Устранение типовых ошибок при подключении к интернету

Способы исправления

Если ошибку 868 при подключении к интернету на Windows 7 по-прежнему фиксируют, рекомендуется выполнить следующее.

Подключение в центре сетей

В нижнем правом углу на значке сетевых подключений нажать правую кнопку мыши и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».

В открывшемся окне выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».

Для пользователя откроется окно, где представлен список доступных сетевых подключений на данном компьютере. Пользователь находит подключение, созданное им самостоятельно для доступа к сети «Интернет». По умолчанию, система присваивает ему имя «Высокоскоростное подключение».

Правой кнопкой мыши на нем вызвать контекстное меню и посмотреть, что указано в самом первом пункте. При корректных настройках должно быть «Отключить».

Если стоит опция «Включить», это значит, что удаленное подключение не установлено и необходимо его активировать.

Настройки DNS-сервера

Еще один распространенный вариант, приводящий к возникновению ошибки 868 при подключении к интернету в Windows 10, —  это проблема в конфигурации DNS-сервера на стороне пользователя. Рассмотрим вариант без маршрутизатора.

  1. Зайти в «Центр управления сетями», как было показано в предыдущем пункте, выбрать «Подключение по локальной сети». Вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и активировать опцию «Свойства»:
  2. В открывшемся окне выбрать пункт «IP версии 4» (в старых версиях Windows — TCP/IPv4), далее —  «Свойства»:
  3. В настройках должно стоять автоматическое получение адресов DNS-серверов. После установки параметров, как показано на скриншоте выше, закрыть все окна с сохранением и проверить соединение с «глобальной сетью».
  4. Если данный вариант не помог устранить ошибку 868 при подключении vpn, следует попробовать очистить кэш DNS-сервера у пользователя.
  5. Для этого открыть командную строку и набрать ipconfig /flushdns:
  6. Запустить команду и ожидать окончания обработки. После завершения закрыть рабочее окно и проверить доступ к сети «Интернет».

Проблемы с «ДНС-службой»

Также ошибочное значение 868 при подключении к интернету возникает на Windows 8 при некорректной работе службы DNS. Проверяется это следующим образом.

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на меню «Пуск», выбрать опцию «Управление компьютером».
  2. В открывшемся окне выбрать пункт «Службы».
  3. Далее найти «DNS-клиент» и проверить статус.

Параметры выставляются следующим образом: тип запуска – «Автоматически», состояние – «Выполняется».

Если в настройках указаны другие параметры, можно попробовать сделать следующее. Для начала нажать на кнопку «Остановить», выбрать тип запуска, как указано выше. Далее запустить ее, проверить, появится ли код ошибки 868 при подключении к интернету.

Проблемы с сетевым экраном

Еще одна причина, по которой возникают проблемы с доступом в «мировую паутину», —  это заблокированный порт 53. Он отвечает за доступ DNS-серверу. В случае если порт открыт, ошибочное значение 868 на windows 7 не будет появляться. Проверить следующим образом.

  • Открыть «Панель управления» через меню «Пуск», выбрать «Брандмауэр Windows»:
  • В открывшемся окне выбрать «Дополнительные параметры»:
  • Откроется меню файервола с правилами. Здесь необходимо проверить настройки порта 53 в списке заблокированных. Если таковые найдутся, их следует удалить.

Сетевой экран блокирует не только порт 53, но и весь входящий трафик. Стоит более внимательно просмотреть правила, указанные в конфигурации брандмауэра. Для корректной настройки следует обладать определенным знаниями в области сетевых технологий. Если у пользователя нет умений и навыков, следует обратиться за помощью к специалисту.

Сканирование системы на вирусы

Также не следует забывать о безопасности операционной системы. Возможно, компьютер «поймал» вирус. Следует запустить сканирование ОС через антивирусную программу.

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организацииМуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммыОтчетыпо упоминаниямДокументная базаЦенные бумагиПоложенияФинансовые документыПостановленияРубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датамРегламентыТерминыНаучная терминологияФинансоваяЭкономическаяВремяДаты2015 год2016 годДокументы в финансовой сферев инвестиционной

Бизнес и финансы

БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумагиУправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги — контрольЦенные бумаги — оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудитМеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетикаАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Переустановка программы КриптоПРО

Некоторым пользователям, которые сталкивались с ошибкой создания запроса с кодом 0x80090008 помогла переустановка КриптоПРО
. Сразу же после переустановки программа заработала стабильно. Вам необходимо удалить текущую КриптоПРО с ПК
, после чего перейти на сайт https://www.cryptopro.ru/ и загрузить новую версию. Если вы используете КриптоПРО CSP — его также необходимо переустановить. Он часто является причиной проблемы.

Процесс переустановки КриптоПРО CSP отличается тем, что после её удаления, вам необходимо почистить компьютер от предыдущей версии.

Порядок действий:

Далее следует процесс очистки ПК. Компания «Контур» разработала специальную утилиту, которая позволит очистить автоматически ваш компьютер от остатков ПО CSP. Загрузить её можно по адресу https://www.kontur-extern.ru/support/utilities . Перед её загрузкой нам рекомендуют перезагрузить ПК. После чего зайдите на сайт и скачайте её.

Она устанавливается как расширение для браузера. После выбора кнопки загрузки, необходимо разрешить её установку в ваш браузер. По указанному адресу есть и другие полезные утилиты. Например, автоматическая настройка IE для работы с КриптоПРО.

В пункте «Что ещё можно сделать

» есть ссылки на другие браузеры.

А также автоматический мастер установки. Единственный недостаток данной утилиты — она не удаляет данных из реестра Windows
. Поэтому нам придётся чистить его вручную.

Способы решения

Проверить параметры операционной системы и визуально осмотреть шнур — первое что нужно сделать. Относительно технических сбоев, встречаются ошибки на стороне провайдера, которые можно решить звонком на горячую линию. Это касается модемного подключения, через Ростелеком или Континент АП.

В других случаях, пользователь должен попробовать:

  • перезагрузить компьютер или ноутбук;
  • изменить данные реестра, относящиеся к подключению;
  • отключить антивирус или другие программы-защитники;
  • воспользоваться «Устранение неполадок» в «Параметры сети и Интернет»;
  • проверить сетевую карту, а также последние обновления драйверов.

Первый и простой способ, как справиться с проблемой:

  1. Выключить питание роутера, вытащив из розетки.
  2. Перезагрузить устройство, подождать прогрузки системы.
  3. Включить заново модем, попробовать подключиться.

Ситуации, когда указанный метод с ошибкой роутера 651 не помог – нужно рассматривать отдельно, пробуя изменение профиля PPPOE или скачивание новых драйверов.

Рекомендуется проверить работу сети, используя другое устройство. К примеру, смартфон или ноутбук. При наличии дополнительной сетевой карты – попробовать переключиться на другую.

Способ 1: изменить параметры подключения

Подключаясь через wan, ошибка 651 свидетельствует о неверно указанных параметрах.

Чтобы восстановить корректную работу:

  1. Зайти в «Панель управления» — Сеть и Интернет
  2. Сетевые подключения – Создать новое.
  3. Указать тип PPPOE.

В появившейся строке ввода указать данные, которые находятся в договоре с провайдером. Внимательно следить, чтобы сведения были заполнены верно. Опечатки в логине или пароле приведут к тому, что PPPOE ошибка 651 вернется снова. При редактировании параметров Интернета, обязательно установить галочку напротив «протокол 6».

Второй способ: обновить документ под названием «raspppoe.sys». Он отвечает за подключение через PPPOE. Получить можно с другого компьютера, перенеся к себе на устройство

Важно проверять файлы, которые будут установлены в основной корень системы

Объект расположен на адресу: C:\Windows\System32\Drivers, только на ОС Windows 7. Удалять файл не нужно, только обновить. При необходимости – сделать копию и разместить на рабочем столе. После указанных действий перезагрузить компьютер или ноутбук.

Способ 2: обновление или удаление драйверов

На сетевую карту могут быть установлены неверные сетевые драйвера. Это возникает при автоматическом обновлении системы типа Windows 8 и 10. Чтобы решить ошибку 651 при подключении роутера, пользователю предстоит найти информацию на сайте производителя материнской платы. Узнать данные можно от коробки с оборудованием или при работе компьютера.

Также помогают целые паки обновлений, которые могут работать в режиме «ожидания». Популярным примером служит Solution Drivers Pack. Программа самостоятельно обновляет ПО на сетевой карте, звуковой и видео.

Способ 3: проверить сетевые карты

Если на ПК установлено две или три карты, проблема может заключаться в конфликте между ними.

Чтобы отключить одну и оставить другие, нужно:

  1. Перейти в параметры «Сети и Интернет».
  2. Выбрать дополнительную карту – правая кнопка мыши – Изменение настроек адаптера.
  3. Указать пункт «Отключить».

Таким же образом попробовать подключить или выключить, проверяя ошибку 651 на ноутбуке или ПК. Дополнительно отключить антивирусные программы, включая «Защитник Windows». Программное обеспечение такого типа может блокировать доступ, влиять на скорость. Поэтому ошибка 651 при подключении к интернету Windows возникает и из-за технического сбоя.

Способ 4: настройка роутера или модема

Неправильная работа заключается в надстройках, которые присутствуют в меню оборудования.

Смена параметров:

  1. Ввести в поисковую строку «192.168.0.1».
  2. Появится окно с вводом логина и пароля. Указать данные, соответствующие устройству.
  3. Перейти в разделы Internet или Wan.
  4. Настройка режима роутера: Bridge.

Устанавливая Router, получить доступ к сети не получится. Устройство самостоятельно определяет к чем подключиться, ограничивая высокоскоростную передачу данных.

Что за ошибка, почему возникает

При подключении к интернету на стационарном компьютере, а также ноутбуке с операционными системами Windows 7, 8, 10 или мобильном устройстве, используемом, например, в качестве навигации GPRS, возникает ошибка, отображаемая в диалоговом окне на экране под кодом 619. Она сообщает о закрытии порта, вследствие чего соединение осуществить уже невозможно. Такой сбой относится к сфере безопасности VPN.

Факторы, провоцирующие ошибку на стационарном компьютере, ноутбуке или мобильном телефоне под номером 619, следующие:

  • механическая неисправность кабелей и разъемов. Плохой контакт служит механической причиной сбоя связи;
  • сигнал блокируется службой брандмауэра Windows. Вирусы также способны «задавить» интернет-сигнал. В ситуации, когда в настройках Windows по умолчанию активен брандмауэр (firewall), некоторые антивирусы его деактивируют в автоматическом режиме;
  • поврежденный при установке оборудования файл драйвера также, возможно, создает проблему ошибки 619, возникающей при подключении.
  • Блокировать активацию передачи данных способны неверные настройки на компьютере или модеме.

Дополнительно следует определить тип подключения к сети «Интернет».

Банальные причины возникновения ошибки 619 в «МТС», «Мегафоне», «Билайне», «Ростелекоме»

Ошибка подключения номер 619 возникает у разных операторов и при различных типах подключения: мобильном, широкополосном или сетевом.

Факторы, провоцирующие при подключении ошибку под кодовым номером 619 в «МТС», «Билайне», «Ростелекоме», следующие:

  1. «обнулился» учетный период. Иными словами, закончились денежные средства на лицевом счете, с которого производится оплата, в том числе мобильного 3G-интернета;
  2. при подключении сети к VPN посредством модема и L2TP, PPTP-протокола, например, к поставщику услуг сотового оператора «Билайн», блокировать сигнал способна такая функция, как шифрование данных. В результате чего отображается код ошибки 619;
  3. ошибка с номером 619 идентична ошибке с кодом 691. С типом присоединения PPPoE отображается при неправильно введенном логине. Неоднократные попытки вбить неверные данные приводят к блокировке авторизации от 20 минут до получаса. А также к затруднительной ситуации приводят некорректно заданные параметры безопасности;
  4. ошибка отображается, если не распознано USB-устройство мобильного 3G-интернета, или оно не определено у «Мегафона», «Билайна», «МТС».

Как устранить проблему

В операционных системах Windows разработчиками установлен программный модуль определения неисправностей, анализирующий возникшую проблемную ситуацию при обращении к нему через пункт меню «Диагностика». В случае обнаружения неполадки модуль постарается сам ее исправить или же выдаст рекомендации по ее устранению.

Первое, что доступно пользователю, — это перезагрузка оборудования. Если сообщение об ошибке подсоединения сохранилось, виноват, может быть, неверно инсталлированный драйвер на модем или сетевой адаптер. Его надо установить заново, предварительно удалив старое ПО в разделе панели управления «Программы и компоненты», если оно там присутствует. Находим и скачиваем действующий драйвер на внешний накопитель (флешку), используя другой компьютер с выходом в интернет.

В комментарии к ошибке при подключении указано, что модем занят другим пользователем. Причина — неверно указанное имя компьютера. С подобным именем может уже работать другой абонент в локальной сети. В разделе «Система» раскрываем пункт «Дополнительные параметры системы» и произвольно изменяем в нем имя компьютера и рабочей группы. Сохраняем введенные данные. Если сообщение появляется при очередной попытке выхода в интернет, продолжаем выполнять действия, намеченные для устранения ошибки.

Сбой работы высокоскоростного соединения

Пробуем создать новое подсоединение, предварительно удалив существующее. Для этого в сетевых подключениях кликаем правой клавишей мыши по значку высокоскоростного подключения и в контекстном меню от имени администратора выполняем команду «Удалить». Значок должен исчезнуть с открытой страницы. В «Центре управления сетями и общим доступом» заходим в раздел «Настройка нового подключения или сети». В нем выбираем скоростное подключение к интернету, нажимаем кнопку «Далее».

Во всплывающем окне заполняем форму, куда заносим данные из договора с провайдером (логин и пароль), присваиваем подключению имя и нажимаем трафарет «Подключить». Процесс заканчивается сообщением «Подключение готово к использованию». При повторении ошибки 797 продолжаем поиск неисправности.

Сетевые настройки

Для абонентов, использующих кабельное подключение, источником появления сообщения служит неправильная настройка сетевой карты компьютера. При проверке этой версии в свойствах протокола 4 версии TCP/IP видны отметки автоматического получения адресов IP и DNS-серверов. В противном случае производим установку галочек напротив этих пунктов и подтверждаем изменения, нажимая клавишу OK.

Антивирус или фаервол

При подозрении на запрет установки соединения со стороны системы безопасности ОС можно попробовать приостановить работу встроенного брандмауэра Windows. В настройке параметров сети снимаем отметки в пунктах включения брандмауэра и устанавливаем их в клетках отключения для частной и общественной сетей. Если эти действия не привели к исчезновению сообщения об ошибке 797, возвращаем галочки на свои места и пробуем на время отключить установленный антивирус. При положительном результате надо решить вопрос о его переустановке или замене.

Сбой USB-модемов

Для проверки соединения модема с мобильным интернет-провайдером проверяем в его свойствах во вкладке «Общие» отметку пункта используемого оператора. Это может быть подсоединение «МТС», «Мегафон», Yota с указанием модели модема. Если есть возможность использовать другой USB-разъем, это надо сделать и провести повторное подключение к мобильному интернету. Причиной отсутствия связи бывает некорректная работа драйверов USB-контроллеров. Это проверяется в «Диспетчере устройств» ПК. При обнаружении символа «!» желтого цвета напротив одного из них требуется повторно установить драйверы.

Последняя соломинка – помощь от провайдера

При отсутствии положительного результата от выполнения вышеописанных мероприятий не надо торопиться прибегать к кардинальным мерам, например, к таким как переустановка системы.

Каждый поставщик интернета в договоре со своим абонентом указывает контактную информацию, как с ними можно связаться. Специалисты могут произвести анализ линии связи с клиентом и при обнаружении ошибок их устранить.

Даже если проблем в результате сканирования не будет выявлено, то специалисты из технической поддержки компании всегда дадут пользователю дельные рекомендации.

Ошибка 628 — как решить проблему с подключением к интернету

Сколько новых технологий, столько же и проблем с ними. С приходом цивилизации в наш дом каждый сталкивался с такой проблемой, как ошибка 628, связанная с подключением к интернету. Будем разбираться, как ее устранить.

Ошибка 628 (номер — это код), когда подключение к Интернету прервано удалённым компьютером, образуется по разным причинам на модемах МТС, Мегафон, Билайн и Континент АП, поэтому каждый случай стоит рассмотреть подробнее.

МТС, действия:

1. Попробуйте установить связь (коннект) несколько раз. Вытащите модем и снова вставьте, поиск сети и подключаем.

2. При помощи специальной программы (вариант — CCleaner Free) изучите в реестре ошибки и исправьте. Через эту же программу почистите компьютер от остаточных файлов и перезагрузите его. При накоплении лишнего мусора ПК медленнее работает, что вызывает перегрев и частые «зависания».

3. Откройте «Панель управления» и перейдите в «Программы». Необходимо найти «Установка и удаление программ», или ищите ссылку с названием «Программы и компоненты», в более поздних версиях это можно найти в меню «Пуск». Инсталлируйте все драйвера и программы, связанные с установленным модемом. Отключите автозагрузку при использовании встроенной в операционную систему утилиты «Конфигурация системы».

Перезагрузите и установите драйвера модема.

4. Бывает, иногда не может поймать сеть и пишет про ошибку. Нажимаем кнопочку «Свойства», в окошке находим «Доп. параметры связи». На появившейся вкладке напротив «Дополнительные команды инициализации» необходимо прописать следующую команду: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.mts.ru». Чтобы изменения задействовались, сохраните их. Попробуйте снова подключить устройство к сети.

5. Проверьте баланс.

Мегафон, действия:

1. Зависло программное обеспечение модема? Перезагрузите ПК.

2. Если Windows 7 не лицензионный, может возникнуть конфликт с модемом. Некоторые советуют обновить его, не стоит, могут возникнуть дополнительные проблемы. Найдите у друзей или купите версию лицензированную, а уж потом при необходимости обновляйте.

3. При использовании Мегафона ошибка может появиться из-за того, что не указана команда, с помощью которой устройство проводит инициализацию. Зайдите в диспетчер на панели управления, в модеме выбирайте «Свойства», далее «Дополнительно», далее «Дополнительные параметры инициализации», где необходимо заполнить AT+CGDCONT=1, «IP», «internet».

4. Проверьте баланс, возможно, недостаточно средств.

5. В свойствах «Подключения» нужно увеличить время ожидания соединения. Для этого напротив пункта «Отмена вызова при отсутствии связи» вместо одной минуты укажите две или больше.

Континент АП, действия:

1. При помощи специальной программы (например, CCleaner Free) поищите в реестре наличие ошибок и исправьте. Через эту же программу почистите и перезагрузите систему.

2. Возможно, нагрузка на сервере доступа, позвоните оператору.

3. Попробуйте перезагрузить ПК или удалить программу модема и снова установить.

4. Проверьте баланс сим. — если денег нет, естественно, коннект не происходит.

5. Почистите ПК и перезагрузите.

Билайн, действия:

1. Позвоните оператору.

2. Если только что приобретенный модем выдает ошибку, замените его. Бывает, попадается с неполадками.

3. Проверьте баланс, при списании абонентской платы по установленному тарифу должен быть остаток не меньше 10 рублей, иначе заблокируют.

4. В настройках модема создайте новый профиль. Внесите в «Имя профиля» любое, APN выбрать статический, указать адрес internet.beeline.ru, укажите «Номер доступа» для соединения *99#. Данные для аутентификации укажите легко запоминаемые. Для «Имя пользователя» используйте beeline, пароль пропишите точно такой же — beeline. При следующем подключении выберите этот профиль.

Попробуйте на любого «оператора связи» использовать перечисленные пункты, кроме настроек модема. Что-то да должно помочь установить коннект и решить ошибку с подключением.

Приставка Wink и Андроид — что получилось?

После загрузки устройства при первом включении после распаковки, требуется выбрать свою беспроводную сеть и ввести пароль. Да, теперь полноценно без танцев с бубнами работает Wi-Fi и при этом не сыпет. Я неоднократно пытался разными способами  подключать обычные кабельные STB по беспроводной сети и никак не мог избавится от периодических рассыпаний картинки. Здесь же Вай-Фай работает прекрасно и артефактов за время пользования не выскакивало ни разу!!

Как только будет доступен Интернет, от пользователя потребуется зарегистрироваться в сервисе в Wink. Это необходимо для того, чтобы подключить стартовый пакет каналов. В дальнейшем пользователь может менять тариф, добавляя пакеты, подписки и подключая услуги.

Интерфейс интерактивного ТВ ничем не отличается от того, который используется на привычных уже кабельных приёмниках Ростелеком, так что здесь ничего нового искать не стоит. Возможность управлять просмотром, настраивать предпочтения и детский профиль.

Пульт дистанционного управления тоже стандартный. Вот инструкция к нему — ссылка.

Сейчас Вы зададите логичный вопрос — если это Андроид, значит можно ставить дополнительно свои приложения?! Да, можно. Во-первых, у Sercomm STB122A с интерфейсом «Винк Плюс» есть свой Магазин Приложений. Правда, на момент написания статьи, в нём было всего 4 приложения — кроме Wink, есть простейший проводник, всеядный VLC-плеер и Умный дом.

Дополнительные программы можно ставить с USB-флешки, закачав туда APK-файл нужной программы и запустив его через проводник.

Важное дополнение! Так как ТВ-приставка работает на OASP на базе Android 7.0 и не привязана к сервисам Google, то и программы нужно ставить те, которые не требую для работы этих сервисов. Тут картина примерно та же, что можно наблюдать сейчас на телефонах и планшетах от Huawei

Например, нельзя установить YouTube, зато можно поставить аналог — Smart Youtube TV — и радоваться жизни!

Play Market от Google тоже поставить пока нет возможности. Зато можно поставить альтернативный магазин приложений — Aptoide и уже дальше пользоваться им для установки софта.

Что делать, если указан неправильный алгоритм

Для начала нужно попытаться протестировать свой сертификат:

Эта возможность есть в КриптоПРО:

  1. Вам необходимо нажать на кнопку «Пуск

    »;
  2. Выбрать строку «Все программы

    »;
  3. Далее выберите вашу КриптоПРО;
  4. Выберите пункт «КриптоПРО CSP сервис

    »;
  5. Нажмите кнопку «Протестировать

    »;
  6. Нажмите «По сертификату

    » и выберите свой.

Данная проверка должна указать на ошибку, если она есть в сертификате.

Следующие онлайн-сервисы также позволяют провести проверку вашего сертификата на подлинность.

Сервис: Ссылка:

Портал Госуслуг

https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds

Портал Госуслуг

На сайте «Контур»

https://crypto.kontur.ru/verify#

Проверка подписи на сайте «Контур»

Портал, разработанный «КриптоПРО»

https://www.justsign.me/verifyqca/Verify/

Проверка подписи на сайте «КриптоПРО»

Почему возникает ошибка?

Для начала рекомендуем просто перезагрузить компьютер, выключить и снова включить роутер. Возможно, какие-то действия на компьютере вызвали сбой, а перезагрузка – самый простой способ исправить ситуацию.

Но перезагрузка помогает редко. Часто ошибка возникает из-за неправильных сетевых настроек, защитных блокировок и т.д. Рассмотрим подробнее, что нужно делать в отдельных случаях.

Сброс сети

Возможно, неправильно настроено сетевое подключение. В предыдущих версиях ОС нужно было удалять его в Панели управления. В «десятке» можно быстро сбросить параметры, а затем легко создать новое подключение. Переходим в настройки ОС (клавиши Win+I).

В разделе «Сеть и интернет» в самой первой вкладке «Состояние» ищем активную ссылку «Сброс сети». Кликаем по ней.

Далее кликаем «Сбросить сейчас» и подтверждаем сброс. Компьютер перезагрузится.

После перезагрузки заходим в Панель управления (как это сделать разными способами – смотрим здесь). Переходим в категорию «Сеть и интернет» и запускаем Центр управления сетями. Здесь нам нужно выбрать создание нового подключения.

Выбираем поочередно пункты «Подключение к интернет» — «Высокоскоростное (с PPPoE)» — и на последней вкладке прописываем имя пользователя и пароль.

Второй вариант создания – прописать команду rasphone.exe в меню «Выполнить» (комбинация клавиш Win+R). Запустится мастер, где в первой вкладке нужно выбрать «Высокоскоростное». Дальше – прописываем логин и пароль подключения.

Сброс настроек TCP/IP

Альтернативный вариант полного сброса сети – обновление настроек протокола TCP/IP. Делается это просто: запускается командная строка от имени администратора (как это сделать – здесь) и выполняются поочередно две команды:

  • netsh winsock reset;
  • netsh int ip reset c:\resetlog.txt.

После чего перезагружаем компьютер и смотрим на результат. Если ошибка 651 не исчезла, переходим к следующим рекомендациям.

Отключение TCP/IP 6

Еще один способ решения проблемы – отключение протокола TCP/IP 6. Заходим в параметры Windows 10. В разделе «Сеть и интернет» на первой кладке выбираем «Настройка параметров адаптера».

Клиакаем правой кнопкой мышки на нужное подключение и выбираем «Свойства». Снимаем маркер напротив протокола, нажимаем ОК.

Настройки роутера

Протокол PPPoE – стандартный для большинства провайдеров. Он задается по умолчанию, но возможно сбились настройки маршрутизатора.

Чтобы зайти в настройки роутера, вводим в адресной строке браузера 192.168.1.1 (в некоторых моделях настройки открываются командой 192.168.0.1). В параметрах нашего роутера Netis выбор типа подключения уже на первой странице. Устанавливаем маркер (или выбираем из списка), сохраняем настройки и перезагружаем компьютер и роутер (роутер нужно выключить и снова включить).

Драйвер сетевой карты

Проблема может заключаться в устаревшем или неправильно работающем драйвере сетевого адаптера. Зайдите в Диспетчер устройств (как это сделать, подробно описано здесь) и найдите сетевую карту. Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберете пункт «Обновить драйвер».

В списке может быть много наименований. Выбирайте то устройство, через которое подключаетесь к интернету.

Далее Windows автоматически найдет и обновит драйвер. Можно воспользоваться сторонними программами для поиска и обновления драйверов. Самая популярная из них – Driver Pack Solutions.

Отключение антивируса и брандмауэра

Возможно, антивирусное ПО и стандартный фаервол Windows 10 не дают нормально подключиться к интернету, сообщая об ошибке 651.

Попробуйте отключить защитные программы и перезагрузить компьютер. 5 способов, как отключить Защитник «десятки», мы разбирали здесь. Сторонние антивирусы отключаются в настройках самой программы.

Отключить брандмауэр можно так: заходим в Панель управления, в категории «Система и безопасность» выбираем Брандмауэр. Далее переходим в раздел «Включение и отключение».

Выставляем маркеры отключения для обеих сетей, нажимаем ОК и перезагружаем компьютер.

Изменение реестра

И последний способ уже для отчаявшихся исправить ошибку 651 – изменение параметров реестра. Заходим в редактор (здесь прочитайте, как это сделать) и переходим по пути, указанному на скриншоте

Обратите внимание, что на домашней версии «десятки» такие настройки вряд ли возможны

В разделе Parameters создаем новый параметр – DWORD (32 бита). Нужно кликнуть по пустой области редактора правой кнопкой мышки.

Параметр озаглавливаем как EnableRSS и задаем ему значение 0. После чего нажимаем ОК и перезагружаем компьютер.

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организацииМуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммыОтчетыпо упоминаниямДокументная базаЦенные бумагиПоложенияФинансовые документыПостановленияРубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датамРегламентыТерминыНаучная терминологияФинансоваяЭкономическаяВремяДаты2015 год2016 годДокументы в финансовой сферев инвестиционной

Освобождаем COM-порт

Ошибка 633 может быть устранена после таких действий:

  • Зайдите в Панель управления, найдите раздел Сеть и интернет.
  • Откройте окно всех существующих подключений к сети, удалите их.
  • Пользуясь Панелью управления, перейдите к диспетчеру устройств, где находятся свойства вашего сетевого оборудования.
  • Откройте правой клавишей Свойства, выберите вкладку «Дополнительно».
  • Выберите дополнительную настройку порта.
  • В окне в выпадающем списке поменяйте номер порта, если у вас был первый — смените его на третий, второй — на четвёртый порт. Не изменяйте чётный номер на нечётное число и наоборот.
  • Выполните перезагрузку.

  • Откройте заново свойства модема для VPN-подключения, нажмите на диагностику.
  • Далее, выбираем «Опросить модем», после чего заполнится таблица или окно с перечислением команд.
  • Проверьте, исчезла ли ошибка 633, создайте заново VPN-подключение к сети при помощи ввода всей необходимой информации.

Теперь вы знаете, как справиться с подобной неполадкой соединения при помощи нескольких способов. Выполнить все указанный действия нетрудно, с этим справиться любой пользователь, поэтому вовсе не обязательно идти в сервисный центр. К тому же подобные ошибки часто являются несущественными и легко удаляются.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий