Всё об авторизации и деавторизации компьютера в itunes

Если iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку

Если утилита iTunes не может распознать планшет, то нужно проверить оригинальность кабеля. Если с ним порядок, можно воспользоваться другими способами, описанными ниже, или бесплатной программой Tenorshare Reiboot:

  1. Скачайте и распакуйте дистрибутив. Существуют версии для компьютеров или ноутбуков на базе операционных систем Microsoft Windows (версии от XP и старше) и Mac OS (сборка от 10.15 и выше).
  2. Запустите исполняемый файл, затем подсоедините планшет к компьютеру при помощи кабеля.
  3. Выберите в диалоговом окне функцию исправления операционной системы, а затем нажмите кнопку углублённого восстановления.
  4. На дисплее появится инструкция, позволяющая выключить планшет и активировать режим восстановления. Для iPad используется картинка, расположенная под надписью «другие айфоны».
  5. Программа автоматически распознает версию прошивки; при помощи кнопки загрузки стартует процедура сохранения обновлений. Предусмотрено поле для выбора пути сохранения (имя папки впишите вручную или подтвердите предложенный утилитой вариант).
  6. На экране появится серия указаний, которые необходимо выполнить. Программное обеспечение удалит информацию о пароле и сотрёт все личные данные. После завершения процедуры может потребоваться ручная перезагрузка.

Как активировать Айфон через Айтюнс?

1. Вставьте сим-карту в свой смартфон, а затем включите его. Если у вас используется iPod или iPad сразу выполните запуск устройства. Если у вас iPhone, то без сим-карты активировать гаджет не получится, поэтому обязательно учтите данный момент.

2. Проведите пальцем для продолжения. Вам потребуется установить язык и страну.

3. Вам будет предложено подключиться к Wi-Fi сети или использовать сотовую сеть для активации устройства

В данном случае нам ни то, ни то не подходит, поэтому мы сразу запускаем на компьютере iTunes и подключаем устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля (очень важно, чтобы кабель был оригинальным)

4. Когда iTunes определит устройство, в верхней левой области окна щелкните по его миниатюрной иконке, чтобы перейти к меню управления.

5. Следом на экране может развиваться два варианта сценария. Если устройство привязано к своей учетной записи Apple ID, то для его активации потребуется ввести адрес электронной почты и пароль от привязанного к смартфону идентификатора. Если же вы настраиваете новый iPhone, то данного сообщения не может быть, а значит, сразу переходите к следующему шагу.

6. iTunes спросит, что необходимо сделать с iPhone`ом: настроить как новый или восстановить из резервной копии. Если у вас на компьютере или в iCloud уже имеется подходящая резервная копия, выберите ее и щелкните по кнопке «Продолжить», чтобы iTunes перешел к активации устройства и восстановлению информации.

7. На экране iTunes будет отражен ход выполнения процесса активации и восстановления из резервной копии. Дождитесь окончания данной процедуры и ни в коем случаен не Отключайте устройство от компьютера.

8. Как только активация и восстановление из резервной копии будут завершены, iPhone уйдет в перезагрузку, а после перезапуска устройство будет готово к заключительной настойке, которая включает в себя настройку геолокации, включение Touch ID, настройка цифрового пароля и так далее.

В целом на этом этапе активацию iPhone через iTunes можно считать завершенной, а значит спокойно отключайте свое устройство от компьютера и приступайте к использованию.

lumpics.ru

Методы решения распространенных проблем

Для того чтобы исправить ошибку, необходимо сначала выявить чем именно она вызвана. Это возможно только после осуществления некоторых манипуляций.

  • Обязательно соедините телефон через USB-кабель с домашним ПК.
  • После этого загрузите самую последнюю версию iTunes. Это действительно необходимо, иначе производитель не выпускал бы обновления.
  • Откройте программу, перейдите в раздел «Справка», а затем и в «Обновления». Если есть доступные, то iTunes найдет их самостоятельно, останется только щелкнуть по кнопке «Обновить».

Если загрузка обновлений не исправила положение, то стоит попробовать перезагрузить компьютер. Это будет очень актуально в случае сбоя в работе операционной системы Windows, поскольку она довольно часто работает нестабильно.

Если и это не помогло – осмотрите сам кабель.

  • Проверьте используемый USB, например, подключите его к другому устройству, чтобы точно понять, что он исправен. Вариант с зарядкой не подойдет, потому что внутри кабеля несколько тонких проводов, но за передачу файлов и напряжения отвечают совершенно разные. Получается, что заряд на телефон может идти, а вот на ПК устройство не будет опознано.
  • Не забудьте посмотреть и порты на Айфоне. Если телефон куплен не вчера, то вовсе не удивительно, если вдруг окажется, что в месте подключения кабеля собралась пыль или грязь, которые и не дают нормально соединиться двум устройствам. Воспользуйтесь тонкой иголкой или ватной палочкой, чтобы удалить лишнее. То же рекомендуется проделать и с разъемами ПК, ведь и они имеют свойство забиваться.

Необходимо временно отключить их работу, выполнить соединение с Айфоном через кабель, а после того как все манипуляции со смартфоном завершаться, снова включить их. Не стоит оставлять ПК надолго без защиты – в Интернете очень много программ, пагубно влияющих на ПО.

Приложением-защитником в некотором роде является и программа «Джейлбрейк», позволяющая закачивать на телефон практические любые приложения полностью бесплатно. Она вполне может запрещать соединиться телефону с ПК.

Что же делать, если вышеописанное не помогло решить проблему, и соединение так и не было уставлено? В первую очередь, нужно воспользоваться другим компьютером. Это делается, чтобы понять, в чем же именно причина – в ПК или в телефоне. Если смартфон не обнаружится и на другом устройстве то, скорее всего, придется нести его в сервис.

Чем можно заменить Айтюнс

iTunes отлично работает с гаджетами Apple в Windows, но многие пользователи все же предпочитают альтернативные программы из-за сложности работы с iTunes. Программ для синхронизации iPhone с ПК много, поэтому стоит привести самые популярные.

Tenorshare iCareFone

Эта утилита позволяет одним щелчком мыши устранять проблемы в работе iPhone. Благодаря небольшому функционалу ей очень удобно пользоваться. Например, можно быстро перенести на устройство музыку, видеофайлы, приложения, игры и т. д. Также с ее помощью можно стирать с iPhone ненужную информацию, создавать резервные копии iOS и восстанавливать ее при зависании и сбоях в работе. Поэтому можно с уверенностью сказать, что программа Tenorshare iCareFone является хорошей альтернативой для iTunes, при этом ей просто и удобно пользоваться.

Основные функции программы:

  • Передача различных файлов: текстовые документы, музыку, видео программы и игры.
  • Оптимизация памяти устройства для ускорения работы.
  • Удаление временных файлов и мусора.
  • Исправление системных сбоев.
  • Удаление баннеров и объявлений.
  • Резервное копирование, позволяющее восстановить важную информацию.

Достоинства утилиты:

  • Автоматическое распознавание подключенных гаджетов.
  • Обнаружение ненужных и вредоносных файлов.
  • Сжатие изображений без потери качества.
  • Русскоязычный интерфейс.
  • Удобная и простая навигация.

iTools

Тоже довольно популярная программа для Windows, которая ничем не хуже предыдущей утилиты. Она будет оптимальным решением для тех пользователей iPhone, которые регулярно загружают в гаджет музыкальные и видео файлы. В ней нет лишних функций и напичканного интерфейса. Она может работать с Айфоном как с флешкой, что привычно для новых пользователей, которые перешли на iPhone с Android-гаджетов.

Основные достоинства:

  • Мало весит.
  • Менее требовательная в плане ресурсов ПК (требует в 2 раза меньше ресурсов, по сравнению с iTunes).
  • Предусмотрена синхронизации по Wi-Fi.
  • При выборе видеофайлов для переноса с ПК на мобильный гаджет они автоматически перекодируются в требуемый для него формат (требуется установить дополнительный плагин).
  • Позволяет управлять программами (удалять, делать бэкапы и переносить их с одного смартфона на другое устройство).
  • Позволяет управлять с ПК рабочим столом iPhone (работать с иконками, транслировать рабочий стол на ПК в режиме онлайн).

MediaMonkey

Довольно известная программа, которой многие пользуются уже довольно давно. Это мощная программа является неплохой альтернативой iTunes, которая поддерживает много видео и аудио форматов. Можно установить платную версию с более расширенным функционалом, но и бесплатная версия является хорошим инструментом для работы с iPhone.

Плюсы и минусы

Работает со всеми медиафайлами.
Запоминает часто прослушиваемые песни, поэтому создает идеальные для пользователя плейлесты.

Сложное навигационное меню.

SynciOS

Плюсы и минусы

Быстро работает с файлами.
Позволяет получить дополнительную информацию о подключенном устройстве.
Позволяет делать резервные копии.

Иногда возникают проблемы в работе с контактами.

EaseUS MobiMover

Программа позволяет быстро работать с контактами iOS гаджетов, закачивать на них музыку и видеофайлы, а также удалять из системы ненужные файлы и создавать бэкапы. Программа создана компанией EaseUS (USA) в 2004 году, за это время она много раз модифицировалась. Поэтому она неплохо зарекомендовала себя, как надежный инструмент в работе с Айфонами.

Плюсы и минусы

Быстро конвертировать видео в нужный для iPhone формат при переносе.
Позволяет загружать видео с YouTube, Instagram и т.д. на ПК или сразу в мобильный гаджет.
Позволяет передавать все популярные типы файлов с мобильных гаджетов на ПК и наоборот.
Организует передачу данных между iPhone всех версий.
С ее помощью удается работать с контактами, заметками, закладками браузера и т.д.
Восстановление данных из бэкапов.

Не обнаружено

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

  1. Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.

  1. Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.

  1. Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

  1. Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.

  1. Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.

  1. Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.
  1. После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.

  1. Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

  1. Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.

  1. Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.

  1. Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Как активировать Айпад через iTunes

Для того, чтобы воспользоваться этим вариантом, необходимо подсоединить устройство к компьютеру с помощью специального кабеля. Его подключают к специальному гнезду на гаджете, а другой конец кабеля подключают к USB разъёму компьютера. Подключение нужно производить аккуратно, избегая применять значительные усилия. После подключения запуск программы произойдёт автоматически. Теперь нужно дождаться того момента, когда она определит наличие подключённого устройства Apple.

В некоторых случаях может возникнуть ситуация, когда компьютер не сможет определить новое устройство. Это происходит в тех случаях, когда отсутствует подходящий драйвер. В этом случае его необходимо разыскать, закачать на компьютер и установить. В большинстве случаев он имеется на компакт-диске, который был в комплекте поставки телефона.

Если по какой-то причине его разыскать не удаётся, то драйвер можно скачать на сайте производителя. Для этого переходят на официальную страницу и в поиске указывают нужную модель. В результатах поиска будет указан нужный драйвер.

Установку можно производить в ручном режиме или в автоматическом. В первом случае запускают программу установки и следуют её указаниям. Для автоматической нужно запустить «Мастер установки нового оборудования». Необходимо следовать инструкциям. Рекомендуется после её окончания произвести перезагрузку компьютера или ноутбука.

Далее будет предложено провести активацию. Необходимо подтвердить действие. Затем оно произойдёт автоматически. После её окончания можно будет полноценно пользоваться гаджетом. Приложение после окончания процедуры предложит провести настройку. Эта настройка будет происходить на телефоне. На этом этапе кабель нужно отсоединить от компьютера и телефона.

Важно учитывать, что кроме активации устройства, потребуется зарегистрироваться в качестве пользователя iTunes. В дальнейшем нужно не забывать проводить обновление программы

На компьютере должна быть установлена последняя её версия.

Устройство можно активировать без использования этой программы. В этом случае процедура активации будет выполняться следующим образом:

  1. Необходимо произвести включение гаджета. Для этого достаточно нажать клавишу Power. Её нужно держать до тех пор, пока на экране появится логотип компании в виде яблока. Затем будет показан экран блокировки.
  2. Нужно пальцем отодвинуть ползунок в сторону. После этого непосредственно начнётся активация.
  3. Будет предложено выбрать язык и страну. После указания нужных данных для продолжения процедуры потребуется беспроводной доступ в интернет.
  4. Будет предложено включить службы геолокации. Они обеспечат предоставление данных о местоположении пользователя в сообщениях. Этот сервис даст возможность использовать опцию поиска телефона, позволит полноценно работать с картами. От геолокации при желании можно отказаться.
  5. Далее будет предложено настроить или восстановить гаджет. Эта возможность будет полезна в тех случаях, когда телефон не новый или есть желание пользоваться им как прежним. В таком случае можно будет восстановить данные из резервной копии, которая ранее была сделана для сохранения на iCloud. Если речь идёт о новом телефоне. то его настраивают как новый. не используя восстановления из резервной копии.
  6. Владельцу гаджета Apple для полноценной работы необходим Apple ID. Предоставляется возможность воспользоваться уже имеющимися данными. В этом случае потребуется войти в систему с их использованием.
  7. На следующем шаге предоставляется возможность произвести настройку iCloud. Это облачный сервис для хранения данных, который предоставляется клиентам компании Apple. Каждому пользователю на нём дают 5 Гб места, которыми он может пользоваться по своему усмотрению. Здесь также имеются дополнительные опции. В частности, есть возможность создать копию телефона. Это можно, например, сделать в процессе настройки.
  8. Включают услугу «Найти Айфон». С её помощью всегда можно узнать, где именно находится телефон.
  9. Для того, чтобы воспользоваться iMessage или FaceTime, необходимо ввести номер телефона и адрес электронной почты.

После выполнения этих действий активация полностью завершена. Пользователь получит возможность полноценно пользоваться всеми основными сервисами Apple.

Здесь рассказано, как провести настройку без Wi-Fi:

Как настроить

Настроить функцию можно через параметры системы. Названия пунктов интуитивно понятны, что значительно упростит использование.

  1. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Ограничения».
  2. Нажмите «Включить ограничения» → придумайте код доступа.
  3. В подпункте «Разрешить» выберите укажите приложения, доступ к которым стоит оставить.
  4. Выключив тумблер напротив соответствующего пункта, можно:
    • запретить установку и удаление приложений;
    • отключить встроенные покупки;
    • установить возрастное ограничение;
  5. В подпункте «Веб-сайты» можно настроить фильтрацию контента:
    • отображение всех сайтов;
    • лимит контента для взрослых;
    • доступ лишь к указанным ресурсам.
  6. В «Конфиденциальность» укажите приложения, которым стоит заблокировать доступ к местоположению и т.д.
  7. В «Разрешить изменения» настройте доступ к:
  • учетным записям;
  • обновлениям;
  • управлению громкости;
  • и т.д.

После выхода из настроек, функция уже вступит в силу.

Разблокировка с помощью iTunes

Процедура, которую мы будем описывать в нашей инструкции, не имеет ничего общего с разблокировкой. Фактически это полный сброс к первоначальным заводским настройкам с последующим восстановлением данных из резервной копии. Здесь подразумевается следующий факт – если вы пользуетесь парольной защитой, обязательно создавайте резервные копии, храните данные в iCloud и прочих облачных сервисах.

Перед тем как приступить к процедуре восстановления, необходимо подключить iPhone к компьютеру с запущенным iTunes. Если iTunes не попросит ввести пароль, заходим на вкладку «Обзор», спускаемся к разделу «Резервные копии» и приступаем к резервному копированию. В качестве хранилища для резервной копии выбираем пункт «Этот компьютер» — только в этом случае мы создадим полную копию, включающую в себя не только настройки, но и мультимедийные файлы.

После этого выполняем следующие шаги:

  • Полностью отключаем питание смартфона;
  • Запускаем на компьютере iTunes и подключаем смартфон к ПК;
  • Зажимаем на смартфоне кнопку питания/блокировки и кнопку «Домой», удерживаем 10 секунд;
  • Через 10 секунд отпускаем кнопку питания/блокировки, продолжаем удерживать «Домой» еще 10 секунд;
  • Отпускаем кнопку «Домой».

Обнаружив iPhone, подключенный в режиме восстановления, iTunes предложит провести процедуру восстановления. Нажимаем на кнопку «Восстановить» и оставляем смартфон в покое. Теперь нужно дождаться завершения процедуры и приступить к извлечению данных из резервной копии. Для этого необходимо запустить смартфон в нормальном режиме, выбрать последнюю резервную копию и загрузить ее в свой iPhone.

Как войти в Айклауд Айфона через компьютер

iCloud – облачный сервис от разработчика Apple, предназначен для пользования на iOS и Mac OS-устройствах

Облако удобно использовать в качестве онлайн-хранилища для важной информации, сохранять резервные копии файлов со своего девайса. При необходимости, войти в Айклауд можно с любого компьютера, даже без айфона под рукой

Обязательное условие для входа в облако – наличие Apple ID. Все владельцы iOS устройств знают что это такое. Это электронная почта, которая создается при регистрации учетной записи на яблочных гаджетах.

Разработчик предусмотрел два способа для входа в облако через компьютер. Первый вариант – вход через официальный ресурс iCloud. Второй вариант – при помощи специальной программы от Apple для ПК. Оба способа простые, интуитивно понятные, не требуют технических знаний.

Вариант 2: iCloud для Windows

Специальное приложение-клиент iCloud для OS Windows после установки позволит использовать полноценно все возможности мобильного гаджета, на стационарном компьютере. Как запустить и войти в облако Айфона через ПК:

  1. Вначале нужно скачать приложение на компьютер, желательно с официального ресурса Apple.
  2. Затем двойным щелчком открыть загрузочный файл, принять условия, запустить установку.
  3. После установки, клиентское приложение должно открыться автоматически. В соответствующих полях нужно вписать свой идентификатор – Apple ID и пароль. Кликнуть на нижней панели «Sing in».
  4. После успешного входа нужно отметить тип синхронизируемого контента, который в дальнейшем будет обрабатываться. По желанию можно отметить все разделы. Рекомендуется активировать опцию «Мой фотопоток». Нажать «Применить».
  5. После настроек требуется закрыть приложение, перезагрузить компьютер, чтобы инициировать процесс синхронизации.
  6. После перезагрузки, все отмеченные папки начнут появляться в меню компьютера отдельной категорией. Например, вот так отобразиться в меню папка с «Фото».

По завершении синхронизации все синхронизированные файлы останутся на ПК, для их просмотра даже не нужен будет доступ к сети.

Активация планшета через компьютер

Теперь рассмотрим еще один вариант. Активировать iPad mini через компьютер можно имея специальный кабель и программу Itunes . Она доступна как для операционной оболочки от Майкрософт, так и для MAC. После подключения устройства и установки программы, выскочит уведомление, которое предложит настроить подключенный гаджет (кстати, этот способ подходит и для Iphone). Если нажать «да», все произойдет в автоматическом режиме. Itunes надо не только на этапе первоначального использования устройства, через нее будут скачиваться обновления, музыка, фильмы и другая информация.

Не так давно iPad 2 обновился до версии iOS 9.3, после чего возникли проблемы с активацией планшета, и пользователи начали жаловаться: «Не могу включить айпад, когда активирую его после обновления» . При этом на запуске устройства возникает запись о том, что айпад не получилось активировать из-за того, что активация временно не доступна. Почему появляется системное сообщение: «ваш iPad не удалось активировать» и что делать в этом случае?

Данная проблема породила варианты решений. В частности, когда возникает проблема с активацией, можно попробовать при помощи программы iTunes повторить обновление операционной системы на ту же версию iOS 9.3.

Для этого снова соедините два устройства, планшет и компьютер, через кабель USB и запустите на ПК программу iTunes, обновленной до последней версии. Если же у вас установлена не последняя версия, то обновите программу. После того, как все устройства подключены, а программы активированы, перезапустите принудительно айпад, нажав на кнопку «Power» и одновременно на кнопку «Home», чтобы устройство перезапустилось. При этом держите зажатыми кнопки до тех пор, пока экран не запустится в режиме восстановления. После этого на дисплее появится меню с действиями восстановления или обновления айпада. Вы выбираете команду «Обновить» при помощи программы iTunes.

При этом iOS переустановится через iTunes, а данные на айпаде останутся. Если же процесс переустановки затянется, то режим восстановления на айпаде может прекратиться, и тогда процедуру нужно повторить снова. После того, как iPad восстановится, не выключайте айпад, а при помощи программы iTunes завершите процесс активации.

Случается так, что после установления обновления на айпаде, программа iTunes не видит айпад и не получается подключиться, поэтому просто отключите iPad от компьютера и включите его снова. Если проблема повторится снова, то попробуйте закончить активацию iPad на другом компьютере.

Другая довольно частая программная ошибка, которая возникает после процесса обновления или восстановления iPad, — это появление сбоя и возникновение сообщения при активации о том, что не включается и не активируется айпад по причине того, что не удается получить доступ к серверу. В этом случае можно продублировать попытку активации через некоторое время. В противном случае можно обратиться за помощью в службу Apple.com.

iTunes не видит iPhone, iPad или iPod Touch в Microsoft Windows Vista или Windows 7

1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad или Apple iPod) и выберите команду Обновить драйвер в контекстном меню.2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».3. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».4. Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступно), и нажмите кнопку «Далее». Затем появится кнопка «Установить с диска».)5. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».6. Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого).8. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
9. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes для проверки правильности распознавания устройства.

Что делать, если iTunes не видит iPhone

Ранее были рассмотрены все причины, которые чаще всего приводят к тому, что Айтюнс не видит Айфон. Теперь можно смело переходить к описанию способов решения проблемы.

Варианты могут быть самые разные, и выбор наиболее успешного будет зависеть от того, что именно послужило причиной появления ошибки при синхронизации. Как бы то ни было, рекомендуется выполнять действия в том порядке, в котором они будут представлены далее. Это поможет избежать кардинальных мер, способных привести к другим последствиям.

Перезагрузить устройства

Первым действием человека, столкнувшегося с проблемой, должна стать перезагрузка обоих устройств. Ведь зачастую сбой в работе любого девайса решается таким незамысловатым действием. Так что смело перезагружайте Айфон, а затем компьютер. И только потом приступайте к следующему этапу решения проблемы.

Выдать разрешение

Как уже рассказывалось ранее, в процессе подключения между устройствами может произойти конфликт. Обычно он выражается в том, что после соединения девайсов комплектным кабелем пользователь забывает выдать разрешение на экране Айфона.

Обратите внимание, что при подключении на iPhone высвечивается следующее сообщение. Разумеется, здесь необходимо нажимать кнопку «Доверять», а не альтернативную клавишу, которую предлагает система

Если вы решите пропустить данный этап, компьютер не увидит смартфон, а вам придется вновь переподключить гаджеты.

Проверить и заменить USB-кабель

В случае, когда при подключении на экране Айфона не высвечивается сообщение, предлагающее дать разрешение компьютеру, с высокой долей вероятности можно заявить о том, что проблема кроется в неисправности кабеля.

Еще раз проверьте состояние шнура, который используется для подключения. Возможно, он успел деформироваться в процессе эксплуатации. Это касается как провода, так и USB-штекера.

Обновить iTunes

Айтюнс, как и любая другая программа, постоянно обновляется. Когда пользователь забывает выполнить эту простую задачу, в работе софта нередко возникают сбои и прочие ошибки.

Обязательно посетите раздел «Справка» в Айтюнсе, где прячется пункт «Обновления». При наличии актуальной версии система предложит автоматически загрузить весь дистрибутив. А если обновления не будут доступны, рекомендуется полностью переустановить iTunes с предварительным удалением всех файлов программы.

Обновить iOS

Совместимость двух устройств может быть потеряна и по причине того, что на Айфоне стоит устаревшая версия операционной системы. iOS довольно часто обновляется, из-за чего пользователи попросту забывают вовремя нажать заветную кнопку «Загрузить обновление».

Откройте настройки Айфона и перейдите в раздел «Основные». Здесь отразится пункт «Обновление ПО». Если в данный момент доступна более актуальная iOS, напротив пункта владелец устройства увидит цифру «1». Далее останется лишь загрузить и установить все обновления, которые успели поступить на iPhone.

Устранить конфликта между iTunes и антивирусом

Владельцы компьютеров зачастую используют антивирусные программы для защиты оборудования от вредоносных файлов. И это правильное решение, но иногда подобные проги ошибочно блокируют iTunes.

Проблема решается двумя способами:

  • принудительная выдача разрешения Айтюнсу через антивирус;
  • временное отключение антивирусной программы.

Вы можете воспользоваться любым из представленных вариантов решения подобной проблемы. Оба способы хороши по-своему, так что все зависит от лишних предпочтений пользователя.

Сделать откат к заводским настройкам

Если к этому моменту вы успели проделать все рекомендованные варианты устранения ошибки, но ничего не помогло, очевидно, что пришло время принимать решительные меры. Вероятнее всего, в работе Айфона произошел серьезный сбой, который решится только сбросом настроек. Операция приведет к полному удалению всех файлов, хранящихся в памяти устройств.

Как бы то ни было, это единственный способ, который может помочь в такой ситуации. Для выполнения сброса потребуется:

  1. Открыть настройки Айфона.
  2. Перейти в раздел «Основные».
  3. Выбрать пункт «Сброс».
  4. Нажать кнопку «Стереть контент и настройки».
  5. Подтвердить выполнение операции.

После выполнения операции iPhone станет полностью «голым». А это значит, что ничего не должно помешать компьютеру распознать при подключении мобильное устройство. Попробуйте переподключиться, воспользовавшись Айтюнс.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий