Как решить проблему с горящим красным индикатором на роутере tp-link

DIR-300 NRU умер после перепрошивки. Да зравствует DIR!

После очередной перепрошивки по воздуху (через WIFI, хотя производитель рекомендует прошивать только через провод) умер DIR-300 NRU. Признаки агонии проявились в неадекватной сигнализации о работе (горит только индикатор питания, и то — только желтым), вай-фай не ловится, через LAN порт не подлючается, WAN порт радостно горит желтым, а зеленым ну никак не хочет загораться.

Все, думаю умер аппарат, надо нести в сервис.

Учитывая, что сервис у моего ДЛинка мог вылиться в длинную историю, решил погуглить и пояндексить.

Начал с самого простого — попробовал сделать ресет (15 секунд держать кнопочку ресет на задней панели). Не помогло.

Нашел крутонавороченный способ ресета под названием «30/30/30» (звучит как состав коктейля, не правда ли? ): при включенном питании жмем ресет 30 секунд/выключаем (но ресет не отпускаем) на 30 секунд, опять включаем, и отпускаем ресет только через 30 секунд после включения). Но не помогло тоже.

Нашел такой способ:

1. Патчкордом (синий шнур поставляется в комплекте с роутером) соединяем сетевую карту компьютера и входом WAN порта роутера.

2. Настраиваем сетевую карту компьютера следующим образом:

3. Запускаем браузер и в адресную строку вводим – 192.168.20.81, но Enter пока не жмем.

4. Отключаем питание роутера. (я предупреждал насчёт рук:) )

5. Скрепкой (или шариковой) ручкой зажимаем Reset роутера ( маленькое отверстие на задей панели) и не отпускаем. В командной строке можно запустить пинг до роутера – ping 192.168.20.81 –t, так мы будем видеть что происходит с «диркой».

6. Включаем питание Dir 300 в сеть (а скрепка/ручка все ещё давит на Reset).

7. Отсчитываем 10-20 секунд (чтобы компьютер успел достучаться до роутера).

8. Жмём Enter в браузере, чтобы активировать запрос на адрес 192.168.20.81 (который мы ввели в шаге 3; а скрепка/ручка, всё ещё зажата на Reset).

9. В браузере прогрузится страничка так называемого Emergency Web Server, через который мы и будем заливать нужную прошивку (например, с сайта DLink).

10. Выбираем путь к прошивке на локальном диске и жмём Upload.

11. Через 1-2 мин появляется обратный отсчёт. Вынимаем скрепку, и ждём аж 600 сек.(и насчёт терпения предупреждал:) )

12. Передёргиваем питание, маршрутизатор перезагружается. Индикаторы должны загореться в нормальном режиме.

13. Заходим на вебморду по Lan-порту на привычный 192.168.0.1, предварительно убрав IP с сетевой (Если у маршрутизатора до неудачной прошивки был изменён IP-адрес, а 192.168.0.1 не отзывается, то пробуем достучаться на старый IP, т.к. с большой вероятностью ваши настройки сохранятся).

У меня в IE обратный отсчёт не появлялся сколько я ни ждал, попробовал в Mozilla Firefox и всё стало ок.

Не помогло. Но я не отчаивался и стал копать в этом же направлении. И нашел таки способ:

1. Прописываем статический адрес 192.168.0.10 на сетевой компьютера, маску подсети 255.255.255.0

2. Включаем соединение «ПК сетевая=LAN1», ждем появившегося соединения (значек в трее показывает, что есть сетевое соединение)

3. Выдергиваем шнур питания, зажимаем кнопку reset и не отпускаем ее (держим долго, ниже сказано, когда отпускать), вставляем шнур питания, ждем загрузки роутера. Я лично ждал пока не появился в трее значок появившегося соединения. Кнопку ресет не отпускаем.

5. В Firefox (IE, Opera не получилось запустить, так и не понял почему) открываем адрес 192.168.0.1. Открывается Emergency room выбираем файл прошивки DIR300B1_v201_97rg.bin и жмем Upload now. Будет сообщение что файл залит и прошивается и идет обратный отсчет. Можно отпустить кнопку ресет. Ждем по обратному отсчету 2 минуты. Через некоторое время после окончания отсчета (или во время отсчета — точно не знаю) соединение с роутером отвалится, о чем сообщит перечеркнутый значок соединения в трее. Ничего страшного. Ждем, пока в трее не появится сообщение про подключение к сети, втыкаем провод от провайдера, в роутер, включаем вай-фай карточку на компе и наслаждаемся — настройки старые все сохранились, и если у Вас уже было подключение к вай-фай точке, то ничего перенастраивать не надо — вайфай, по идее, должен подхватиться, и Вы сможете зайти на страницу роутера (я менял на 192.168.1.1 и после всех вышеперечисленных действий зашел по этой же ссылке и ввел логин/пароль, которые были до неудачной перепрошивки).

Ну, и не забудьте в настройки сетевой карты ПК поставить получение автоматического IP адреса вместо 192.168.0.10, который мы поставили в п.1.

Нужно ли восстанавливать прошивку?

Для проведения начальной диагностики потребуется исправный блок питания, совместимый с тем роутером, который ремонтируется. Если он у Вас есть, подайте питание на роутер, не подключая сетевые кабели. Все разъёмы (WAN, LAN и даже антенный) нужно оставить пустыми. Через минуту нужно смотреть, как ведут себя лампочки. Возможно, устройство находится в режиме восстановления прошивки.

Сначала, просто подключаем питание

Перечислим «симптомы» режима восстановления:

Для роутеров ASUS – медленно мигает лампа «Power», индикатор «Wi-Fi» не горит
Для девайсов фирмы TP-Link – мигают все лампы, включаясь и погасая одновременно
У роутеров D-Link индикатор питания мигает оранжевым
Для всех роутеров: не важно, мигают все лампы или только одна, но период мигания всегда равен 1-1,5 секунды.

Если режим восстановления уже включён, вывести из него устройство нельзя. Вернее, процедура этого вывода подразумевает установку прошивки. Нужно найти файл прошивки, соответствующий модели и аппаратной ревизии девайса (значение указано на наклейке).

Роутер DI-624, ревизия D2

Не все прошивки, даже фирменные, совместимы с режимом восстановления (Recovery Mode).

Рассмотрим, как вывести роутер из режима «Recovery», то есть, как установить прошивку:

  • Для устройств фирмы D-Link (кроме самых старых моделей) предусмотрена консоль восстановления, доступная по стандартному IP-адресу. Только вот, так как DHCP-сервер роутера не работает, сетевую карту настраивают на «статику», а затем пытаются открыть web-интерфейс.
  • У роутеров ASUS роль страницы восстановления выполняет утилита «Firmware Restoration». Настроив сетевую карту на статические значения, роутер соединяют с ПК патч-кордом, но вместо браузера затем запускают утилиту.
  • Для устройств фирмы ZyXEL всё выглядит сложнее – нужно устанавливать TFTP-сервер. Подробности рассмотрены здесь: zyxel.ru/kb/2146.
  • Для устройств TP-Link, кроме самых последних моделей, а также для девайсов D-Link старых моделей, подходит единственный метод – требуется подключать UART-кабель. Разъём UART находится под крышкой корпуса, и восстановление лучше выполнять в СЦ.

Все рекомендации, перечисленные выше, являются «программными» методами ремонта. Но использовать их, тем не менее, можно только на свой страх и риск. Определив, что режим «Recovery Mode» активен, Вы можете отнести роутер в СЦ. Продолжительность восстановления прошивки – 10 минут, если только по ходу действия не возникнут дополнительные проблемы.

Оптимальное оборудование

Так как компания предоставляет широкий список поддерживаемого оборудования, его настройка будет отличаться. Среди оптимальных моделей для подключения интернета провайдер выделяет три роутера:

  • D-Link DIR 620;
  • NetGear JNR 3210-1NNRUS;
  • Upvel UR-315 BN.

WAN параметры

Для примера настройка будет выполнена на сетевом оборудовании DIR 620 фирмы D-Link. Чтобы добраться до необходимых параметров, вначале потребуется зайти в меню управления роутера.

Для этого открыв браузер, нужно ввести IP адрес оборудования, который должен быть указан в инструкции, идущей в стандартной комплектации. В случаи линейки DIR по умолчанию он имеет значение 192.168.0.1.

После входа по заданному адресу на экране появится форма для ввода логина и пароля. В случае полного сброса настроек, вследствие возникших проблем с роутером Ростелекома, поля необходимо заполнить данными admin и admin соответственно.

Подтвердив вход, пользователь попадет на главную страницу настроек оборудования D-Link. В первом же пункте слева сверху под названием «Сеть» будет доступна опция click’n’connect.

С помощью нее можно будет автоматически получить параметры WAN для успешной установки соединения.

Если же это не позволило наладить доступ в интернет, будет необходимо прибегнуть к ручному вводу данных. Для этого пользователь должен проследовать в пункт «Расширенные настройки», далее «Сеть» и выбрать подпункт «WAN».

Нажав на активное соединение, откроется меню с полями, в которые нужно будет ввести параметры, указанные на сайте компании или в договоре.

Не забывайте подтверждать и сохранять настройки при помощи пункта с изображением миниатюрной лампочки, которая оповещает о необходимости каких-либо действий. Также нужно помнить, что все настройки станут активны лишь после перезагрузки оборудования.

При правильном выполнении всех действий на роутере Ростелекома место горящего красного индикатора займет зеленый, оповещающий о корректном соединении с провайдером.

Параметры WIFI подключения

Если не горит значок интернета на роутере Ростелекома, это может означать полный сброс параметров оборудования. В случаях подключения по Wi-FI для их настройки, помимо введения значений WAN, также потребуется добавить опции беспроводного соединения.

Выполнив вход на главную страницу меню оборудования, как указано в предыдущем пункте, необходимо выбрать вторую сверху опцию «Wi-Fi».

Здесь будет присутствовать пошаговая настройка с подсказками системы. При желании наладить опции более детально, нужно перейти в нижнем горизонтальном меню в «Расширенные настройки», а далее в пункте «Wi-Fi» выбрать «Основные настройки».

Также потребуется установить и «Настройки безопасности», перейдя на них из предыдущего окна. После этого откроется беспроводный доступ в интернет, о чем будут свидетельствовать активные индикаторы на роутере Ростелекома.

Какие есть кнопки

Обычно они располагают на задней панеле. Но есть и такие, к которым нужен постоянный доступ. Они могут быть вынесены на переднюю панель устройства.

Рассмотрим какие есть кнопки на Wi-Fi роутерах и их значение.

Питание/Power

Предназначена для включения/выключения питания. Встречается не на всех моделях роутеров. Обычно расположена на задней панели рядом с гнездом адаптера питания. Позволяет выключить устройство, не отсоединяя адаптер от розетки. Это удобно, особенно если нужно перезагрузить устройство. Если её на вашем роутере нет, то для перезагрузки потребуется вынуть адаптер из розетки, а затем снова подключить его. Не очень удобно, если розетка расположена в труднодоступном месте, за шкафом или под столом. Иногда ей пользуются для выключения роутера на ночь.

Включения и отключения Wi-Fi

Некоторые маршрутизаторы снабжены кнопкой, одним нажатием которой можно выключить или включить трансляцию беспроводной сети. Точно так же, как и в случае с кнопкой Power, она есть не на всех моделях роутеров. Обозначается надписью WLAN или значком подключения к беспроводной сети. Располагается она обычно на лицевой части устройства, сверху или сбоку. Если её нет, для отключения и включения Wi-Fi потребуется войти в веб-интерфейс устройства и сделать это оттуда. Наличие аппаратной кнопки упрощает эту процедуру.

На роутерах фирмы ZyXEL кнопка Wi-Fi расположена на передней панели. При кратковременном её нажатии она действует как кнопка WPS, которую мы рассмотрим ниже. Если же её удерживать нажатой дольше трёх секунд, она включит или отключит Wi-Fi. О текущем состоянии видно по индикатору WLAN.

WPS (QSS)

Такая кнопка есть на большинстве современных роутеров.

На роутерах TP-Link она обозначается как QSS. Расположена она сверху или сбоку, иногда на задней панели  и часто обозначается двумя стрелочками. За аббревиатурой WPS прячется Wi-Fi Protected Setup, технология упрощённого подключения к сети Wi-Fi. Она позволяет подключиться к беспроводной сети без ввода пароля.

Достаточно нажать кнопку на роутере и активировать WPS-подключение на смартфоне или ноутбуке. Подключение будет установлено автоматически. Как использовать WPS описано в специальной статье на нашем сайте.

Если на вашем роутере кнопки WPS нет, то запустить эту технологию можно из веб-интерфейса устройства.
Будьте внимательны, при её использовании. На некоторых роутерах, например, фирмы TP-Link, она совмещена с кнопкой сброса настроек. В этом случае она обычно обозначена как WPS/RESET. При кратковременном нажатии активируется технология WPS, а при длительном, 10 секунд и более, происходит обнуление настроек роутера. Поэтому не держите её зажатой долго.

RESET (сброс настроек)

Она присутствует на всех маршрутизаторах. Предназначена для возврата устройства к заводским настройкам. Может понадобиться в случае если вы что-то поменяли в параметрах и роутер начал работать неправильно. А также если утерян пароль и вы не можете войти в веб-интерфейс. Рекомендуется также сбросить настройки устройства если ранее оно уже настраивалось, а теперь вы его планируете подключить к другому провайдеру.

Кнопка RESET располагается на задней панели и чаще всего утоплена в корпусе. Чтобы нажать на неё понадобится тонкий твёрдый предмет. Например, канцелярская скрепка. Для сброса настроек нужно нажать и удерживать более 10 секунд. На некоторых роутерах, как уже было отмечено, кнопка RESET совмещена с WPS. В этом случае она выглядит как обычная кнопка.

Обратите внимание, что нажатие RESET вернёт все настройки роутера к заводским. Будут сброшены не только логин и пароль, но и параметры интернета и домашней сети

Отменить это действие будет невозможно, и настраивать роутер придётся заново.

Кнопка FN

Самая универсальная кнопка, какая только встречается на домашних роутерах. Правда, встречается она редко. Оснащены ею роутеры фирмы ZyXEL, но не все. По умолчанию используется для безопасного отключения USB-устройств. Но на самом деле кнопка FN многофункциональная.

Аббревиатура FN – это сокращение английского слова «Function», то есть «Функция».

Кнопке FN на Wi-Fi роутере можно назначить различные функции, например для управления:

  • Wi-Fi сетями.
  • DLNA-сервером.
  • Встроенным Торрент-клиентом.

Функции можно выбрать из списка в меню настройки. А настраивается кнопка FN через веб-интерфейс.

Вот таков перечень кнопок, которые встречаются на домашних Wi-Fi роутерах.

Безопасное отключение USB

Размещаются рядом  с USB портами. Описанная выше FN отвечает по умолчанию за эту же функцию.

Выше на фотографии изображён роутер Zyxel Keenetic Giga. На его боковой панеле расположены два USB порта. Для безопасного извлечения рядом с каждым из портов есть соответствующие им кнопки A и B.

Как включить, отключить и настроить WPS (QSS) на роутере?

Давайте рассмотрим основные настройки технологии Wi-Fi Protected Setup на маршрутизаторах разных производителей. Настроек там практически нет. В основном, это отключение технологии (так как она включена по умолчанию) , и смена PIN кода.

На маршрутизаторах TP-LINK

Заходим в настройки маршрутизатора, и переходим на вкладку «WPS». Если не знаете как зайти в панель управления, то смотрите эту инструкцию.

Управление WPS на маршрутизаторах ASUS

Если у вас роутер ASUS, то заходим в настройки по адресу 192.168.1.1, переходим на вкладку «Беспроводная сеть» – «WPS».

Достаточно в настройках открыть вкладку «Wi-Fi сеть». Там вы увидите необходимые настройки.

Wi-Fi Protected Setup на D-LINK

Заходим в панель управления D-LINK, переходим на вкладку «Wi-Fi» – «WPS». Кстати, как оказалось, на маршрутизаторах D-LINK эта технология по умолчанию отключена. Поэтому, ее нужно включить.

Ну и не забывайте сохранять настройки.

Выводы

С помощью WPS (QSS), можно действительно быстро подключить устройство к Wi-Fi без ввода пароля. Технология работает, и очень простая в использовании. Лично я, только несколько раз пользовался этой фишкой. Нет необходимости часто подключать новые устройства, да и пароль ввести не сложно.

Кстати, если вы не пользуетесь функцией WPS, то ее желательно отключить. Честно говоря, не знаю почему, но уже несколько раз встречал информацию, что отключать ее желательно в целях безопасности. Хотя, думаю, что это полная ерунда. Главное, что бы вам было удобно пользоваться беспроводной сетью, подключать новые устройства и т. д.

Для чего предназначена кнопка WPS на роутере и как настроить беспроводное подключение самостоятельно? Wi-Fi Protected Setup (WPS) представляет собой специально разработанную технологию, использование которой облегчает настройку беспроводной сети Wi-Fi и дает возможность даже не очень ориентирующемуся в этом вопросе человеку без проблем и малейшего риска подключить такие устройства. Сам процесс настройки не займет много времени. Достаточно только разобраться, где на роутере кнопка WPS и нажать на нее.

Теперь остается лишь подождать, пока установится связь между беспроводными устройствами. Выделяют два типа подключений — аппаратный способ подключения и программный способ подключения.

1. Аппаратное подключение — кнопка WPS на роутере или адаптер.

Если на установленном у вас беспроводном маршрутизаторе имеется кнопка «WPS» (на роутерах TP-Link эта кнопка называется QSS), то можно ограничиться минимумом действий. Что необходимо сделать, чтобы включить функцию WPS на вашем роутере? Просто найдите эту кнопку и нажмите на нее. Она располагается на корпусе устройства.

После этого аналогичную операцию выполните на адаптере Wi-Fi, с которым вы хотите установить подключение. Кнопку следует нажимать один раз и держать в течение трех-четырех секунд (не более). Выжидаем пару минут, чтобы устройства связались между собой.

Следует учитывать, что имя (индентификатор) сети останется прежним, а вот пароль на сеть будет создан новый, он генерируется случайным образом

Обращаем ваше внимание, что на некоторых моделях беспроводных маршрутизаторов непосредственно кнопка WPS на роутере отсутствует, а ее функции перенесены на кнопку Reset (аппаратный сброс настроек)

При нажатии этой кнопки следует быть особенно внимательным. Если задержать ее в таком положении более чем на пять секунд, то можно потерять все настройки. Они будут сброшены к заводским.

2. Программное подключение WPS.

Не всегда устройства, поддерживающие Wi-Fi Protected Setup имеют на корпусе соответствующую кнопку. Но минимальные настройки в них уже сделаны (смотрите далее), а в инструкции существует отдельный раздел. Активизировать эту функцию можно с помощью PIN-кода, указанного на этикетке, расположенной маршрутизатора. При необходимости PIN-код можно найти в веб-интерфейсе устройства. Найдите на компьютере значок беспроводной сети. Нажав на него, вы увидите перечень всех доступных сетей. Выберите свой роутер и нажмите «Подключение».

Запустится мастер подключений. Здесь необходимо будет ввести PIN-код. После чего нажмите «Далее» и подождите. Произойдет подключение компьютера к беспроводной сети. Следует сказать, что при отсутствии первичных настроек на роутере, после ввода пин-кода, вам откроется окно настроек Wi-Fi.

Необходимо будет ввести SSID, указать тип шифрования и Ключ безопасности. Не забудьте записать или запомнить ключ, он потребуется при подключении к сети других устройств.

Возможные причины загорания оранжевого индикатора WAN

В более ранних моделях светодиод мог быть и зеленого цвета, но при возникновении разрыва связи не постоянно гореть, а мигать.

Решение проблемы, рассмотренной в этой статье, будет относиться только к тому случаю, когда роутер горит оранжевым (или красным, или мигает) после вставки кабеля от провайдера в – в норме он должен постоянно гореть зеленым цветом, что говорит об отсутствии коннекта с интернетом. Если же маршрутизатор после подключения кабеля вообще не зажигает никаких “огоньков”, то это совсем другая проблема.

Итак, причин отсутствия подключения может быть несколько.

Давайте подробно разберемся в каждой из них. На первую мы повлиять не можем никак – поломки в оборудовании провайдера, либо обрывы линии происходят регулярно даже с самыми стабильными поставщиками интернет-услуг. Поэтому в случае, если вы ничего не делали, а на роутере сама по себе загорелась оранжевая лампочка, первым делом рекомендую позвонить в службу поддержки и выяснить, нет ли каких-то поломок или не ведутся ли у них технические работы.

Оранжевый индикатор из-за неправильных настроек роутера ТП Линк

Вторая причина – сбились конфигурации подключения роутера ТП Линк к интернету. Вообще, при первом включении оранжевый индикатор горит до того момента, как вы вставите кабель в порт WAN и введете все настройки для подключения к интернету. Если вы не знали, то после установки маршрутизатора, интернет сам по себе не заработает (если только тип подключения к вашему провайдеру не динамический IP) – для него нужно ввести данные, которые прописаны в договоре на оказание услуг. После их правильного ввода цвет меняется на зеленый.

Оранжевый сигнал на роутере из-за привязки по MAC адресу

Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг “общается” другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес. Более ответственные провайдеры сообщают об этом пользователям – например, когда я меняю роутер, то при попытке открытия любого сайта появляется сообщение о том, что нужно перезагрузить его для новой привязки.

Вариантов решения проблемы два:

  • Позвонить в службу поддержки и сказать, что у вас поменялся компьютер
  • Сделать ПК встроенными средствами роутера.

Оранжевая лампочка горит из-за сбоя программы или поломки WAN порта

Если же оранжевый индикатор загорелся внезапно – еще вчера интернет работал, а сегодня нет, и при этом провайдер говорит, что у него все ОК, то нужно думать, почему это произошло. Первое, что приходит на ум – из-за скачка напряжения в электросети сбились все настройки на маршрутизаторе. На будущее, чтобы избежать этого, подключайте его только через стабилизатор напряжения.

Для того, чтобы вернуть все в исходное состояние, проще всего сделать с помощью кнопки “Reset” на корпусе маршрутизатора. После чего зайти заново в админку с помощью логина и пароля, указанных на этикетке на днище корпуса роутера, и настроить все заново.

Наконец, никто не исключает поломки внутри WAN разъема или на микросхеме маршрутизатора. Вот такие мысли по исправлению проблемы горящего оранжевого индикатора на роутере – вроде ничего не упустил, если же вам есть что добавить, то пишите в комментах, будем разбираться вместе.

Что означают лампочки на роутере, когда горят или мигают?

Для начала разберемся, что же означают лампочки на роутере, когда они горят или моргают каким-либо цветом. Будем смотреть на примере модели TP-Link, поскольку именно маршрутизаторы этого бренда являются самыми популярными в странах СНГ. И кстати, именно на них имеется наибольшее из всех количество лампочек, которые мигают.

Начнем по порядку слева направо.

  1. Первая лампочка на роутере TP-Link — это индикатор питания. Он загорается и светится постоянно сразу после подключения устройства к электророзетке.
  2. Вторая лампочка — самая важная, отвечающая за состояние системных настроек роутера. У TP-Link есть несколько режимов ее работы. Многих смущает, что индикатор мигает. На самом деле моргающая лампочка в виде шестеренки сигнализирует то, что все работает исправно. Если же она горит постоянным цветом, то это говорит о том, что происходит загрузка маршрутизатора или же имеет место быть ошибка в работе системы. Если индикатор вообще не горит, значит присутствует программная ошибка роутера.
  3. Индикатор WiFi обозначен характерным значком. Если он горит или мигает, значит роутер ретранслирует беспроводной сигнал. Если нет, значит ретрансляция отключена в настройках.
  4. Следующие 4 лампочки отвечают за подключение по кабелю по локальной сети. Если провод к ним не подсоединен или сигнал по нему на другое устройство не передается, то индикатор не горит. Если же подключение активно и работает исправно, то он будет моргать во время передачи данных.
  5. Далее в виде значка глобуса идет индикатор, отвечающий за подключение роутера к интернету. Если подключение к сети активно, то он будет также гореть постоянно или мигать.
  6. Наконец, последняя иконка в виде замка указывает на работу функции WPS для автоматического подключения другого устройства к WiFi сети роутера. Она должна быть выключена и загорается только при активации режима WPS кнопкой на корпусе или из панели управления TP-Link. Медленное мигание лампочки будет означать корректную работу функции. Если же увидите, что индикатор начал быстро моргать, это будет сигнализировать о сбое в подключении.

Основные проблемы и их решение

Не горит лампочка интернет (WAN)

Это значит, что кабель, идущий от провайдера, не подключен или повреждён. Если провод на месте, проверьте, надёжно ли зафиксирован штекер в гнезде порта WAN, нет ли видимых дефектов на самом кабеле. Если кабель исправен и подключен к порту, а значок интернета на роутере всё равно не горит, обратитесь в службу технической поддержки провайдера.

Проблема может быть вызвана выходом из строя порта WAN. Проверить работает ли порт можно, подключив к нему патч-корд от вашего ПК, который вы обычно подключаете к одному из портов LAN. Если при этом индикатор WAN загорится, значит порт рабочий.

Индикатор WAN также может гореть или мигать оранжевым, жёлтым или красным цветом. Интернет при этом не работает. Это указывает на проблемы с подключением либо из-за неправильных настроек, либо из-за системного сбоя, либо из-за проблем на стороне провайдера. Попробуйте перезагрузить роутер, проверьте настройки. Если это не помогло, попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте вашего ПК. Если интернет не работает и в этом случае, также обращайтесь в техподдержку – скорее всего, оборудование провайдера дало сбой, и самостоятельно вам проблему не решить.

Индикация WAN, проблемы и способы их решения описаны в отдельной статье на нашем сайте.

Не горит индикатор Wi-Fi и беспроводная сеть не работает

Если на роутере не горит индикатор WLAN, возможно, Wi-Fi отключен в настройках. Для того, чтобы это проверить, войдите в веб-интерфейс вашего роутера и найдите раздел «Беспроводная сеть». Если Wi-Fi отключен, включите его. На некоторых моделях роутеров есть кнопка включения/отключения Wi-Fi. Обычно она расположена на задней панели. Возможно, она находится в положении OFF. Включите трансляцию беспроводной сети кнопкой. Можете также попробовать перезагрузить роутер. Если эти манипуляции не помогли, скорее всего, у вас либо системный сбой в прошивке либо аппаратные проблемы с роутером. Попробуйте сбросить настройки, обновить прошивку или же отнесите роутер в сервисный центр.

Горит только индикатор питания

Может возникнуть такая ситуация, что после включения в сеть на роутере горит только индикатор питания. При этом остальные индикаторы не горят или же мигают все одновременно. Может быть и так, что горят сразу все индикаторы.

Это однозначно программный или аппаратный сбой в работе устройства. В этом случае не только не работают интернет и беспроводная сеть, но и нет доступа к веб-интерфейсу роутера.

Часто подобное происходит после обновления программного обеспечения роутера. Основная причина – вы скачали не ту версию прошивки. Перед тем, как обновляться, всегда проверяйте соответствует ли скачиваемый вами файл прошивки аппаратной версии вашего устройства. Также файл может быть повреждён, если вы не докачали его из-за обрыва соединения. Или заражен вирусами.

Программное обеспечение рекомендуется скачивать только с официального сайта производителя и проверять целостность файлов до того, как начнёте процесс обновления.

Бывает в процессе что-то пошло не так – например, отключили на некоторое время электричество, роутер завис или вы случайно отсоединили патч-корд, через который заливали обновления.

Сбой мог быть вызван другими причинами – перепадами напряжения, аппаратными проблемами и т. д.

Первым делом попробуйте сбросить настройки роутера к заводским с помощью кнопки RESET. Зажмите её и удерживайте несколько секунд. Индикаторы на роутере должны погаснуть, после чего устройство загрузится в обычном режиме.

Если сбой произошёл после попытки обновления программного обеспечения, попробуйте восстановить старую прошивку. Способы аварийного восстановления микропрограммы описаны в отдельной статье.

В случае, когда не помогло ни первое ни второе, придётся нести роутер в сервисный центр.

Оранжевый (красный) индикатор интернета на TP-Link: решение проблемы

Мы уже выяснили, что проблема в том, что роутер не может подключится к интернету. При настройке роутеров, это наверное самая популярная проблема, о которой я писал в статье .

Как показывает практика, есть две основные причины:

  1. Проблемы у интернет-провайдера. Что-то на линии, проблемы с оборудованием, вы не оплатили интернет и т. д. Нужно убедится, что интернет работает. Самый простой способ, это подключить интернет напрямую к компьютеру, и проверить. Можно позвонить к провайдеру, и выяснить, нет ли проблем на их стороне. Если интернет не работает, то понятно, что роутер не может подключится, и индикатор WAN горит оранжевым.
  2. Неправильная настройка маршрутизатора. Это основная причина. Просто в настройках роутера вы неправильно задали параметры для подключения к интернет-провайдеру, или не задали их вообще. Так же, проблема может быть еще в привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер делает такую привязку.

Так как проблема в основном в настройках, давайте разберемся в этом подробнее.

Важно! После покупки и установки маршрутизатора, его нужно настроить на подключение к интернет-провайдеру. Выбрать в настройках тип подключения, и задать необходимые параметры

Только после этого роутер сможет подключится к интернету, и индикатор WAN загорится зеленым.

Только в том случае, когда провайдер использует тип подключения Динамический IP, и не использует
привязку по MAC-адресу, интернет на роутере настраивать не нужно, он должен заработать сразу после подключения кабеля к роутеру. При условие, что роутер на заводских настройках.

Давайте по пунктам:

(пароль, имя пользователя, адрес сервера)
(таких провайдеров не много, но они есть)

Если у вас новая панель управления:

После правильной настройки, ваш роутер должен подключится к интернету, а индикатор WAN загореться зеленым цветом, вместо оранжевого.

(к которому был подключен интернет)
(он указан на наклейке, на самом устройстве)

Много подробных инструкций по настройке роутеров TP-Link разных моделей вы найдете в разделе .

Пользователи домашнего интернета от Ростелекома изредка задаются вопросом о том, почему на модеме горит красная лампочка и о каких неполадках это может сообщать. Сбои в работе роутера могут нанести ощутимый вред, вызвав негативные эмоции от невозможности работы или развлечения в сети. Серьезная поломка устройства приведет к полной потере функционала и соответственно к отсутствию доступа в интернет. Чтобы разобраться в нужных для самостоятельного ремонта действиях, для начала следует найти причину поломки. Сообщить ее по возможности попросят и специалисты сервисного центра при отправке устройства на обслуживание.

  • Возможные причины неисправностей
  • Варианты решения проблем

На роутере Ростелекома красная лампочка может гореть из-за влияния таких факторов, как:

  • механическое повреждение конструкции модема;
  • неправильная настройка или сброс всех задач;
  • перепады в работе электросетей и ограниченный доступ в интернет;
  • перегрев некоторых деталей роутера (наблюдается только у образцов, которые находятся в использовании уже длительное время и нуждаются в замене).

Если же красная лампочка на модеме зажглась после резких перепадов напряжения, возможны два варианта решения ситуации. Наиболее вероятная поломка – проблема с проводкой. В этом случае понадобится частичная или полна замена контактных проводов, что достаточно проблематично выполнить в домашних условиях.

Второй вариант – сгорание важных элементов, к примеру, блока питания. В таком случае красная лампочка на модеме от Ростелекома может совсем не гореть либо медленно затухать. Решение этой проблемы чаще всего заключается в полной замене устройства.

Windows 10 к интернет-сети Ростелекома.

Ознакомиться со списком USSD команд мобильного оператора можно тут.

Вопрос о том, почему на роутере Ростелекома горит красный индикатор имеет несколько вариантов ответа. Сбившиеся настройки программного обеспечения можно исправить при помощи подсказок в интерфейсе. Поломки аппаратной части нуждаются в профессиональном подходе и замене деталей в самой конструкции. Помните, что исход ситуации зависит от ее сложности. Если вы не уверены в своих силах и знаниях – звоните в техническую поддержку и вызывайте мастера на дом.

Всем привет! Ко мне часто обращаются читатели за помощью и советом в настройке WiFi и один из популярных вопросов — что означает, если нет интернета и при этом роутер горит оранжевой лампочкой
? На маршрутизаторах TP-Link
оранжевый индикатор дополнительно выполнен в виде подсвеченной иконки-символа интернет-подключения, что означает, что проблемы именно с ним.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий