«необходимо войти в аккаунт google»: что делать?

Проверка подключения к интернету

Начнем с простого – разблокируйте телефон и на главном экране проведите пальцем сверху вниз для вызова меню. Значок передачи данных должен быть активным, как это показано на скриншоте ниже.

Воспользоваться мессенджером – один из самых простых способов проверить, подключен ли смартфон к интернету. Откройте WhatsApp, Telegram или Viber, а затем отправьте сообщение любому пользователю.

Если текст отправлен, значит на вашем устройстве сеть работает. Сообщение не отправляется, при этом передача данных включена? Значит проблема кроется в нерабочем интернете.

Режим полета

На смартфонах, планшетах и ноутбуках есть режим полета, который полностью отключает мобильные сети. При активации этого режима в верхней части экрана загорается значок самолета.

На некоторых устройствах можно подключаться к Wi-Fi-сетям во время работы Fly Mode. Отключите его, опустив шторку с кнопками и нажав на изображение самолета. Подождите несколько секунд и снова попробуйте воспользоваться поисковиком Google.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Подключение к Wi-Fi

Вы не пользуетесь мобильным интернетом, а предпочитаете подключаться к беспроводным сетям? Значит проверяем, правильно ли устройство подключено к Wi-Fi.

  1. Откройте настройки гаджета.
  2. Найдите раздел «Беспроводные сети».
  3. Выберете нужную сеть и подключитесь к ней.

Также Wi-Fi можно запустить через трей. В верхней части экрана появится значок беспроводной сети. Убедитесь, что возле него нет восклицательного или вопросительного знака. Снова пробуем открыть поиск, функция должна снова работать.

Проверка работоспособности мобильного интернета

Проверить подключение можно через браузер Хром или мессенджер. Если сайты не грузятся, а сообщения не отправляются, значит на устройстве передача данных неисправна.

Перезагрузите гаджет, а затем снова включите интернет. Проверьте, включена ли услуга у оператора. Возможно у вас выбран тариф без мобильного интернета. В этом случае активировать услугу нужно через оператора связи.

Как определить причину неполадки и устранить ее

Первым делом нужно проверить, нет ли сбоя на серверах компании. Для этого воспользуйтесь этим сайтом. На главной странице будет написано, есть ли неисправности в работе поисковика, это касается и голосового поиска.

Вы убедились, что сервис работает исправно. Значит проблему нужно искать на своем девайсе. Причин может быть несколько:

  • Не работает интернет. Начать стоит с проверки подключения и убедиться, что на смартфоне не включен режим полета.
  • Некорректная работа устройства. Гугл может отказываться запускаться из-за вирусов, засоренной файловой системы и неправильных настроек.

Мы разберем все варианты – от простого до сложного. Если на сайте указано, что Google работает без сбоев, то одна из наших инструкций обязательно поможет восстановить работу поисковика.

Как устранить сбой самостоятельно

Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.

Способ 1: удаление Google-аккаунта

Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

  • Для этого в главном меню настроек Андроид-девайса выбираем пункт «Аккаунты».
  • В списке аккаунтов, привязанных к устройству, выбираем необходимый нам — Google.
  • Далее видим список учетных записей, связанных с нашим планшетом или смартфоном.

    Если с девайса осуществлен вход не в один, а в два и более аккаунта, удалить придется каждый из них.

  • Для этого в настройках синхронизации учетной записи открываем меню (троеточие справа вверху) и выбираем пункт «Удалить аккаунт».
  • Затем подтверждаем удаление.
  • Это проделываем с каждым аккаунтом Google, привязанным к устройству.
  • Затем просто заново добавляем свою «учетку» на Android-девайс через «Аккаунты» — «Добавить аккаунт» — «Google».

После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

Способ 2: очистка данных Google Play

Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

  • Чтобы выполнить очистку, сперва нужно перейти в «Настройки» — «Приложения» и здесь найти хорошо знакомый нам Play Маркет.
  • Далее выбираем пункт «Хранилище», в котором к тому же указывается информация о занятом приложением месте на устройстве.
  • Теперь жмем на кнопку «Стереть данные» и подтверждаем наше решение в диалоговом окошке.

Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

  • Для этого снова нужно открыть страницу магазина приложений в «Настройках».

    Но теперь нас интересует кнопка «Отключить». Жмем на нее и подтверждаем отключение приложения во всплывающем окошке.

  • Дальше соглашаемся с установкой исходной версии приложения и ждем окончания процесса «отката».

Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.

Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

Проверка даты и времени

В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети». Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета.

Ситуация 2. Play Маркет не работает только при подключении по Wi-Fi

Это ваш случай, если при отключении планшета (смартфона) от вай фай ошибка исчезает и приложение Плей Маркет начинает нормально работать через мобильный Интернет.

Решение проблемы

1. Войдите в настройки роутера. Откройте настройки WAN. Попробуйте попеременно установить значения MTU 1460 и 1500.

Чаще всего помогает установка значения 1460. Но иногда бывает и наоборот, когда помогает установка значения 1500.

В распространённых роутерах D-Link это делается примерно так:

  • SETUP
  • Internet Setup
  • Manual Internet Connection Setup

  • Установите значение MTU
    1460
  • Save Settings
    :

Так выглядит настройка в старых маршрутизаторах D-Link:

  • Home
  • Указываем значение в поле MTU
  • Apply

В TP-Link нужно зайти в раздел Network => WAN
, изменить поле MTU Size (in bytes)
и нажать Save
:

2. В настройках WAN в качестве DNS укажите адреса серверов Google:

Первичный: 8.8.8.8;
Вторичный: 8.8.4.4.

После этих действий для чистоты эксперимента желательно перезагрузить роутер.

Если войти не получается

Если после ввода логина или пароля система выдает ошибку, значит, вы указываете неправильные данные. В этом случае поможет восстановление доступа. Рассмотрим, как это сделать на компьютере и телефоне.

На телефоне

Шаг 1: восстановление логина

Логин – это название вашего аккаунта. Обычно это адрес электронной почты Gmail, например, ivan.petrov@gmail.com. Иногда в качестве логина используется адрес другой почты (на Яндексе или Майл.ру) или номер телефона – но это редко.

1. В мобильном браузере переходим на сайт google.ru.

2. Нажимаем на «Войти» вверху.

3. Нажимаем на «Забыли адрес эл. почты?».

4. В следующем поле печатаем номер мобильного телефона, который прикреплен к учетной записи, или адрес резервной почты.

5. Далее указываем имя и фамилию.

6. Нажимаем «Отправить» для получения кода восстановления.

Откроется окошко, куда нужно напечатать код из смс сообщения или из письма, которое поступит на резервный ящик.

7. Если все введено верно, появится найденная учетная запись.

Нажимаем на нее и пробуем ввести пароль. Если он не подойдет, переходим ко второму шагу.

Шаг 2: восстановление пароля

1. В мобильном браузере переходим на сайт google.ru.

2. Нажимаем на «Войти» вверху.

3. Печатаем логин.

Обычно это адрес электронной почты Gmail (см.).

4. Нажимаем на «Забыли пароль?».

5. Печатаем последний пароль, который помним, или нажимаем на ссылку «Другой способ».

В обоих случаях система потребует подтвердить телефон или резервный почтовый адрес.

6. Печатаем номер телефона и нажимаем на «Отправить» для получения кода.

Затем вводим код – он придет в смс на телефон или в письме резервный ящик в течение нескольких минут.

7. Откроется страница, через которую нужно задать новый пароль и повторить его.

8. Вот и всё – новый пароль назначен и выполнен вход в учетную запись. Запишите данные надежное место, чтобы в следующий раз не пришлось их восстанавливать.

На заметку. Таким же образом можно восстановить доступ через настройки Андроид: Настойки – Аккаунты.

На компьютере

Восстановить логин/пароль на компьютере можно точно так же, как . Процесс идентичен. Поэтому чтобы не повторяться, рассмотрим восстановления доступа через резервный адрес почты. Это когда в настройках был указан другой ящик.

Шаг 1: как узнать логин (адрес Gmail)

1. Перейдите на сайт google.ru.

2. Нажмите на кнопку «Войти».

4. Напечатайте ваш другой электронный ящик и нажмите кнопку «Далее».

5. В следующем окошке напечатайте имя, фамилию и нажмите «Далее».

6. Откроется запрос на отправку кода на резервную почту. Щелкните по кнопке «Отправить».

7. Откройте в браузере новую вкладку, нажав на значок + в панели управления окнами. В ней откройте свой резервный ящик. В папке «Входящие» будет письмо от Google с кодом восстановления.

8. Вернитесь на предыдущую вкладку и напечатайте код. Нажмите «Далее».

9. Сайт покажет найденную учетную запись. Нажмите на нее и введите пароль. Если он не подойдет, переходите к Шагу 2.

Шаг 2: как получить пароль

1. Перейдите на сайт google.ru и щелкните по «Войти» вверху справа.

3. Система запросит ввод последнего пароля, который вы помните. Введите его или нажмите «Другой способ».

4. Откроется окошко с запросом номера телефона. Можно напечатать его и получить смс с кодом, но мы выберем пункт «У меня нет доступа к телефону».

5. Печатаем резервный адрес электронной почты и нажимаем «Отправить», чтобы получить на него код.

Если доступа к этому ящику нет, нажмите на ссылку «Другой способ». Тогда Гугл попросит ввести действующий электронный адрес и отправит на него дальнейшие инструкции.

6. Перейдите в резервный ящик и откройте входящее сообщение с кодом.

7. Вернитесь к форме восстановления и напечатайте код.

8. Далее нужно ввести новый пароль и повторить его.

9. Пароль назначен, и вход в учетную запись выполнен.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора)
, мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254)
, или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Утилита Development Settings

Development settings — программа, предоставляющая доступ к инструментам разработчиков. Установите и запустите её. Найдите настройки и сделайте сброс учётной записи. Можно использовать флешку с установленным приложением.

Процесс весьма прост, для его осуществления достаточно сделать несколько шагов. Некоторые пользователи пытаются решить проблему с Google аккаунтом при помощи прошивки телефона. Этот способ не приносит результата: во время привязывания аккаунта система синхронизирует Google с заводским номером устройства. Из-за этого программные способы решения проблемы не оказывают влияния.

Если после выполнения сброса настроек устройство просит вас войти в аккаунт Google, используйте любой представленный способ, чтобы обойти эту защиту. Если указанные варианты не помогают решить проблему — обратитесь в сервисный центр или напишите в техническую поддержку фирмы изготовителя.

» является очень распространенной проблемой на Андроид устройствах. Когда она возникает, вы в полной мере осознаете, насколько сильно вы привыкли к продуктам Гугл для работы с вашим смартфоном, особенно к тем, которые загружаете из Google Play. Хорошая новость заключается в том, что исправить ситуацию — супер легкая задача даже для начинающих пользователей. Давайте посмотрим, как исправить эту ошибку при работе с Play Маркетом в три простых шага.

Просто удалите свой аккаунт Гугл

Ошибка может быть обычной проверкой, которая иногда инициируется после обновления Google Play. Первый способ заключается в том, чтобы войти в главное меню аппарата, зайти в «Настройки

«, а затем «Учетные записи » и просто удалить аккаунт Google, который вы зарегистрировали — именно тот, который получает сообщение «необходимо войти в аккаунт Google «. После этого вы можете повторно добавить учетную запись, и всё должно работать нормально. Тем не менее, вам, возможно, придется сделать еще один шаг, описанный ниже.

Smart TVЗабыл пароль ограничений iPhone — что делать

Пароль ограничений — один из самых важных паролей на iPhone и iPad, но вводить его приходится очень редко из-за чего, в большинстве случаев, он забывается чаще всех остальных…

×30.09.2019Почему компьютер не видит iPhoneApple30.09.2019ITunes (компьютер) не видит iPhoneApple30.09.2019Не работает сенсор на планшете: алгоритм поиска неисправностиМодемы30.09.2019Простые советы для тех у кого не работает сенсор на телефонеSmart TV30.09.2019Не работает сенсор на телефоне — что делать?Windows30.09.2019Сенсор не реагирует на прикосновения — что делать?РешенияКомпьютер не видит iPhone?КомпьютерПочему компьютер не видит айфон через usbОперационные системыЧто делать если iPhone не удается подключить к компьютеруОперационные системыЧто ищут по запросу “Яндекс ты лапочка но Гугл лучше”Smart TVКак отличить новый iPhone от восстановленногоРоутерыКак обновить свой айфон через компьютерApple

В последнее время очень частой у пользователей возникает проблема при запуске скачивания из Google Play Market — ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Мы расскажем что значит такой сбой синхронизации и что нужно сделать, что бы его исправить.

Данная ошибка не позволяет активировать свою учетную запись, даже вводя заведомо правильные аккаунт и пароль. Наиболее вероятно, что данный сбой синхронизации возник после недавних обновлений Андроида, в которых мог содержаться «битый» код, либо из-за сбоя Гугл сервисов на телефоне. В любом случае, нужно сделать несколько сбросов, которые помогут убрать ошибку.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

Сама ошибка звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google», пользователь может видеть ее, когда открывает приложение Google Play Market. А вот так ошибка выглядит на экране смартфона или планшета:

Традиционный вопрос — что делать? Мы предлагаем несколько решений. О каждом из — более подробно.

Не пришел код подтверждения

  • Возможно, вместо этого вы получили уведомление от Google. Узнайте, почему мы рекомендуем использовать уведомления от Google вместо кодов подтверждения, отправляемых в SMS.
  • Если мы заметим что-то необычное в процессе входа в систему (например, ваше местоположение), возможно, вам не удастся получить код подтверждения в SMS.
  • Если SMS-сообщение с кодом подтверждения отправлено, но вы не получили его, убедитесь, что услуга доставки SMS включена в ваш тарифный план и поддерживается на мобильном устройстве. 
  • Перед запросом кода убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.
  • Если код подтверждения доставляется с помощью звонка, вы получите голосовое сообщение в следующих случаях:
    • Если не ответите на звонок.
    • При отсутствии стабильного подключения к Интернету.

Примечание. Если вы запросили несколько кодов подтверждения, действительным будет только последний из них.

Ошибка при входе в аккаунт

У меня аккаунт преподавателя G Suite for Education, но я вхожу в Класс как учащийся

Попросите администратора назначить вам роль преподавателя. Кто мой администратор?

Не удается войти в Google Класс

Возможно, вы пытаетесь войти в Класс с помощью аккаунта, для которого этот сервис недоступен. Для входа в Класс можно использовать указанные ниже типы аккаунтов.

  • Аккаунт учебного заведения, который также называется аккаунтом G Suite for Education. Он создается аккредитованным учебным заведением и имеет формат imya@shkola.edu.
  • Личный аккаунт Google, который создаете вы, ваш родитель или законный представитель. Обычно такой аккаунт используется за пределами учебного заведения, например, для обучения на дому, и имеет формат imya@example.com.
  • Аккаунт G Suite, который настраивает администратор организации. Этот аккаунт имеет формат imya@vasha-kompaniya.com.

Примечание. Чтобы войти в аккаунт, необходимо подключиться к Интернету.

Если вам не удается войти в Google Класс с помощью правильного аккаунта, возможно, администратор не настроил автоматическую активацию сервиса для новых пользователей. В таком случае обратитесь к преподавателю.

ВОЙТИ В КЛАСС

Я не помню свой пароль

  • Если ваше учебное заведение использует G Suite for Education, попросите преподавателя связаться с администратором для сброса вашего пароля.

  • Если вы используете личный аккаунт Google, не связанный с учебным заведением, сбросьте пароль самостоятельно.

Следуйте инструкциям в статье Как войти в несколько аккаунтов одновременно.

Не удается выйти

Как выйти из аккаунта

Выход из аккаунта выполняется сразу для всех продуктов G Suite на вашем устройстве.

  1. В правом верхнем углу приложения «Google Класс» нажмите на свою фотографию. 
  2. Выберите Выйти.

Проблемы с доступом к курсам

Мой код курса не действует

  • Если ваше учебное заведение использует G Suite for Education, попросите преподавателя отправить вам новый код. Если он тоже не сработает, попросите преподавателя обратиться к администратору учебного заведения.
  • Если вы используете личный аккаунт Google, не связанный с учебным заведением, попросите преподавателя отправить вам новый код.

Код состоит из 6–7 букв и цифр, например hjhmgrk или g5gdp1.

Примечание. Код курса нужен только для регистрации на курсе. Его не требуется вводить постоянно. 

Я не помню код курса (или код был случайно удален)

Если вы удалили, потеряли или забыли код, попросите преподавателя отправить его повторно либо создать новый.

Примечание. Этот код используется только один раз, чтобы присоединиться к курсу: впоследствии он не требуется.

Я удалил(а) приглашение на курс

Если вы удалили приглашение, прежде чем присоединиться к курсу, попросите преподавателя отправить приглашение повторно.

Примечание. Приглашение на курс используется только для регистрации: впоследствии оно не требуется.

Как создать курс

  • Если ваше учебное заведение использует G Suite for Education, учащиеся не могут создавать курсы.
  • Если вы используете личный аккаунт Google, не связанный с учебным заведением, ознакомьтесь со статьей Как создать курс.

Неполадки, связанные с возможностью оставлять комментарии

Я не могу оставить комментарий

Скорее всего, ваш преподаватель отключил возможность публикации записей в ленте курса. Обратитесь к нему за дополнительной информацией.

Я хочу восстановить удаленную запись

Восстановить удаленные записи невозможно, но преподаватель по-прежнему может видеть их.

Неполадки, связанные с электронной почтой и сообщениями

Не удается отправлять и получать письма

  • Если ваше учебное заведение использует G Suite for Education, возможно, ваш администратор отключил сервис Gmail для учащихся. Попросите преподавателя связаться с ним.
  • Если вы используете личный аккаунт Google, не связанный с учебным заведением, изучите .

Проблемы, связанные со сдачей заданий

Кнопка «Сдать» не работает

Если после нажатия на кнопку Сдать появляется сообщение об ошибке, обратитесь к преподавателю.

Если вы не можете сдать прикрепленный к заданию файл, выполните следующие действия:

  1. Чтобы сохранить работу, выполненную в прикрепленном файле, скопируйте ее и вставьте в пустой документ.
  2. В задании Класса рядом с прикрепленным файлом нажмите «Удалить» Создать копию.
  3. Нажмите на новый прикрепленный файл.
  4. Вставьте в него сохраненную работу. 
  5. Нажмите Сдать.

Я не получил(а) файл, прикрепленный к заданию

Сообщите об этом преподавателю.

Дополнительную информацию о заданиях с прикрепленными документами вы найдете .

Для этого необходимо изменить язык для аккаунта Google. Чтобы узнать, как поменять языковые настройки на компьютере и мобильных устройствах, ознакомьтесь со статьей Как изменить язык аккаунта.

Причины ошибки

Если говорить про все возможные источники ошибки подключения, то сразу стоит отбросить неполадки с серверами Google – это случается крайне редко. Этот сбой вызывается исключительно вашим аппаратом. Далее вам нужно будет подергать настройки телефона (его сети и приложений), также проверим некоторые параметры самого аккаунта.

Ошибка “Не удалось связаться с серверами Google” в телефоне

Сбрасываем настройки Google

Первым делом выполняем самое простое – дергаем настройки подключаемого аккаунта. Если у вас имеется двухэтапная аутентификация, то её следует отключить на время решения. Для этого:

  1. Отвяжите и удалите ваш аккаунт с телефона, если он там имеется.
  2. Через браузер на компьютере открывайте меню Google – “Мой аккаунт”.
  3. В пункте “Безопасность и вход” есть меню способов входа, там выбираем “Двухэтапную аутентификацию”.
  4. Далее вводим пароль и отключаем опцию.

  5. Если вышеописанный шаг не помогает, советую в опциях безопасности проверить недавно использованные устройства. Выберите из списка ваше и закройте доступ к нему. Это действие обнулит синхронизацию. После, перезагружаемся и пробуем опять.

  6. После этого перезапустите устройство и пробуйте снова активировать ваш профиль.

Отдельно стоит сказать про приложения Сервисы Гугл Плей, Google Services Framework, Аккаунты Гугл, Плей Маркет, для которых нужно сбросить кэш и данные, через “Диспетчер приложений”.

Сброс приложений от Google

Исправляем ошибку “Не удалось связаться с серверами Google” через Hosts

Вторым шагом будет проверка некоторых настроек, которые так или иначе могут влиять на подключение. Смените протокол подключения с Wi-Fi на мобильный интернет, обязательно проверьте правильность даты и времени – после этого пробуйте активацию профиля. Отдельно скажем про файл Hosts на Android, который может быть изменен, из-за чего доступ к серверам Google блокируется. Такие изменения могут появиться, если на устройстве используются блокировщики типа Adguard или AdBlock Browser. Также изменения в hosts вносит вирусная активность (бэкдоры и трояны).

Для проверки делаем следующее:

  1. Загружаете на свой телефон файловый менеджер. Форумы рекомендуют Root Explorer. Мы же сделаем очистку на примере ES Проводника.
  2. Эти менеджеры требуют прав суперпользователя, поэтому заранее побеспокойтесь про рут-доступ и учтите возможные последствия из-за него (кирпич). Особенно это касается владельцев Xiaomi и Meizu.
  3.  Запускаем проводник, в корне устройства ищем папку ETC. В ней будет файл hosts.
  4. Кликаем по нему и открываем текстом, через ES редактор.
  5. Стирайте все записи, оставляя только строчку: 127.0.0.1 localhost.

  6. Кстати, такое же редактирование можно выполнить через Lucky Patcher, где нужно нажать на блокировку рекламы и почистить хостс.

Многим этот шаг помогает. Однако некоторые отмечают, что дополнительно с редактированием хостса, нужно почистить телефон от временных файлов встроенным клинером, либо приложениями типа Clean Master.

Что еще следует проверить
  1. Если вдруг ничего не сработает, можно использовать сторонние программы для авторизации профиля. Например, “Android/Add Account”.
  2. Проверьте правильность предустановленных времени, даты и особенно часового пояса на телефоне. Через сайт 2ip.ru узнайте город, к которому привязан ваш IP, определите его часовой пояс и проверьте соответствие с установленным в вашем телефоне.
  3. Удалите лишнее ПО, особенно то, что меняет настройки, либо предполагает взлом. Так, многие пользователи отмечают исчезновение ошибки, после удаления приложения Freedom.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий