Сбой запроса дескриптора устройства (код 43) в windows 10 и 8

Проблемы с реестром

В некоторых случаях неполадка заключается в проблемах с реестром операционной системы. Пытаться исправить её вручную не стоит. Вмешательство в реестр может нарушить работоспособность и других устройств, программ и даже самой ОС Windows.

Лучше всего воспользоваться для этого специальными утилитами – например, CCleaner, которая легко устраняет ошибки реестра и восстанавливает работоспособность устройств. Хотя похожие функции есть и у ряда антивирусов. Так, антивирусная программа 360 Total Security тоже может проверять и исправлять ошибки реестра.

Рис. 8. Проверка реестра встроенными средствами антивируса 360 Total Security.

Как исправить

Прежде, чем что – то исправлять, попробуйте выключить компьютер. Если у вас ноутбук, то выключите его и выньте батарею. В выключенном состоянии он должен пробыть не менее минуты. Еще лучше, если откроете корпус и почистите его. Если не знаете, как это делать лучше несите в сервисный центр.

Если не помогло почистите реестр с помощью сертифицированной утилиты вроде CCleaner и удалите те системные программы, которые вы устанавливали накануне.

Очистка реестра программой Ccleaner

Удаление программ с помощью утилиты Windows: выделите строку с программой и нажмите “Удалить/Изменить”

Удаление недавно установленных программ

Код 43 ошибка видеокарты

Следует начать с обновления драйверов устройства, вызывавшего ошибку. Для этого выделите устройство в диспетчере устройств, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы»

Обновление драйверов видеокарты

Автоматический поиск драйверов для видеокарты

Если ошибка появилась после обновления драйвера, то скачайте с сайта производителя более старую версию.

Скачивание драйвера видеокарты с официального сайта

Воспользуйтесь поиском по архиву, чтобы скачать дайвера младших версий.

Если обновление или установка старых драйверов не сработала, попробуйте установку начисто:

  • Скачайте последние версии драйверов на видеокарту, а если видеокарта встроенная, то и на чипсет;
  • удалите драйвера в диспетчере задач;
  • установите драйвера через установщик производителя.

Удаление старого драйвера перед установкой нового

Если все это не помогает, значит проблема не в драйверах.

Откройте системный блок, достаньте видеокарту и проверьте ее на другом компьютере. Если ошибки нет. Дело может быть в слоте, в который она вставляется. Проверьте слот, установив в него другую видеокарту.

Если проблема не решена. Установите последнюю прошивку BIOS и последние обновления Windows.

Если выяснили, что неисправность с устройством – вам в сервисный центр. Возьмите с собой видеокарту, если проблема в ней, или материнскую плату – если проблема со слотом.

Оперативная память

Иногда код 43 появляется из-за нарушения взаимодействия видеокарты и оперативной памяти. Если не вдаваться в подробности, то проблема в том, что драйвер видеокарты не может использовать все пространство оперативной памяти.

Чтобы это исправить, нужно вручную указать объём оперативной памяти доступной системе. Для этого открываете «Панель управления», пункт «Система и безопасность» -> «Администрирование»->«Конфигурация системы». Другой способ — это нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду msconfig.

Запустится оснастка конфигурации системы

Вход в конфигуратор системы

Переходите на вкладку «Загрузка», нажимаете кнопку «Дополнительные параметры».

Дополнительные параметры

Установите галочку «Максимум памяти» и нажмите «ОК».

Принудительное использование всей памяти

Код 43 ошибка usb

Если проблема возникает при подключении USB устройства на проводе, то для начала попробуйте поменять провод. Имеет смысл заменить на более короткий.

Проверьте не включен ли в настройках USB портов энергосберегающий режим. Если включен – отключите. Для этого в диспетчере устройств вызовите контекстное меню на пункте корневой «USB концентратор»->«Свойства»

Свойства корневого USB концентратора

Далее нужно выбрать вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Отключение функции энергосбережения для контроллера флешек

Следите, чтобы кабель по стандарту подходил к гнезду. Если гнездо в компьютере на USB 2.1 а вы соединяете с камерой кабелем USB 3.1 v1, то, несмотря на заверение производителей в обратной совместимости, – это может быть причиной ошибки.

Если ничего не сработало – удаляйте, а затем переустанавливайте драйвера на чипсет и USB. Берите их с официального сайта производителя. Производитель у драйверов один, но комплекты драйверов для USB и чипсета разные. Сначала устанавливайте на чипсет.

Мы рассмотрели самые вероятные причины и методы устранения ошибки “Код 43”. Пишите в комментарии, если что-то осталось непонятным.

Отключить все периферийные устройства и перезапустить ПК

Указанная ошибка может появиться при накоплении статического напряжения на внешних портах компьютера. Перезапуск стационарного ПК или ноутбука может потенциально быстро устранить указанную проблему.

Шаг 1. Отключить от ПК все периферийные устройства, кроме указателя мышь и клавиатуры.

Отключаем от ПК все периферийные устройства, кроме указателя мышь и клавиатуры

Шаг 2. Выключить компьютер, зажав клавишу «Shift» и выбрав в меню «Пуск» опцию «Завершение работы».

Открываем «Пуск», затем зажимаем клавишу «Shift» и кликаем по опции «Завершение работы»

Если это ноутбук, вынуть батарею, полностью сняв с него внешнее питание.

Выключаем ноутбук и вынимаем батарею

Шаг 3. Извлечь вилку кабеля питания ПК из розетки.

Извлекаем вилку кабеля питания ПК из розетки

Шаг 4. Нажать кнопку включения ПК и удерживать ее около 10 секунд, затем отпустить.

Нажимаем кнопку включения ПК и удерживаем ее около 10 секунд, затем отпускаем

Шаг 5. Собрать и включить ПК, подключив его периферийные устройства и проверив их работу.

Собираем и включаем ПК, подключив его периферийные устройства и проверив их работу

Шаг 6. Подключить проблемное устройство к другому USB-порту ПК и проверить его работоспособность.

Подключаем проблемное устройство к другому USB-порту ПК

Неполадки в реестре

Реестр Windows хранит в себе самые важные настройки, регулирующие работоспособность операционной системы. Если в реестре появляются неправильные значения, то это может вызвать массу системных ошибок, и ошибка 43 – не исключение. Для очистки реестра следует воспользоваться программой CCleaner – она способна буквально за один клик разом решить все проблемы, связанные с реестром. Итак, для «лечения» реестра делайте всё, как описано в инструкции:

  1. Запустите программу и откройте вкладку «Реестр», затем нажмите на клавишу «Поиск проблем».

    Открываем вкладку «Реестр», затем нажимаем на клавишу «Поиск проблем»

  2. Дождитесь окончания поиска (этот процесс редко когда занимает больше минуты) и нажмите на «Исправить выбранное…».

    Нажимаем на «Исправить выбранное…»

  3. Теперь кликните на «Исправить отмеченные». Эта функция удалит все некорректные значения реестра за один раз.

    Кликаем на «Исправить отмеченные»

  4. Когда реестр будет очищен, CCleaner уведомит вас об этом.

    Результат очистки реестра

Если после очистки реестра ошибка 43 вас больше не беспокоит, значит, миссия выполнена.

Видеоадаптер: ошибка код 43 — как исправить неполадку Windows 10

26.01.2017

Ошибки

Никто из нас не застрахован от того, что в один прекрасный момент операционная система Windows 10 выдаст ошибку видеокарты с кодом 43 на Вашем ноутбуке или компьютере. Причём, обычно это не зависит от модели и производителя — сбой может возникнуть как на видеокарте NVidia, так и на AMD Radeon. При этом в диспетчере устройств системы на видеоадаптере будет отображаться значок в виде желтого треугольника с восклицательным знаком, а в свойствах девайса будет написано следующее:
«Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)».

В англоязычной версии ошибка выглядит так:
«Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)».

Причинами появление такой ситуации могут служить несколько факторов: кратковременный сбой работы работы операционной системы Windows 10, мусором или битыми ключами её реестра, проблемы с  драйвером устройства и даже возможный конфликт с оперативной памятью.

Как устранить неполадку устройства код 43

Шаг 1. Чтобы исключить обычный простой сбой работы ОС Windows 10, что тоже имеет место быть, надо для начала просто-напросто выключить свой компьютер или ноутбук, а затем отсоединить провод электропитания из розетки. Если у Вас ноутбук — отсоедините аккумулятор. Через 15 минут подключите всё снова и включите устройство. Не помогло и ошибка 43 на AMD или NVidia появляется снова? Пробуем навести порядок в системе.

Шаг 2. Попробуем почистить реестр ОС Windows 10 от различного мусор, который часто становится причиной сбое в её работе. А поможет нам в этой нелёгкой работе отличная утилита CCleaner. Для наших целей вполне подойдёт её бесплатная FREE-версия.

Запускаем утилиту и открываем раздел «Реестр». Сначала запускаем анализ нажатием кнопки «Поиск проблем». Ждём пока завершится анализ и будут показаны все найденные проблемы. Нажимаем на кнопку «Исправить». После этого перезагружаемся и проверяем удалось ли устранить неполадку Код 43 или не удалось.

Шаг 3. Откат Windows. Ещё один способ, который часто выручает в случае появления различных неполадок в Windows 10 — это восстановление системы к предыдущей точке восстановления, когда видеоадаптер работал без проблем.

Кликаем правой кнопкой мыши по своей видеокарте Нвидиа, АМД Радеон или иной другой и в открывшемся меню выбираем пункт «Обновить драйверы». Теперь надо указать путь к драйверу устройства, после чего он будет обновлён.

Шаг 5. Причиной возникновения неполадок с кодом 43 у видеокарты может быть, что не хватает оперативной памяти. Частенько решить этот вопрос помогает вот такая хитрость! Надо открыть «Панель управления» Виндовс и зайти в раздел «Система и безопасность»>>«Администрирование».
В открывшемся окне надо кликнуть дважды на пункт«Конфигурация системы», чтобы открылось вот такое окно:

Здесь необходимо зайти на вкладку «Загрузка» и кнопку «Дополнительные параметры».

Появится ещё одно окно, в котором надо поставить галочку «Максимум памяти» и нажать на кнопку «ОК».
Снова перезагружаем компьютер или ноутбук и проверяем выдаётся видео-драйвером ошибка 43 или нет.

Шаг 6. Последний вариант, который может помочь в исправлении неполадки устройства — это шаманство с оперативной памятью.
Отключаем питание системного блока и откручиваем крышку. Выдёргиваем все планки памяти за исключением одной. Главное, чтобы она была объёмом не более 2 Гб.

Включаем ПК и проверяем. Неполадка код 43 видеокарты исчезла? Снова отключаем комп, добавляем ещё одну планку и проверяем. если ошибка пропала то выключайте компьютер и ещё добавляйте и так пока снова не появится ошибка. Проблема скорее всего в последнем вставленном модуле. Для верности выдерните тот, что включался самым первым и посмотрите на результат.

P.S.: Если ни один из предложенных способов не помог, то причиной скорее всего является поломка видеокарты и нужно отдавать её на диагностику. Хотя бы попробуйте её включить у друзей или родственников и проверить там.

radeon проблемы, неполадка код 43, неполадки nvidia, ошибка 43, ошибка видеокарты

Исправление ошибки видеокарты код 43

Обычным пользователям персонального компьютера, впервые столкнувшимся с подобной проблемой, сложно найти и исправить причину самостоятельно. Это происходит потому, что источников возникновения проблемы много и ошибка видеокарты Код 43 может появиться из-за:

  • Устаревшей версии драйверов, поддерживающих работу видеокарты;
  • Сбоя в системе питания;
  • В некоторых случаях, драйвера не просто нуждаются в обновлении. Они серьезно повреждены и необходима полная переустановка;
  • Недостаточного объема памяти, выделяемого под работу системы;
  • Реестр забит и нуждается в чистке;
  • Остаточный ток не дает видеокарте работать правильно;

Сброс напряжения

Действенный и простой метод, с которого следует начинать поиск неисправности. Исправление ошибки реализуется следующим образом:

  • Отключаем персональный компьютер от сети;
  • Отсоединяем провод, по которому подается питание на системный блок;
  • Жмем на кнопку включения компьютера, которая находится на корпусе и не отпускаем ее в течении нескольких секунд. Этого должно хватить для того, чтобы остаточный ток исчез;
  • Присоединяем провод питания обратно;
  • Запускаем компьютер;

В большинстве случаев ошибка пропадает, и компьютер начинает работать в штатном режиме. Если этого не случилось, и система снова выдает предупреждение – ищем дальше.

Обновление драйверов

Устаревшие драйвера – вторая по распространенности причина возникновения ошибки видеокарты Код 43. Алгоритм ее устранения:

  • Открываем «Диспетчер устройств»;
  • Находим вкладку «Видеоадаптеры» и кликаем по ней;
  • Выбираем карту и жмем ПКМ;
  • Выбираем «Обновить драйвер»;
  • Следуем инструкциям системы;

Если самостоятельно искать и обновлять необходимые драйверы нет желания – скачайте программу Driver Ease. С ее помощью можно легко обновить все драйвера. Программа доступна для скачивания в следующих комплектациях:

  • Бесплатная версия с урезанным функционалом;
  • Платная версия;

От пользователя потребуется:

  • Скачать программный продукт;
  • Установить его;
  • Запустить проверку системы;
  • Обновить проблемные драйвера;

Удаление графического драйвера Nvidia

Бывают ситуации, когда простое обновление не помогает. В таком случае, графические драйвера удаляются, а на их место устанавливаются новые. Делается это так:

  • В «Диспетчере задач» кликаем ПКМ по видеокарте;
  • Выбираем пункт «Удалить»;
  • Скачиваем новые драйвера с официального сайта компании;

Устанавливаем их и перезагружаем компьютер;

Отключение видеокарты и снятие остаточного тока

Для снятия остаточного тока с видеокарты, необходимо сделать следующие шаги:

  • Открыть «Диспетчер задач»;
  • Найти нашу видеокарту;
  • Кликнуть по ней правой кнопкой мыши;
  • Выбрать пункт «Отключить»;
  • Жмем на кнопку запуска на системном блоке до тех пор, пока он не отключится. Перед перезагрузкой убедитесь, что устройство было остановлено и вы точно отключили видеокарту. В противном случае он не сработает;
  • Запускаем ПК повторно и проверяем исправность работы видеокарты;

Настройка реестра

Если все предыдущие варианты не подошли – пробуем очистить реестр. Это делается:

  • Вручную;
  • При помощи специальных программных продуктов;

Ручной способ подойдет опытным пользователям, знающим и понимающим принципы работы программного обеспечения, установленного на ПК. Пользователям, не имеющим необходимых навыков, подойдет второй способ. Самой популярной программой для чистки реестра, пользующейся большим спросом у потребителей, считается CCleaner. Очистка реестра с его помощью делается так:

  • Переходим на главный сайт разработчика;
  • Скачиваем программный продукт;
  • Устанавливаем и запускаем его;
  • Выбираем вкладку «Реестр»;
  • Ставим галочку напротив всех пунктов в открывшемся окне;
  • Жмем кнопку «Поиск проблемы»;
  • По окончании поиска выбираем «Исправить выбранное»;

Желательно провести процедуру поиска повторно, так как с первого раза поврежденные файлы могут не обнаружиться и устранить неполадки не выйдет.

Увеличение объема памяти

Конфликт между Оперативным Запоминающим Устройством и видеокартой может спровоцировать возникновение неполадок в системе. Выходом из ситуации станет выделение дополнительного места под нужды видеокарты. Алгоритм действий для увеличения объема выделяемой памяти:

  • Открываем «Панель управления»;
  • Выбираем вкладку «Система и безопасность»;
  • В появившемся окне переходим на вкладку «Администрирование»;
  • Жмем «Конфигурация системы;
  • Откроется окно с большим количеством вкладок. Ищем слово «Загрузка» и жмем на него;
  • Кликаем по кнопке «Дополнительные параметры»;
  • В появившемся окне открывается возможность настройки выделяемой памяти;
  • Ставим галочку напротив «Максимум памяти»;
  • Подтверждаем выбор и перезагружаем компьютер;

Как устранить код ошибки 43 USB подключения

В тех ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.

Энергосберегающий режим USB

Сбой запроса дескриптора устройства может быть временным или постоянным. Когда некоторое время компьютер через USB стабильно взаимодействует с устройством, а после отключается из-за ошибки 43, вероятнее всего ситуация в обесточивании разъемов. Чтобы исправить ситуацию проделайте следующее:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
  2. Далее раскройте вкладку «Контроллеры USB» и выполните для всех Составных USB устройств, Корневых USB-концентраторов и пунктов USB Generic Hub следующие действия:
  • Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» в выпадающем меню;
  • Перейдите на вкладку «Управление питанием»;
  • Снимите галку с пункта энергосбережения;
  • Нажмите «ОК».

Когда данные действия будут выполнены для всех указанных пунктов, попробуйте вновь подключить внешнее USB устройство. Если ошибка 43 сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.

Обновление драйверов USB при ошибке 43

Ошибка 43, связанная с проблемами дескриптора устройства, может возникать из-за неисправности драйверов. В таком случае лучшим вариантом будет их переустановить. Процедуру переустановки драйверов USB, описанную ниже, следует провести для всех корневых USB-концентраторов, составных USB устройств и Generic USB Hub.

Как переустановить драйвера USB для устранения ошибки 43:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и перейдите в пункт «Диспетчер устройств»;
  2. Далее в разделе «Контроллеры USB» найдите тот, для которого необходимо переустановить драйвер, нажмите на него правой кнопкой и перейдите в пункт «Обновить драйверы»;
  3. Откроется окно, в котором будет предложены варианты ручной и автоматической установки. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на компьютере»;
  4. В следующем окне нажмите на вариант поиска драйверов среди уже установленных на компьютере;
  5. Поскольку проходит переустановка драйвера для USB устройства, компьютер автоматически предложит лишь один вариант программного обеспечения. Его следует выбрать и нажать «Далее»;
  6. После этого пройдет установка драйвера.

Указанные шаги следует проделать для всех обозначенных выше USB контроллеров.

Проблемы с драйверами материнской платы

Возникать ошибка 43 может по вине неправильно установленных драйверов материнской платы или при их полном отсутствии. Чаще всего автоматической установки драйверов операционной системой Windows достаточно, чтобы USB контроллеры работали без сбоя, но с редкими материнскими платами могут возникать ошибки.

Чтобы обновить драйвера материнской платы, следует загрузить актуальную их версию с официального сайта разработчиков платы или чипсета. Найдите требуемые драйвера (Intel Chipset Driver, ACPI Driver или другие) для своей модели оборудования, после чего произведите их установку.

Важно: Если на сайте производителя отсутствует версия драйверов для Windows 10, можно установить вариацию для Windows 8 в режиме совместимости, но обращайте внимание на разрядность ОС

Снятие статического электричества

Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:

  1. Вытащите из компьютера все USB устройства, с которыми возникает ошибка 43;
  2. Далее выключите компьютер, при этом нажимать на пункт «Завершение работы» следует с зажатой кнопкой Shift;
  3. После этого полностью обесточьте компьютер, для этого необходимо вытащить из розетки питающий кабель;
  4. Когда компьютер находится полностью без питания, зажмите на 10 секунд кнопку включения и держите ее, после чего отпустите;
  5. Далее вновь подключите питание к компьютеру и включите его в обычном режиме.

После выполнения указанных выше действий, блок питания сбрасывает из памяти информацию о том, что некоторые портам требуется больше энергии, чем другим.  Вместе с тем удаляется статическое электричество с портов компьютера, если оно имеет место быть.

Устраняем ошибку с кодом 43

Причин ее возникновения много, начиная от сбоев связанных с операционной системой до конфликтов с оперативной памятью.

Переустановка драйвера

Одна из возможных причин – некорректность работы драйвера. В таком случае его нужно переустанавливать. Для этого:

    1. Нажмите сочетание клавиш Win+R, а в появившемся окне следует ввести команду и соответственно нажать Enter.

  1. Откроется список, где будут все установленные драйвера. Найдите тот, который будет помечен знаком «!». По нем нужно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».
  2. Когда драйвер будет деинсталлирован, нужно обновить конфигурацию и система найдет устройство, а также установит для него ране сохраненный драйвер.

После этого ошибка с видеокартой Nvidia на Windows 10 должна пропасть.

CCleaner

Еще один вариант исправления ошибки – использование программы ССleaner.

    1. Нужно запустить программу и вы окажитесь в главном окне.

    1. Далее следует открыть раздел «Реестр».

  1. В нем нужно нажать «Поиск проблем», а по завершению, «Исправить отмеченное». После этого ошибка с кодом 43 должна исчезнуть.

Нехватка оперативной памяти

Еще одной причиной появления ошибки с кодом 43, является нехватка оперативной памяти. Это можно исправить, прибегнув к следующей хитрости:

    1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.
    2. Откроется окно, в которое нужно вписать команду msconfig и нажать Enter.
    3. После этого появится консоль «Конфигурация системы».

    1. Перейдите в раздел «Загрузка», кликну по нему левой кнопкой мыши.
    2. Там следует кликнуть по кнопке «Дополнительные параметры».

  1. В открывшемся окне нужно отметить галочкой пункт «Максимум памяти» и нажать «ОК».

Сменить аккаунт Microsoft

Один из пользователей сообщил, что ему помогло сменить аккаунт Microsoft, под которым он авторизуется в Windows 10. Точно не известно, как это влияет, однако, стоит попробовать:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите раздел «Учетные записи».
  3. Чтобы выйти из текущей уч.записи, нажмите «Войти вместо этого с локальной учетной записью».
  4. Введите текущий пароль от аккаунта Майкрософт, затем подтвердите действие.
  5. Проделайте 1-2 действия.
  6. Нажмите «Войти вместо этого с уч. записью Майкрософт».
  7. Введите данные другого аккаунта.
  8. Завершите авторизацию и перезагрузите ПК.

Установка системных драйверов с помощью стороннего ПО

Если предыдущие шаги не устранили проблему, или у пользователя нет уверенности в правильности своих действий, имеется возможность установить необходимые системные драйверы через дополнительное ПО.

Шаг 1. Скопировать URL: https://download.cnet.com/DriverEasy/3000-18513_4-75090748.html?part=dl-&subj=dl&tag=button, вставить в адресную строку, нажать по клавише «Enter».

Копируем URL адрес, вставляем в адресную строку любого браузера, нажимаем «Enter»

Шаг 2. Нажать по большой зеленой кнопке «Download Now».

Нажимаем по большой зеленой кнопке «Download Now»

Шаг 3. Запустить файл инсталляции, указать язык и щелкнуть «OK».

Указываем язык и щелкаем «OK»

Шаг 4. Дважды щелкнуть «Next» («Далее»).

Щелкаем «Next»

Шаг 5. Нажать «Install» («Установить»).

Нажимаем «Install»

Шаг 6. Щелкнуть «Finish» («Завершить»).

Щелкаем «Finish»

Шаг 7. Нажать «Scan Now».

Нажимаем «Scan Now»

Шаг 8. После сбора DriverEasy информации о системе и подбора нужных драйверов нажать «Update All» («Обновить»).

Нажимаем «Update All»

Программа самостоятельно обновит необходимые драйверы Windows.

Шаг 9. Проверить, сохраняется ли ошибка.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий