Как поменять провайдера интернета: причины и способы отказа от услуг, выбор нового интернет-провайдера

Анонимные прокси серверы.

Прокси сервер — специальная программа, которая принимает запрос от вашего компьютера, и перенаправляет дальше, заменив ваш IP-адрес на свой. Сайт к которому вы обратились, обрабатывает запрос и отправляет ответ по адресу прокси сервера. Прокси уже перенаправляет его к вам. Анонимный прокси сервер — означает, что он не показывает данные о вашем настоящем ip-адресе. Такие сервера легко найти по запросу «анонимный прокси» в любом поисковике. Как правило, в листе серверов указывается страна и скорость отзыва в мс, чем меньше — тем быстрее работает прокси сервер. Для пользования прокси сервером достаточно прописать его адрес и порт в сетевых настройках вашей программы. В Windows достаточно указать прокси в настройках встроенного браузера Internet Explorer и тогда подавляющее большинство ваших программ будет использовать его. Это называется системные настройки.

На примере Skype

Также отметим, что прокси бывают нескольких типов в зависимости от применяемой технологии. В основном это HTTP(HTTPS) и SOCKS. HTTP (HTTPS) годится для интернет серфинга, почты и максимум для Skype и подобных программ. Если вы хотите использовать прокси для онлайн-игр вам больше подойдет SOCKS-прокси. Также многие игры не берут настройки подключения из Windows и не имеют собственных настроек прокси, например World of Tanks. В таком случае вам могут программы, расширяющие возможности настроек прокси – например ProxyCap или SocksCap. Эти программы позволяют настроить любую вашу программу для работы через прокси серверы. Более того , они позволяют организовать цепочку серверов. Т.е. если вы не уверены в настоящей анонимности используемого прокси сервера, можете указать их несколько. Тогда, если один из серверов раскроет ваш IP, то он выведет лишь на следующий прокси сервер. Минусом цепочки является то, что каждый сервер вносит свою задержку и этот способ не слишком подходит для игр и видеочатов.

Также существуют программы анонимайзеры – они автоматически меняют прокси сервера через определенные интервалы. Минусом является то, что они часто содержат назойливую рекламу, а особо недобросовестные могут содержат и вирусы. Стоит пользоваться только проверенными .

В заключение — прокси это достаточно простой способ скрыть свой ip.Недостатком является то, что вы никак не можете повлиять на бесплатный анонимный прокси, и вопрос доверия – ведь прокси точно видит откуда и куда вы заходите, и некоторые прокси могут быть использованы злоумышленниками.

Другим, более надежным способом скрыть ваш IP адрес является VPN. VPN Virtual Private Network – Виртуальная Частная Сеть. Эта технология создает виртуальный канал между вами и провайдером VPN и абсолютно весь трафик идет по каналу. Все программы на компьютере думают, что они подключены напрямую к серверу вашего провайдера VPN, а не вашего реального провайдера Internet. Несомненным достоинством является то, что трафик внутри VPN-канала шифруется и не доступен даже вашему реальному провайдеру. В сети достаточно много VPN-провайдеров, в основном платные, но некоторые предоставляют бесплатные аналоги своих сервисов, либо с рекламным баннером, либо слегка урезанным функционалом, либо имеющие пробный период. Для создания VPN – канала нужно скачать клиентское приложение. Покажем на примере https://hideme.ru/vpn/ Скачав и установив клиентское приложение, запускаем. Программа может предложить установить драйвер Open-VPN — соглашаемся и устанавливаем. Далее открывается простое окно с выбором серверов.

Подбор нового

При необходимости подключения к новому оператору, первым делом следует выяснить, возможно ли подключение и монтаж оборудования в месте проживания. Возможно, изменяемый поставщик не имеет возможности подключить указанный дом. Когда возможность есть, необходимо начать сотрудничество таким образом.

Заявление

Любое подключение начинается с подачи письменного заявления. Большинство операторов могут прислать представителя домой, у него будут все необходимые формы и бланки. Обычно все заявления уже заполнены, следует вписать только фамилию и имя, а также поставить подпись.

Обратите внимание! После оставленной заявки выезжают специалисты для подключения, которые привозят с собой весь необходимый пакет документов

Пакет документов

От провайдера предоставляется форма договора. Могут быть инструкции с указанием основных данных (номер соглашения, данные для доступа в личный кабинет, номера службы поддержки), а также различные буклеты с описанием акций и предложений. От пользователя могут потребоваться паспорт или его копия.

Как поменять через Интернет

Большинство операторов на личных сайтах имеют форму для оставления заявки на подключение или отключение. Чтобы отключиться, следует ввести персональные данные, если нет задолженности и оборудования в аренде, то отключение произойдет в установленный срок.

Таким же образом производится и подключение. Оставляется заявка на сайте, после чего позвонит оператор для уточнения деталей.

На что обратить внимание

Перед тем, как будет выходить специалист по подключению, необходимо указать оператору, что есть личный кабель. Можно использовать оставшийся от предыдущего провайдера. Это позволит сэкономить.

Также рекомендуется ознакомиться со всеми акциями и предложениями нового поставщика. Возможно удастся присоединиться с хорошими условиями.

Как поменять провайдера интернета причины и способы отказа от услуг, выбор нового интернет-провайдера

Технологии не стоят на месте, а значит, и меняются условия предоставления доступа к Сети. Это приводит к тому, что абонента перестает устраивать нынешний тариф, и он задумывается о том, как поменять провайдера интернета. Но прежде чем сделать это, необходимо внимательно изучить все нюансы.

Причины отказа от услуг интернет-провайдера

Если вы точно решили сменить интернет-провайдера, то в первую очередь найдите адекватную причину отказа от услуги и расторжения договора.

  • Изучите договор, который заключался при подключении, прочитайте все пункты – соответствуют ли они действительности или какие-то из них не выполняются поставщиком услуг в полной мере? Если найдены недочеты, попробуйте связаться со службой поддержки, возможно, будут внесены изменения, и необходимость переходить на другого провайдера отпадет.
  • Возможно, пользователя не устраивает работа технической поддержки, но нет гарантии, что у другого оператора будет лучше. А вот при смене поставщика придется помучиться – посетить офис, написать заявление об одностороннем расторжении договора.
  • Наиболее частая причина отказа от нынешнего провайдера – это низкая скорость интернета или же слишком высокая стоимость, по сравнению с предложениями других компаний. Это действительно веские причины для отказа от услуги, но бывает, что медленная скорость обусловлена не качеством обслуживания, а другими факторами. Например, старым ПК, плохим роутером или необходимостью переустановить браузер. Поэтому, прежде чем направлять обращение на отказ, следует все тщательно проверить.

В каких случаях поможет смена тарифа

Смена тарифа – это отличный выход из ситуации, когда причина в недостаточной скорости или завышенной стоимости. Можно связаться с оператором по телефону, и узнать какие варианты он может предложить.

Но имейте в виду, что чем выше скорость соединения, тем дороже обойдется пакет. Поэтому при желании снизить расходы, придется согласиться на не слишком быстрый интернет. В такой ситуации можно попробовать найти лучший тариф у других поставщиков связи, но тогда все же придется разрывать договор и заключать новый.

Критерии выбора нового поставщика услуг

Чтобы в будущем после смены интернет провайдера не столкнуться с теми же проблемами, следует тщательно подойти к выбору поставщика услуг и изучить многие нюансы.

  • Почитайте отзывы, форумы, узнайте, насколько оперативно работает служба поддержки. В случае проблем или неисправностей сотрудники должны дать точный и четкий ответ о ее причинах и в самые короткие сроки устранить неполадку.
  • Ознакомьтесь с тарифными планами – действительно ли там есть тот, который по всем параметрам подходит именно вам? Скорость, стоимость и другие условия должны соответствовать ожиданиям, иначе нет смысла в смене поставщика.
  • Поговорите с представителем компании, задайте все интересующие вопросы. Найдите информацию относительно стабильности передачи данных. Бывает и такое, что у недобросовестных провайдеров интернет «падает» чуть ли не каждую неделю.

Но перед всеми этими действиями не забудьте поинтересоваться, входит ли вообще ваш адрес в зону покрытия выбранного оператора.

Как поменять провайдера с минимальными затратами

Прочитайте старый договор, там должно быть указано, на каких условиях абонент может его расторгнуть. Чаще всего, платить ничего не приходится, но бывают и другие моменты, исключающие бесплатное расторжение договорных отношений. Это, например, льготные цены, при условии предоставления услуг не менее года. При разрыве соглашения ранее указанного срока придется заплатить неустойку.

Выбирая нового поставщика услуг, сообщите ему, что у вас уже есть свой кабель, чтобы не доплачивать за новый.

Изучите акции и скидки для новых клиентов. Это отличный способ получить очень выгодный и недорогой тариф. Провайдеры часто раздают подобные бонусы.

Уловки интернет-провайдеров

Самая распространенная уловка поставщиков – безлимитный интернет.

Подключаясь к такому тарифному плану, абонент может получить некоторые ограничения. Да, выход в Сеть будет безлимитный, но, например, только несколько месяцев или до определенного количества Гб.

Другой вариант – стоимость. На первые полгода пользования предоставляется тариф за половину от реальной цены, что, конечно, устраивает абонента. Но по истечении срока оплата вырастет в два раза, нивелируя все преимущества нового провайдера.

Все это, безусловно, прописывается в договоре, но обычно в самом конце и очень маленькими буквами, на которые люди порой вовсе не обращают внимания.

Cтатический IP

Этот вид адресов не предполагает смены в процессе эксплуатации. Он имеет большое количество преимуществ и недостатков. Одним из последних является легкость вычисления человека и нередкая дополнительная плата за услуги.

Как сменить статический IP

Есть несколько рабочих способов по смене индивидуального айпи:

  • Сервисы, предоставляющие услуги прокси-сервера и работающие онлайн;
  • Программы по типу Hotspot Shield, представляющие собой бесплатные VPN клиенты. Они позволяют посещать множество сайтов с разным IP;
  • Браузер Tor. Благодаря длинной цепочке серверов он позволяет посещать любые страницы полностью анонимно.

Подключение роутера

Все роутеры выглядят примерно одинаково: провода сзади, лампочки спереди. На задней стороне есть разъем питания и несколько разъемов Ethernet (он же RJ-45). Один из них предназначен для кабеля от Интернет-провайдера. Подписан как Internet или WAN (внешняя сеть). Остальные порты — локальные (LAN), для подключения домашних компьютеров, телевизоров и прочих устройств по кабелю. На задней панели есть еще кнопка reset, которая сбрасывает абсолютно все настройки и пароли к заводским значениям. Чтобы случайно ее не задеть, кнопка обычно утоплена и нажать ее можно только разогнутой скрепкой или другим тонким предметом.

На лицевой панели маршрутизатора есть несколько индикаторов, которые отображают состояние устройства. У каждой фирмы и модели — свой набор и порядок индикаторов.

Если роутер будет раздавать интернет только на беспроводные устройства, достаточно подключить два кабеля (питание и WAN-интернет), включить «коробочку» и дождаться, когда загорится индикатор беспроводной сети Wi-Fi.

Если компьютер будет подключаться кабелем, нужно подключить его в разъем LAN и дождаться, когда загорится соответствующий индикатор.

Роутер подключили, теперь будем подключаться к роутеру.

VPN-сервис AltVPN

Начну с самого вкусненького – VPN сервис AltVPN. Сразу скажу, что это платный сервис, но те копейки, которые они просят за свои услуги, стоят того! О бесплатном сервисе пойдёт речь ниже. AltVPN обеспечивает скорость до 20Мбит/с! Я проверял скорость и говорю что это правда! Обычно смена айпи адреса подразумевает медленную работу, даже я бы сказал не комфортную. Но здесь можно работать в интернете как ни в чём не бывало, но с другим IP.

На выбор предоставляются разные страны со своими айпишниками: США, Нидерланды, Великобритания, Австрия, Россия, Германия, Индия и многие другие. Зарегистрируйтесь на сайте и начинайте пользоваться бесплатно. Вам придёт письмо с кодом тестового подключения на 24 часа.

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно скачать специальную программу (ссылки на инструкции будут в письме) и установить её с параметрами по умолчанию. Чтобы соединиться с VPN запускаем программу и вводим код из письма:

Галочки «запомнить» и «автозапуск» позволят не вводить код каждый раз и запускать приложение автоматически вместе с загрузкой Windows. Далее осталось только выбрать страну, IP которой мы себе хотим. У страны может быть несколько серверов c разными адресами, и они могут отличаться стабильностью и скоростью работы. Нажимаем «Подключиться»:

Кстати, в момент первого подключения и при первом запуске программы могут появиться различные окошки для разрешения установки нового сетевого подключения и для выбора типа сети. На всё нужно соглашаться, и тип сети выбрать обязательно «Общественная сеть».

После соединения с сервером мы уже сидим на новом IP. Проверить свой айпи можно на сервисе 2ip.ru

Как видно, моя страна теперь Австрия, IP 149.154.154.73, а статус прокси-сервера: НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ. Это тоже важный параметр анонимности, т.е. мы фактически находимся в Австрии, и обратного никак не докажешь. Потому что прокси и правда не используется! А вот измеренная скорость соединения с изменённым IP адресом:

Заметьте, входящая скорость 12.34Мбит/с! При этом работают через новое соединение все программы с настройками по умолчанию, и в том числе торренты. Кстати, мне гугл стал присылать письма после того как я пытался проверить свою почту с нового IP. Прикольно, теперь я точно знаю что Gmail это самая безопасная почта, т.к. Google предупредит меня при чужих попытках войти в мою почту!

Чтобы разъединиться просто нажимаем кнопку «Отключиться». После этого ещё минуту-две могут действовать старые сетевые настройки и некоторые сайты могут не открываться, просто немного подождите.

Настройки AltVPN

Если нажать на шестерёнку, то появятся дополнительные настройки приложения.  Здесь можно посмотреть текущее состояние процесса в логе подключения (помогает при проблемах). На вкладке «Общие настройки» интересна опция «Отключать основной шлюз», рекомендую поставить в положение «При подключенном сервере VPN». Эта штука выходит в сеть через виртуальный адаптер, т.е. ваш реальный айпи вообще исчезает и никто его не видит!

В чем разница на практике

От чего зависит на практике выбор ширины канала Wi-Fi 20 или 40, в чем разница на практике? Однозначного ответа на вопрос, как выбирать полосу, для конкретной обстановки не существует. Все зависит от местных условий, и добиться максимального результата можно, только экспериментируя на месте. Но предварительную оценку сделать все же не помешает.

20

Если пользователь живет в многоквартирном доме, значит в большинстве случаев в его квартире действует несколько соседских сетей. Убедиться в этом можно, включив поиск сети на устройстве:

  • ноутбуке;
  • смартфоне;
  • планшете;
  • другом устройстве.

Такая же картина может наблюдаться и в бизнес-центре или в подобных офисных зданиях, где располагается множество организаций, и каждая старается организовать свою сеть. В этом случае нужно ориентироваться на полосу в 20 МГц. Следует понимать, что в этом случае увеличится надежность сети, но может упасть скорость, если в «локалку» входит большое количество устройств и нагрузка на канал велика.

Важно! Также на надежность работы повлияет использование беспроводных устройств: от наушников до клавиатуры. Чем их больше, тем предпочтительнее более узкая полоса пропускания

40

Если пользователь проживает в частном доме или в офисе отсутствуют другие беспроводные сети, значит есть смысл пробовать увеличить полосу до 40 МГц. При отсутствии помех и достаточном уровне сигнала вырастут пропускная способность канала и скорость. Не следует забывать, что фактическая скорость подключения зависит от многих факторов, поэтому в реальных условиях выбор ширины канала можно сделать только по результатам практических испытаний.

Необходимость отключить интернет на время

Если вы хотите разорвать договор с последующим возобновлением подключения, узнайте, предоставляет ли ваш оператор услугу приостановки подключения. Обычно она бесплатна один месяц, а затем предусматривает фиксированный платеж. В период действия услуги абонентская плата и плата за дополнительные пакеты не взимается.

Если вы проверили оборудование, но причина медленной передачи и получения данных не в нем, перед тем как сменить интернет-провайдера обратитесь с претензией к текущему оператору.

Измерьте скорость соединения с помощью одной из специальных программ. Например, можно воспользоваться сервисом Яндекс.Интернетометр.

Сравните полученные данные с обещанной скоростью по договору. Попросите оператора разъяснить, почему реальная скорость отличается от заявленной. Если обращение в компанию не решило проблему, поменяйте поставщика услуг.

Как отказаться от услуг оператора

Чтобы расторгнуть договор с текущим подрядчиком, нужно написать заявление и собрать пакет документов.

Заявление

Пишется по стандартной форме. В правом верхнем углу указывайте, кому вы пишете заявление (лицо с должностью/ организация), от кого (с ФИО и паспортными данными). Далее посередине «Заявление о расторжении» и затем текст просьбы. В конце — дата и подпись.

Многие провайдеры выкладывают форму бланка на своих сайтах. Ее можно скачать и просто внести данные.

Пакет документов

Включает в себя договор об оказании услуг и удостоверение личности абонента, прописанного в договоре. Можно отказаться от услуг за родственника или другого человека, но тогда пакет дополнится доверенностью и копией паспорта абонента.

Если вы брали оборудование оператора (маршрутизатор) в аренду, нужно будет принести его вместе с документами и заполнить акт приема-передачи.

Как поменять провайдера через интернет

Вы не сможете этого сделать. Отказываться от услуг нужно лично или направив копии документов и заявление заказным письмом по почте. В личном кабинете обычно этого сделать нельзя. Зато там вы можете проверить и погасить задолженность или посмотреть варианты перехода на другие тарифные планы внутри оператора.

На что обратить внимание

  • Закон позволяет расторгнуть договор в одностороннем порядке. Но только при условии оплаты всех понесенных поставщиком расходов. Это значит, что при наличии задолженности вы должны её погасить. Внимательно читайте договор. Там могут быть прописаны условия расторжения, при которых вы обязуетесь оплатить расходы оператора.
  • Оборудование предоставляется не только во временное пользование, но и по договору купли-продажи с рассрочкой выплат. Если у вас в договоре прописан второй вариант, а стоимость роутера вы еще не оплатили, вас обяжут выплатить сумму в полном объеме.

Как поменять самому старый роутер провайдера на новый TP-Link и не только

А дело все в том, что в каждой модели имеется такая функция, как клонирование MAC адреса. Очень подробно для моделей разных брендов я рассматривал эту тему в отдельной статье. Эта настройка работает на TP-Link, Zyxel, Keenetic, Asia, Tenda, Netis, D-link и т.д.

Если говорить кратко, то для ее активации необходимо войти в настройки роутера именно с того ПК или ноутбука, к которому изначально был подсоединен кабель от провайдера, и включить функцию копирования MAC адреса с компьютера на маршрутизатор.

Далее нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер. После чего интернет начнет работать, как прежде, а оборудование провайдера вообще не заметит никакой разницы. Единственное, что нужно будет знать, это тип подключения к интернету и данные для доступа, которые нужно будет ввести в конфигурациях системы. Их можно переписать со старого роутера или узнать у самого оператора.

Фишки подключения

Пара фишек от меня при подключении к новому интернет-провайдеру:

  1. Спросите про скидки и акции – обычно при первом подключении они придумывают какие-нибудь интересные тарифы со вкусными ценами.
  2. При явке мастера поговорите с ним – если хорошо разговориться, то и кабель проведут как надо, и излишки оставят, и даже спрячут. И даже если это им не положено, они тоже нормальные люди!

Вот и все, надеюсь вам удалось все сделать, или по крайней мере не осталось каких-то скрытых вопросов. Если нужно менять – меняйте, но не относитесь к этому как к чему-то особо сложному. Ваш полезный портал WiFiGid и его автор Ботан.

Провайдер интернета – это компания, которая предоставляет пользователю услуги связанные с выходом на просторы всемирной паутины. Если пользователя перестают устраивать условия предоставления этой услуги, то, как правило, происходит смена поставщика услуг. Как происходит смена провайдера разберемся.

Что скрывает IP-адрес…

❶ 

Что можно узнать по IP

Зная ваш реальный IP-адрес, можно получить информацию о:

  • текущем провайдере, через который вы получаете доступ к сети (доступно: любому пользователю);
  • страну, город и район (доступно: любому пользователю);
  • ваш телефон, e-mail, фото и прочую информацию, при условии, что она могла попасть в кэш поисковиков и была связана с вашем IP (доступно: опытному пользователю);
  • на кого зарегистрировано подключение к сети Интернет (доступно: спецслужбам);
  • домашний адрес, паспортные данные и прочую информацию, которая есть у интернет провайдера на вас (доступно: спецслужбам).

Разумеется, кто именно сидел за ПК в это время (вы или ваш друг, зашедший в гости) современные технологии пока определить не помогают. Однако, как вы понимаете, дальше это дело техники…

Вообще, я бы порекомендовал «относится» к IP как к номеру телефона — принцип примерно такой же…

Где я могу оставить свой IP (он вроде бы нигде не пишется…)

Если вы сами его нигде не пишите, и не видите, чтобы он отображался — это совсем не означает, что информация о нем не передается (и не остается) …

Вы «показываете» свой IP при:

  • использовании различных чатов (во многих из них, по крайней мере так было раньше, без труда можно узнать IP любого пользователя);
  • посещении любых сайтов, при отправке сообщений, постов, комментариев и пр. (разумеется, это просмотреть может только владелец сайта, администратор, но никак не простой пользователь со стороны). Как вы понимаете сюда подпадают и различные соц. сети ВК, ОК и т.д.;
  • использовании торрент-трекеров, и др. P2P программ;
  • сетевых играх (там иногда вообще для подключения нужно вводить IP-адрес напрямую…);
  • при отправке e-mail сообщений, и т.д.

Т.е. в общем-то, что бы вы ни делали в сети Интернет — ваш IP везде фиксируется (просто не показывается вам) …

Как мне узнать свой IP или другого пользователя

Сервис 2IP

С IP-адресом вашего «знакомого» (т.е. другого пользователя) все несколько сложнее:

  • можно попросить его сказать вам об этом напрямую…;
  • если он ответит вам по e-mail — можете просмотреть код сообщения, там есть IP (либо воспользоваться соответствующей функцией на сервисе 2ip.ru);
  • пригласить его в какой-нибудь чат (или ICQ, или мэйл-агент…);
  • предложить сыграть в сетевую игру, где требуется вводить IP и пр.

В общем-то, если ваш «знакомый» достаточно опытный и осторожный человек — вероятней всего его реальный IP-адрес вы не узнаете…

Где получить информацию по IP

Если вы уже знаете IP-адрес, по которому хотите получить больше информации, то можно воспользоваться теми же сервисами, которые я приводил выше:

Подробная информация об айпи адресе

Как видите на скрине, подобные сервисы даже показывают на карте местоположение провайдера, обслуживающего этот IP. Дальше, при обращении к провайдеру соответствующих органов — он предоставит всю информацию о том, кто использовал данный IP в этот день, на кого и что зарегистрировано и т.д. (разумеется, простой пользователь не сможет получить такую информацию (кстати, лет 15 назад было настолько все «открыто», что любой опытный пользователь мог найти очень многое без всяких офиц. запросов…)).

Кстати, также можно «по-гуглить» по нужному IP — вдруг что-то попало в кэш. Как это сделать — можете узнать из статьи, ссылка на которую ниже.

Можно ли как-то скрыть свой IP

Опять же, смотря от кого…

Подавляющему большинству пользователей будет достаточно использования обычного VPN (если кто не знает, VPN шифрует ваше соединение с Интернет и меняет реальный IP-адрес). Благодаря этому, даже ваш Интернет-провайдер не сможет посмотреть, какие сайты вы посещаете, и что вы там делаете…

Более подробно о VPN и о том, как настроить всё это — можете узнать из одной моей предыдущей статьи.

На этом сегодня закругляюсь (дополнения были бы кстати…).

Всего доброго!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий