается, доступ к просмотру закрыт.

    При продлении подписки нужно учитывать, что вещание платного канала возобновится только спустя сутки.

Погодные условия

Цифровое эфирное телевидение в меньшей степени, чем аналоговое, зависит от погоды за окном. Тем не менее, сильный ветер, облачность, удары молнии, снегопад и мороз могут негативным образом влиять на способность антенны принимать рассеянный сигнал.

Как правило, непогода приводит к таким проблемам, как:

  • запаздывание звука;
  • изображение в «кубиках».

Внимание! Ослабить сигнал может неудачное расположение дома: в низине, в окружении других жилых зданий или промышленных предприятий.

Неисправное оборудование

Подключение цифрового телевидения требует большего количества оборудования, чем аналоговое ТВ. Соответственно, вероятность поломки одного из элементов цепочки возрастает. Неисправным может быть:

  • ресивер (приставка);
  • кабели и разъемы;
  • антенна;
  • телевизор.

Старая версия программного обеспечения на приставке приводит к частому «зависанию» при работе из-за неправильного декодированию DVB-T2 сигнала. Поэтому желательно уточнять при покупке, есть ли обновления для устройства.

Если в телевизор встроен тюнер DVB-T2, необходимость в приставке отпадает. Однако ресивер обладает рядом преимуществ за счет дополнительных функций (родительский контроль, отложенный просмотр, запись на USB и т.д).

  • Если имеются повреждения кабеля, окислены провода или «расшатаны» разъемы, картинка и звук не будут качественными.
  • Если антенна обладает слабой чувствительностью или вышел из строя усилитель, на телевизор будет поступать слабый сигнал.

Для получения качественного изображения требуется принимать 60% от мощности поступающего сигнала. Для просмотра ТВ в высоком качестве рекомендован коэффициент усиления минимум 40 дБ.

Справка! Антенна может быть комнатной или наружной, выбор зависит от близости или удаленности телебашни. В первом случае достаточно комнатной антенны, а при значительном расстоянии от передающего телецентра лучше использовать наружную антенну с усилителем и разместить ее на максимально возможной высоте.

Неправильная прошивка телевизора часто становится преградой для подключения цифрового ТВ. Для просмотра каналов, скорее всего, аппарат придется перепрошить.

Как отключить рекламу на телевизорах Смарт ТВ

Меняем режим устройства. На разных моделях ТВ путь практически не отличается.

  1. Жмите кнопку «Меню» или «Home» на пульте.
  2. Перейдите во вкладку «Общие».
  3. Ищите режимы, выберите «Домашний».

Таким образом исчезнут рекламные баннеры используемые магазинами. Но полностью рекламный контент не исчезнет. Рассмотрим, как можно убрать рекламные сообщения в браузерах и плеерах разных марок ТВ и операционных систем.

Samsung

Способ подходит для любого LED-телевизора Samsung. Отличаться может только в настройках. Приступим.

  1. Заходим в «Меню» > раздел «Сеть» > «Состояние сети»
  2. Открываем «Настройки IP» и ищем «Настр. DNS», выбираем пункт «Ввести вручную».
  3. Переходим на «Сервер DNS» и записываем числа: 176.103.130.130.

Как обновить ПО на телевизоре LG Smart TV через USB-флешку и интернет Готово. Реклама теперь вас не будет беспокоить.

Еще можно ввести набор чисел 176.103.130.132. Это функция сервиса AdGuard. Он сохраняет конфиденциальную информацию и защищает детей от эротических фильмов.

Но если телевизор начнет барахлить, например, перестанет видеть интернет, верните «Настройки DNS» к автоматическому выбору.

LG

По функционалу Samsung и LG похожи, поэтому инструкция практически не отличается от описанной выше.

  1. Заходим в «Меню» > «Сеть» > «Проводное подключение (Ethernet)».
  2. Откроются «Настр. IP», убираем галочку с «Автоматически».
  3. Напротив надписи «DNS» нужно ввести 176.103.130.130.

Если что-то случится, просто верните телевизор к заводским настройкам.

Sony

На TV Sony причина демонстрации рекламы заключается в активном выставочном режиме. Чтоб отключить его следуйте по пунктам:

  • кнопка «Home» на пульте телевизора;
  • внизу экрана нажмите «Настройки»;
  • в «Системных настройках» кликните «Настр. для демонстрации в магазине»;
  • выберите «Выключено» на «Демонстрационный режим» и «Режим сброса изображения».

Теперь смотрите телевидение без рекламных банеров.

Philips

После покупки Смарт ТВ Philips при первом подключении появилась реклама об этом устройстве. Это значит, что автоматически включился «Магазинный режим». Чтоб выключить его пополните следующий действия.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

  1. Проверьте обновление ПО, должна быть установлена последняя версия.
  2. Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Меню».
  3. Выберите вкладку «Частые настр.» > «Все» > «Общие».
  4. Откройте пункт «Расположение» и со списка укажите «Дом».
  5. Выключите и включите телевизор заново.
  6. Готово.

Наслаждайтесь просмотром кино без рекламы.

IPTV

Доступ к интерактивному телевидению поступает через интернет или специальные программы, откуда и лезут рекламные видеоролики и баннеры. Чтоб сделать IPTV без рекламы, измените сервер DNS от сервиса AdGuard. Мы уже затрагивали этот сервис при отключении рекламы на Самсунг.

В «Настройках IP» измените вручную номер DNS — 176.103.130.130 или 176.103.130.132. Для некоторых пользователей второй способ больше подходит, ведь он помимо блокировки рекламы сохраняет личную информацию и блокирует эротические фильмы, что хорошо для семей с маленькими детьми. Теперь смотрите IPTV без навязчивого рекламного контента.

Ошибка 400 в Ютубе на телевизоре Samsung Smart TV: причины, что делать?

Android TV

Из-за удобства платформы, многие пользователи отдают предпочтения ей. Но в устройствах на операционной системе Android тоже могут всплывать рекламные сообщения. Исправить проблему можно двумя способами. Первый вариант:

  • через «Меню» перейдите в «Настройки» > «Сеть»;
  • откройте «Расширенные настр.» и выберите «Проводная сеть»;
  • отключите функцию «Получать IP автоматически»;
  • внизу окна измените «Сервер DNS» — 130.130;
  • подтвердите действие, нажав «Ок».

Во втором способе используется AdGuard. Перейдите в «Меню» и пройдите весь путь с первого варианта. Дальше следуйте инструкции:

  1. Выберите Wi-Fi подключение (недоступно для мобильных сетей).
  2. Зажмите используемую сеть и дождитесь когда откроется меню управления.
  3. Нажмите «Изменить сеть» (отдельные модели нуждаются в активации расширенных настроек).
  4. Перейдите в «Настр. IP» и измените пользовательские настройки на потребительские.
  5. Выпадет окошко со строками «DNS 1» и «DNS 2».
  6. В первую вбиваем 176.103.130.130 0.130.130.
  7. Во вторую — 176.103.130.131.

После выполнения всех действий реклама исчезнет.

Долго включается телевизор: основные причины

Как правило, процесс включения телевизора занимает не более десяти секунд. Некоторые пользователи со временем отмечают увеличение времени включения до минуты и более.

Даже если после длительного включения телевизор работает нормально, вы должны понимать, что с вашим устройством что-то не так. По возможности следует обратиться в сервисный центр для избежания более серьёзных неприятностей. Современная телевизионная техника – сложнейшая электронная система, с огромным количеством взаимосвязанных элементов. Например, если своевременно не заменить один вышедший из строя конденсатор – впоследствии это может спровоцировать окончательный выход из строя всего устройства.

Как показывает опыт, основных причин по которым телевизор долго включается несколько:

  • выработан ресурс электронно-лучевой трубки (только для кинескопных моделей);
  • неисправности в блоке питания;
  • выход из строя инвертора;
  • проблемы с системой развёртки изображения.

Ресурс электронно-лучевой трубки

В кинескопных телевизорах изображение проецировалось на поверхность электронно-лучевой трубки, которая имеет ограниченный срок службы. При долгой эксплуатации ресурс кинескопа вырабатывается, при этом отмечается:

  • уменьшение яркости и насыщенности изображения;
  • неравномерность свечения поверхности кинескопа;
  • увеличение времени появления изображения после включения.

В настоящее время кинескопные модели – морально устарели. Поэтому при выработке их ресурса, более рационально не пробовать их отремонтировать, а присмотреться к современным моделям.

Неисправности в блоке питания

Блок питания – обеспечивает преобразование энергии электрической сети и распределение её по всем элементам устройства. Это «сердце» телевизора. Неисправности в блоке питания бывают двух типов. Одни связаны с выработкой ресурса, другие с выходом из строя отдельных компонентов.

Практически во всех блоках питания присутствуют электролитические конденсаторы, которые со временем теряют свою ёмкость. В результате этого увеличивается время подачи питания на составные части прибора, и соответственно сам процесс включения.

Кроме естественного процесса старения элементов блока питания, его компоненты часто выходят из строя из-за скачков напряжения в сети питания. Это обстоятельство способно привести к увеличенному времени включения телевизора, а также может сопровождаться посторонними шумами при работе и миганиями изображения.

Неисправности в блоке питания со временем могут привести к выходу из строя других элементов устройства и его окончательной поломке.

Выход из строя инвертора

Инвертор отвечает за работу системы подсветки в ЖК телевизорах. С его помощью контролируется яркость светодиодов. При выходе инвертора из строя – нарушается интенсивность свечения экрана или увеличивается время появления изображения после включения (звук может появляться намного раньше картинки).

Проблемы с системой развёртки изображения

Система развёртки изображения состоит из строчной и кадровой развёрток, и как следует из названия отвечает за непосредственное построение изображения на экране. О проблемах в работе данных элементов, также сигнализирует: нестабильность изображения на экране, отсутствие или неправильное отображение пикселей некоторых строк либо столбцов.

Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ

Если тупит телевизор с функцией Smart TV, попробуем определить неполадку и как ее устранить. Иногда помогает элементарная перезагрузка устройства. Если проблема не решится, посмотрим стабильность подключения сети, новые прошивки, изменим настройки.

Перезагрузка

Если техника перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, а индикатор начал мигать или постоянно светится, попробуйте перезагрузить ТВ. Выключите с розетки и включите обратно примерно через 5-10 минут. При повторной проблеме идем дальше.

Интернет и его подключение

Возможны два способа подключения телевизора к интернету:

  • беспроводной — через вай фай;
  • напрямую по кабелю.

Чтоб подключить технику к маршрутизатору, зайдите в «Меню» и перейдите в раздел «Тип сети» — выберите «Беспроводное» подключение.

В отобразившемся окне введите параметры авторизации WiFi. Подключение будет установлено. Если выскочило уведомление «Не получается получить сетевые настройки», обновите программное обеспечение роутера. При проводном подключении через кабель выполните те же действия, только в меню выберите «Кабель».

По большей части провайдер предоставляет динамический IP, но если протокол PPPoE, PPtP, L2TP, то понадобится также ввести логин и пароль. Такие данные требуется узнать у менеджера поставщика услуг.

Обновление ПО

Очень часто тормозит Самсунг Смарт ТВ, если появилась новая версия прошивки. Потому что для нормального функционирования телевизора, его нужно обновлять, иначе он просто не запустится. Если не хватает скорости интернета, новое ПО можно скачать на флеш-память через ПК. После этого требуется подключить флешку к ТВ и обновить систему.

Настройки устройства

Иногда ТВ лагает из-за неправильно установленных настроек. Виной может быть ваша невнимательность или пультом «поиграл» ребенок. Решение этой проблемы — сброс Samsung Smart TV до заводских настроек. Если от оборудования нет реакции на действия, попробуйте отключить от сети и подсоединить обратно. Это должно помочь.

Итак, в этой статье рассмотрены возможные факторы зависания телевизора и способы их устранения. Если описанные действия не помогли, смело обращайтесь в сервисный центр от производителя.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий