Личный кабинет дом.ру интерзет: функционал аккаунта, регистрация заявки на подключение услуг

Каналы

  • 47 канал
  • 7tv
  • 8 канал
  • Da Vinci
  • Домашний
  • Загородная жизнь
  • Звезда
  • Карусель
  • МАТЧ!
  • МИР
  • МУЗ ТВ
  • НТВ
  • НТВ Хит
  • ОТР
  • Первый канал
  • Пятница
  • Пятый канал
  • РЕН ТВ
  • Россия 24
  • Россия Культура
  • Россия-1
  • СТС
  • Санкт-Петербург
  • Спас
  • ТВ-3
  • ТВЦ
  • ТНТ
  • 78
  • A1
  • A2
  • Amedia HIT HD
  • Amedia Premium HD
  • Bolt HD
  • FAN HD
  • Fox HD
  • Fox Life HD
  • Hollywood HD
  • Paramount Channel HD
  • Sony Sci Fi
  • Sony TV HD
  • Sony Turbo
  • Spike HD
  • Star Cinema HD
  • Star Family HD
  • TV 1000 Action HD
  • TV 1000 HD
  • TV 1000 Русское кино HD
  • ViP Comedy
  • ViP Megahit
  • ViP Premiere
  • ViP Serial
  • Zee TV
  • Дом кино
  • Дом кино Premium HD
  • Дорама HD
  • Еврокино
  • Иллюзион+
  • КИНОКОМЕДИЯ
  • КИНОПРЕМЬЕРА HD
  • КИНОСВИДАНИЕ HD
  • КИНОСЕМЬЯ HD
  • КИНОСЕРИЯ
  • КИНОХИТ HD
  • Кино ТВ HD
  • Киномикс HD
  • Киноужас HD
  • Комедия
  • МУЖСКОЕ КИНО HD
  • НАШЕ НОВОЕ КИНО
  • НСТ
  • Победа HD
  • РОДНОЕ КИНО
  • Русский бестселлер
  • Русский детектив
  • Русский иллюзион
  • Русский роман HD
  • СТС Love
  • Супер
  • 2×2
  • Cinema
  • E HD
  • LEOMAX+
  • Leomax24
  • MTV HD
  • Paramount Comedy HD
  • Shop&Show
  • Shopping Live
  • TLC HD
  • World Fashion Channel HD
  • myZen.tv HD
  • Дом.ru Гид HD
  • ЖАРА
  • Живи
  • КВН ТВ
  • Кухня ТВ
  • МИР Premium
  • НТВ HD
  • Ностальгия
  • Первый HD
  • РЕН ТВ HD
  • Россия HD
  • Сарафан
  • ТНТ HD
  • ТНТ4
  • Телекафе
  • Че
  • Ю
  • Ювелирочка
  • 365 Дней
  • Animal Planet
  • Discovery Channel HD
  • Discovery Science HD
  • English Club HD
  • Galaxy
  • HD Life
  • HGTV
  • Museum HD
  • National Geographic HD
  • National Geographic Wild HD
  • RTG HD
  • Russia Today Doc HD
  • Viasat Explore
  • Viasat History
  • Viasat History+Nature HD
  • Viasat Nature
  • Бобер
  • В мире животных
  • Дикая охота HD
  • Дикая рыбалка HD
  • Доктор HD
  • Живая планета
  • История
  • Ключ
  • Мама
  • Моя планета
  • Моя планета HD
  • Наука
  • Оружие
  • Охотник и рыболов HD
  • Первый вегетарианский
  • Поехали!
  • Приключения HD
  • Т24
  • Eurosport 1 HD
  • Eurosport 2 HD
  • M1 Global HD
  • Viasat Sport HD
  • АВТО24 HD
  • Авто Плюс
  • Бокс ТВ
  • Драйв
  • ЕГЭ
  • КХЛ
  • КХЛ HD
  • МАТЧ ПРЕМЬЕР
  • МАТЧ! HD
  • МАТЧ! АРЕНА HD
  • МАТЧ! БОЕЦ
  • МАТЧ! ИГРА HD
  • МАТЧ! СТРАНА
  • МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD
  • МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD
  • МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD
  • Моторспорт ТВ
  • Русский экстрим HD
  • Ani
  • Baby TV
  • Boomerang
  • Cartoon Network
  • Disney
  • Gulli Girl
  • Nick Jr.
  • Nickelodeon
  • Nickelodeon HD
  • TiJi
  • МУЛЬТ HD
  • Малыш
  • Мульт
  • Мультиландия
  • Мультимузыка
  • О!
  • Радость моя
  • Рыжий
  • Уникум
  • BRIDGE TV Classic
  • BRIDGE TV Русский хит
  • Bridge TV
  • Europa Plus TV
  • Mezzo Live HD
  • Music Box Russia
  • Ru.TV
  • Ля минор
  • О2
  • ТНТ MUSIC
  • CNN
  • Deutsche Welle
  • France 24
  • Russia Today
  • Дождь HD
  • Евроновости
  • Известия HD
  • МИР 24
  • РБК ТВ
  • Kazakh TV
  • NHK World
  • БСТ
  • Беларусь 24
  • Грозный
  • Интер+
  • Майдан
  • ТНВ
  • ТНВ Планета
  • Шант Premium HD
  • Союз
  • Brazzers Europe
  • О-ля-ля
  • Русская ночь

Счет и личный кабинет interzet.ru

Личный кабинет компании Интерзет предоставляет возможность следить за лицевым счетом, пополнять счет посредством карт, изменять тарифы, общаться с сотрудниками компании.

Как проверить счет и личный кабинет interzet.ru. В личном кабинете находим вкладку «Лицевой счет». После чего отмечаем «Общее» и находим графу «Состояние счета». После этого пользователю сайта предоставляется информация о состоянии счета. К примеру, счет может быть «заморожен» или на нем бываем недостаточно средств.

Для пополнения счета при помощи карты следует найти поле «Лицевой счет», затем ищем поле «Активирование карты». В это поле водим номер и код карты и далее происходит активация, деньги окажутся на счету практически моментально.

Изменение персональной информации

Если нужно сменить номер телефона, адрес электронной почты, пароль, привязать либо отвязать аккаунт в соцсети, выполнить настройку уведомлений, следуйте инструкции ниже:

  1. Пройдите процедуру авторизации в ЛК.
  2. Щёлкните на раздел «Настройка профиля».
  3. В появившемся окне выберите раздел, посвящённый настройке контактных данных, которые вы хотите сменить.
  4. Введите новый телефон или электронный ящик и щёлкните «Добавить почту» или «Добавить номер».

Почти сразу вы получите СМС но новый номер или электронное письмо на добавленный ящик с кодом подтверждения. Скопируйте его в нужное поле и кликните на кнопку «Подтвердить».

Данные изменены. В верхней части экрана отобразится уведомление об успешном завершении процедуры смены. Здесь же вы сможете удалить ненужный телефон или почту, оправив их в корзину.

Тарифы Интерзет СПб

Провайдер предоставляет высокоскоростной интернет, IP-телевидение, телефонию. Клиенты могут подключить удобный и выгодный тарифный план и изменять его в личном кабинете. По состоянию на конец декабря 2018 года действуют следующие расценки на услуги:

1.Интернет.

2.IPTV.

Название Скорость, Мбит/сек Кол-во каналов Стоимость, руб./мес
Мне нравится М 100 132 (30HD) 730
Мне нравится L300 300 154 (42 HD) 880
Мне нравится XXL 100 192 (67 HD) 1180
Мне нравится XXL 600 600 192 (67 HD) 1300
Мой конструктор 60 35 (6 HD) 700

3.Сотовая связь. Интерзет предоставляет услуги совместно с мобильным оператором Мегафон в 32 городах России. Действуют следующие тарифные планы:

4.Домашний телефон. Интерзет предлагает два варианта услуг:

  • безлимитный — 190 руб. с интернетом и телевидением;
  • повременной — одна минута на городской аппарат стоит 20 копеек.

5.Домофон. Организация предлагает следующие тарифы, зависящие от установленного оборудования:

  • “Базовый” (электронные ключи 2 штуки) — 15 руб./мес;
  • “Мобильный” (электронные ключи 2 шт. + приложение на сотовый) — 50 руб./мес;
  • “Аудиодомофон” (электронные ключи 2 штуки — мобильное приложение + аудиосвязь) — 50 руб./мес. Отдельно приобретается в Интерзет аудиотрубка (300 руб.) и единоразовая плата за технические работы составит 900 р.

Тарифы Дом.ru

Тариф Скорость доступа, Мбит/с Количество каналов (HD) Цена, руб/мес
Мне нравится S 50 132 (30 HD) 500
Мне нравится L 80 155 (44 HD) 650
Мне нравится XXL 100 192 (66 HD) 1100
Мой Конструктор 40 32 (6 HD) 600

Тарифы на интернет

Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:

Тариф Интернет, Мб/сек Стоимость, р/мес. описание
Первая космическая до 30 Мб/сек,
до 100 Мб/сек в Youtube и соцсетях
350 Дешевый интернет для небольшой квартиры.
Вторая космическая до 60 450 Быстрый интернет по доступной цене с доступом до 5 устройств.
Скорость света до 100 550 Максимальная скорость для комфортного использования всех в доме.

Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:

  1. Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
  2. Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
  3. Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
  4. Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.

Изменение личной информации

Иногда возникает потребность в изменениях каких-либо параметров и личных данных. В своем личном аккаунте можно менять логин, пароль, параметры доступа, привязывать пароль к социальной сети, или настроить уведомления. Для этого потребуется выполнить несколько простых действий:

  • зайти в свой аккаунт;
  • на главной странице найти функцию «Настройки профиля».

Появляется новая вкладка, где предложен список параметров, которые можно изменить. В соответствующем поле вводится новый логин в виде электронного адреса или почты. По указанным данным приходит сообщение, для подтверждения личности. После ввода кода активации, изменения сохраняются.

Пользователь увидит оповещение об изменениях, а старые данные можно отправить в корзину.

Умный домофон Дом.ru

Умный домофон Дом.ru

Умный домофон Дом ру работает без нажатий на кнопки. После установки приложения «Умный Дом.ru» вы сможете открывать дверь без нажатий на кнопки

Читать подробнее

У вас остались вопросы?

Всегда готовы ответить на ваш вопрос, рассказать о тарифах и особенностях подключения.

Благодарим Вас за обращение!

Наш специалист свяжется с вами в течении 15 минут с мобильного номера телефона +7(964)***65-66 для уточнения информации

Оператор работает ежедневно:08:00 — 22:00 (пн. — пт.)10:00 — 22:00 (сб. — вс.)
Если ваше обращение было оставлено в другое время, то с вами свяжутся в рабочие часы.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

8 (812) 670-6-680

Каналы

  • 47 канал
  • 7tv
  • 8 канал
  • Da Vinci
  • Домашний
  • Загородная жизнь
  • Звезда
  • Карусель
  • МАТЧ!
  • МИР
  • МУЗ ТВ
  • НТВ
  • НТВ Хит
  • ОТР
  • Первый канал
  • Пятница
  • Пятый канал
  • РЕН ТВ
  • Россия 24
  • Россия Культура
  • Россия-1
  • СТС
  • Санкт-Петербург
  • Спас
  • ТВ-3
  • ТВЦ
  • ТНТ
  • 78
  • A1
  • A2
  • Amedia HIT HD
  • Amedia Premium HD
  • Bolt HD
  • FAN HD
  • Fox HD
  • Fox Life HD
  • Hollywood HD
  • Paramount Channel HD
  • Sony Sci Fi
  • Sony TV HD
  • Sony Turbo
  • Spike HD
  • Star Cinema HD
  • Star Family HD
  • TV 1000 Action HD
  • TV 1000 HD
  • TV 1000 Русское кино HD
  • ViP Comedy
  • ViP Megahit
  • ViP Premiere
  • ViP Serial
  • Zee TV
  • Дом кино
  • Дом кино Premium HD
  • Дорама HD
  • Еврокино
  • Иллюзион+
  • КИНОКОМЕДИЯ
  • КИНОПРЕМЬЕРА HD
  • КИНОСВИДАНИЕ HD
  • КИНОСЕМЬЯ HD
  • КИНОСЕРИЯ
  • КИНОХИТ HD
  • Кино ТВ HD
  • Киномикс HD
  • Киноужас HD
  • Комедия
  • МУЖСКОЕ КИНО HD
  • НАШЕ НОВОЕ КИНО
  • НСТ
  • Победа HD
  • РОДНОЕ КИНО
  • Русский бестселлер
  • Русский детектив
  • Русский иллюзион
  • Русский роман HD
  • СТС Love
  • Супер
  • 2×2
  • Cinema
  • E HD
  • LEOMAX+
  • Leomax24
  • MTV HD
  • Paramount Comedy HD
  • Shop&Show
  • Shopping Live
  • TLC HD
  • World Fashion Channel HD
  • myZen.tv HD
  • Дом.ru Гид HD
  • ЖАРА
  • Живи
  • КВН ТВ
  • Кухня ТВ
  • МИР Premium
  • НТВ HD
  • Ностальгия
  • Первый HD
  • РЕН ТВ HD
  • Россия HD
  • Сарафан
  • ТНТ HD
  • ТНТ4
  • Телекафе
  • Че
  • Ю
  • Ювелирочка
  • 365 Дней
  • Animal Planet
  • Discovery Channel HD
  • Discovery Science HD
  • English Club HD
  • Galaxy
  • HD Life
  • HGTV
  • Museum HD
  • National Geographic HD
  • National Geographic Wild HD
  • RTG HD
  • Russia Today Doc HD
  • Viasat Explore
  • Viasat History
  • Viasat History+Nature HD
  • Viasat Nature
  • Бобер
  • В мире животных
  • Дикая охота HD
  • Дикая рыбалка HD
  • Доктор HD
  • Живая планета
  • История
  • Ключ
  • Мама
  • Моя планета
  • Моя планета HD
  • Наука
  • Оружие
  • Охотник и рыболов HD
  • Первый вегетарианский
  • Поехали!
  • Приключения HD
  • Т24
  • Eurosport 1 HD
  • Eurosport 2 HD
  • M1 Global HD
  • Viasat Sport HD
  • АВТО24 HD
  • Авто Плюс
  • Бокс ТВ
  • Драйв
  • ЕГЭ
  • КХЛ
  • КХЛ HD
  • МАТЧ ПРЕМЬЕР
  • МАТЧ! HD
  • МАТЧ! АРЕНА HD
  • МАТЧ! БОЕЦ
  • МАТЧ! ИГРА HD
  • МАТЧ! СТРАНА
  • МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD
  • МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD
  • МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD
  • Моторспорт ТВ
  • Русский экстрим HD
  • Ani
  • Baby TV
  • Boomerang
  • Cartoon Network
  • Disney
  • Gulli Girl
  • Nick Jr.
  • Nickelodeon
  • Nickelodeon HD
  • TiJi
  • МУЛЬТ HD
  • Малыш
  • Мульт
  • Мультиландия
  • Мультимузыка
  • О!
  • Радость моя
  • Рыжий
  • Уникум
  • BRIDGE TV Classic
  • BRIDGE TV Русский хит
  • Bridge TV
  • Europa Plus TV
  • Mezzo Live HD
  • Music Box Russia
  • Ru.TV
  • Ля минор
  • О2
  • ТНТ MUSIC
  • CNN
  • Deutsche Welle
  • France 24
  • Russia Today
  • Дождь HD
  • Евроновости
  • Известия HD
  • МИР 24
  • РБК ТВ
  • Kazakh TV
  • NHK World
  • БСТ
  • Беларусь 24
  • Грозный
  • Интер+
  • Майдан
  • ТНВ
  • ТНВ Планета
  • Шант Premium HD
  • Союз
  • Brazzers Europe
  • О-ля-ля
  • Русская ночь
  • Интернет

  • Пакеты

  • Тв

  • Телефония

Как войти в личный кабинет Интерзет

Как только Вы подключите Интернет, став тем самым клиентом компании «InterZet», сотрудники вручат Вам договор на оказание услуг. Его номер и предоставленный пароль для входа в личный кабинет понадобятся для дальнейшей работы со своим аккаунтом на сайте.

Подробную наглядную инструкцию о пользовании личным кабинетом на сайте Интерзет Вы найдете в следующем небольшом видео:

https://youtube.com/watch?v=vb6YQQTppoo

Войти по номеру договора

Для входа в личный кабинет необходимо пройти на страницу авторизации, кликнув по значку человечка с соответствующей надписью в верхней части сайта справа.

Перед Вами откроется страница с авторизацией, которую останется только заполнить и осуществить вход:

Внизу под формой для заполнения приводятся кнопки соцсетей для настройки доступа в личный кабинет InterZet с использованием данных Вашего аккаунта в выбранной социальной сети.

Как войти в кабинет по e-mail или телефону

По выбору пользователя вход в личный кабинет можно произвести не только по номеру договора. В поле «Логин» можно указать адрес своей электронной почты или номер телефона, используемые при регистрации в системе. Для этого перейдите на страницу с авторизацией, используя значок человечка вверху или внизу сайта.

Как восстановить пароль

Если, ввиду непредвиденных обстоятельств, Вы не можете вспомнить или просмотреть данные, необходимые для прохождения авторизации в личном кабинете, их всегда можно будет восстановить. Для реализации последнего предусмотрено сразу несколько способов:

  • Найти и воспользоваться памяткой абонента, которая была выдана при подключении вместе со стандартным пакетом документов.
  • Обратиться в сервисный центр для абонентов в своем городе. При себе необходимо иметь паспорт, на который производилась регистрация договора.
  • Связаться со службой поддержки Интерзет по бесплатному номеру 8 800 333-7000 либо обратиться к помощи онлайн-консультанта (значок с вопросом в правом нижнем углу).

Для отправки интересующих сведений от Вас потребуется сообщить паспортные данные, используемые при оформлении договора. В качестве альтернативы – могут предложить парольную фразу для ответа, при условии выбора такого параметра ранее в своем личном кабинете.

Можно воспользоваться услугой телефонного помощника при обращении на номер телефона: 8 800 333-7000, после чего в тональном режиме подтвердить, что «Вы являетесь абонентом», четко следуя дальнейшим подсказкам.

Звонок необходимо производить с номера телефона, привязанного к договору. В противном случае, данные по восстановлению пароля не будут отправлены.

Вход в личный кабинет Интерзет

При заключении соглашения на обслуживания в Интерзет, указывайте свой сотовый, адрес электронной почты. Так вы сможете в дальнейшем заходить в личный кабинет и восстанавливать утерянный пароль, настраивать оповещения о действиях на вашей странице, исключая посещения третьих лиц.

Зарегистрированные абоненты заходят в свой личный кабинет через главную страницу Интерзет.

Вход в ЛК может проводиться по:

  • номеру договора;
  • мобильному телефону клиента;
  • электронному ящику.

Интерзет предлагает абонентам привязать свою учетную запись к одной из страниц в соцсетях: ВК, Одноклассники, Фейсбук или Гугл. Делается эта процедуры единожды и затем можно входить в личный кабинет через аккаунт в любимой социальной сети. Зайдите на страницу и выберите нужный вариант.

Затем подтвердите свои действия внеся логин и пароль от Интерзет. Страница автоматически привязывается к личному кабинету. В дальнейшем можно будет в этой же форме нажимать на знак социальной сети минуя внесения входных данных от ЛК.

Войти по номеру договора

При посещении личного кабинета необходимо заполнить форму, где в поле логин вносится № договора, а затем ниже пароль. Чтобы каждый раз не повторять процедуру, можно сохранить данные в браузере. Делать это лучше только на том устройстве, где нет доступа посторонних лиц, чтобы не стать жертвой мошенников.

Войти по электронной почте или телефону

Если вы хотите посетить личный кабинет, но нет возможности найти № договора, то введите номер мобильного, либо адрес электронного ящика, указанных при заключении соглашения с Интерзет. Заходим на страницу авторизации и вносим логин и пароль.

Что делать, если забыл пароль

Когда утеряны данные для входа в личный кабинет, то не стоит переживать, так как их можно быстро и легко восстановить. Логином служит один из вариантов: № договора, сотового телефона, электронный почтовый ящик. А пароль восстанавливается через форму, при помощи которой абонент посещает свой аккаунт. Под желтой кнопкой “Войти” нажмите на “Забыли пароль”.

Откроется страница, где необходимо написать один из вариантов вашего логина.

Далее, происходит сверка внесенных сведений с базой данных Интерзет. Если все заполнено верно, то на контакты, указанные в соглашении на обслуживание, поступит новый пароль.

Функции и возможности личного кабинета Интерзет Дом ру

Все возможности ЛК направлены на то, чтобы абонент мог решить большую часть вопросов не посещая офис, тем самым экономя свои деньги и время. в личном кабинете Интерзет можно:

Интерфейс построен так, что понятен даже далекому от современных технологий человеку. Подробнее узнать о работе в личном кабинете можно из видеоинструкции:

Сменить тариф

Если вы хотите изменить условия предоставления услуги, то в верхнем меню нажмите на “Сменить тариф”.

На следующем шаге нужно выбрать между двумя разделами:

  1. “Мгновенно” — для равной или более высокой абонентской оплаты. Разницу в стоимости нужно будет возместить при переводе с одного плана на другой. После этого, спустя пять минут, перезагрузите компьютер.
  2. “Со следующего месяца” — тарифы с более низкой оплатой, чем тот что функционирует сейчас. Новый план начнет работать с первого числа следующего месяца.

После выбора раздела открываются все действующие тарифы. Выбрав интересующий, нажмите кнопку “Подключиться”.

Проверить детализацию

Баланс счета абонента отображаются в верхней строке при входе в личный кабинет.

Узнать более детально о состоянии счета можно в разделе “Платежи” и затем во всплывшем окне выбрать “История баланса”.

Откроется выписка по счету, где указаны поступления и списания денежных средств, нажимая на них, раскрывается более полная информация. Например, за что прошло снятие денег: абонентские платежи, аренда оборудования, скидки и т. д.

Оплатить картой

Для быстрого пополнения лицевого счета производите пополнение с банковской карты. Для этого не нужно заходить в личный кабинет Интерзет, а достаточно посетить страницу со специальной формой ввода реквизитов.

Введите номер договора или телефона, сумму перевода. Указывать адрес электронной почты необязательно, но на нее поступает чек. В случае ошибочно введенных данных он поможет вернуть денежные средства, а в спорных вопросах послужит подтверждением действий.

Затем откроется страница, где нужно внести номер карты и CVC-код. Поступит СМС-сообщение, где содержатся цифры для подтверждения операции. Их нужно внести в окно “Код подтверждения”.

Оплата Дом.ру по номеру договора

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:

Интернет-деньги Интернет-банки
QIWI Wallet Альфа-Клик
WebMoney Телебанк ВТБ24
Яндекс. Деньги СтарБанк ЗАО
Кошелек TelePay Онлайн ОАО МДМ Банк
Plat.ru – Платежная книжка КиберПлат Интернет-Первобанк
PayStore ООО ИКБ СОВКОМБАНК
e-POS Связной Банк (ЗАО)
rukassa Банк Русский Стандарт
Платежная карта Кукуруза Мобильный банк ВТБ24

Регистрация в личном кабинете Интерзет

Для получения доступа к личному кабинету не потребуется создавать учетную запись в системе «Интерзет»: для входа в аккаунт необходимо просто ввести логин и пароль, которые указываются в договоре между физическим лицом и провайдером. Анкету с клиентскими персональными данными заполнят сотрудники телекоммуникационной компании.

Подать заявку на подключение можно на официальном веб-сайте провайдера — для этого потребуется:

  1. кликнуть по желтой кнопке «Подключиться», которая расположена на начальной странице портала;
  2. ввести фамилию, имя и отчество заявителя, указать адрес помещения и контактный номер телефона собственника жилья;
  3. дождаться звонка от представителя «Интерзет» и согласовать детали договора.

Контракт на обслуживание подписывается после окончания монтажных работ. Также оставить заявку на подключение можно при помощи обращения в ближайший офис «Дом.ру» или звонка на горячую линию провайдера по телефону 8 (812) 454-74-74.

В личном кабинете Интерзет можно проверить состояние:

  • лицевого счета,
  • пополнять его при помощи банковской дебетовой карты,
  • получать ответы на интересующие вопросы.

Чтобы проверить состояние лицевого счета на сайте компании следует найти поле «Лицевой счет», затем нажимаем на форму «Общее» и переходим на «Состояние счета».

Пополнение счета посредством карты является легкой и быстрой процедурой. Для этого в своем личном кабинете находим форму «Лицевой счет», далее нажимаем на «Активировать карту» и происходит пополнение на нужную сумму. Средства оказываются на счету практическим моментально, после чего можно смело пользоваться ими.

Новые возможности личного кабинета

Компания «ИнтерЗет» обслуживает порядка 10-11 тысяч многоквартирных домов на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Сделка с «Дом.ру» позволила повысить качество интернет-коммуникаций, а также оптимизировать онлайн-сервис провайдера. Обновление личного кабинета позволило расширить круг возможностей пользователей, которые были избавлены от походов в офисы поставщика услуг для совершения платежей или переходов между тарифными планами. Теперь абоненты компании способны совершать следующие действия:

  • контролировать движение средств по лицевому счету, включая составление истории баланса;
  • подключать автоматические платежи в заданном размере по банковским картам;
  • менять тарифные планы, активировать, отключать дополнительные услуги, опции;
  • обновлять номера телефонов, адреса электронных почт в случае изменения;
  • подключать информирование через различные каналы (SMS, e-mail);
  • приостанавливать («замораживать») обслуживание на период, не превышающих 2 месяцев;
  • получать бонусы программ лояльности, специальных предложений, акций.

Другие способы контакта с ИнтерЗет

Для связи с технической поддержкой предусмотрено несколько способов. Пользователи могут отправить сообщение через форму обратной связи, которая указана на официальном сайте. Также консультации оказываются через онлайн-чат и социальные сети. Предусмотрена функция заказа обратного звонка менеджера.

Сайт

На сайте компании есть возможность заполнить форму обратной связи, чтобы получить ответы на интересующие вопросы у технической поддержки. Если не удалось дозвониться по номерам горячей линии, то можно заказать обратный звонок менеджера компании. Действует онлайн-чат, где консультанты ответят на вопросы:

Соц. сети

Через социальные сети клиенты провайдера InterZet могут уточнить следующую информацию:

Страницы компании Дом.ру – InterZet:

Электронная почта

По электронной почте можно проконсультироваться с операторами, по вопросам, связанным с доступом в глобальную сеть, отправить жалобы и предложения, а также получить инструкции по настройке интернета:

Личный кабинет

Личный кабинет позволяет пользователям пополнять счет, менять тарифный план, изменять персональные данные, связываться с технической поддержкой и приостанавливать действие договора:

Приложения в Google Play и App Store

Через мобильное приложение пользователи могут узнавать о скидках, подключать дополнительные функции, управлять договором, оплачивать услуги, связываться с техподдержкой.

Google Play:

App Store:

Горячая линия провайдера ИнтерЗет работает с 10:00 до 22:00 ежедневно. Пользователи могут связаться с поддержкой через социальные сети, онлайн-чат или по электронной почте. Предусмотрен единый номер колл-центра компании Дом.ру, в которую входит InterZet.

Вход в личный кабинет Дом.ru

После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.

Войти в личный кабинет по номеру договора

  1. Вход через связанные аккаунты социальных сетей Вконтакте или Facebook.
  2. Укажите свой логин в системе, договор об услуге или адрес E-mail.
  3. Введите пароль от кабинета.
  4. Нажмите кнопку “Войти”.

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:

  • Памятка абонента. Вместе со всеми документам при подключении клиенты получают памятку, в которой записана информация по использованию Вашего кабинета.
  • Центр обслуживания. Абоненты могут лично посетить ближайших офис провайдера в своем городе. Для восстановления доступа нужен будет паспорт владельца договора.
  • Контакт-центр. Можно оставить свое обращение на сайте или позвонить по номеру 8-800-333-7000. Чтобы получить данные для входа в СМС-сообщении, нужно будет назвать паспортные данные или парольную фразу (если Вы задали ее в личном кабинете).

Вход в личный кабинет Интерзет

При заключении соглашения на обслуживания в Интерзет, указывайте свой сотовый, адрес электронной почты. Так вы сможете в дальнейшем заходить в личный кабинет и восстанавливать утерянный пароль, настраивать оповещения о действиях на вашей странице, исключая посещения третьих лиц.

Зарегистрированные абоненты заходят в свой личный кабинет через главную страницу Интерзет.

Вход в ЛК может проводиться по:

  • номеру договора;
  • мобильному телефону клиента;
  • электронному ящику.

Затем подтвердите свои действия внеся логин и пароль от Интерзет. Страница автоматически привязывается к личному кабинету. В дальнейшем можно будет в этой же форме нажимать на знак социальной сети минуя внесения входных данных от ЛК.

Войти по электронной почте или телефону

Если вы хотите посетить личный кабинет, но нет возможности найти № договора, то введите номер мобильного, либо адрес электронного ящика, указанных при заключении соглашения с Интерзет. Заходим на страницу авторизации и вносим логин и пароль.

Что делать, если забыл пароль

Откроется страница, где необходимо написать один из вариантов вашего логина.

Далее, происходит сверка внесенных сведений с базой данных Интерзет. Если все заполнено верно, то на контакты, указанные в соглашении на обслуживание, поступит новый пароль.

Функции и возможности личного кабинета Интерзет Дом ру

Все возможности ЛК направлены на то, чтобы абонент мог решить большую часть вопросов не посещая офис, тем самым экономя свои деньги и время. в личном кабинете Интерзет можно:

Интерфейс построен так, что понятен даже далекому от современных технологий человеку. Подробнее узнать о работе в личном кабинете можно из видеоинструкции:

https://youtube.com/watch?v=vb6YQQTppoo

Сменить тариф

Если вы хотите изменить условия предоставления услуги, то в верхнем меню нажмите на “Сменить тариф”.

На следующем шаге нужно выбрать между двумя разделами:

  1. “Мгновенно” — для равной или более высокой абонентской оплаты. Разницу в стоимости нужно будет возместить при переводе с одного плана на другой. После этого, спустя пять минут, перезагрузите компьютер.
  2. “Со следующего месяца” — тарифы с более низкой оплатой, чем тот что функционирует сейчас. Новый план начнет работать с первого числа следующего месяца.

После выбора раздела открываются все действующие тарифы. Выбрав интересующий, нажмите кнопку “Подключиться”.

Проверить детализацию

Баланс счета абонента отображаются в верхней строке при входе в личный кабинет.

Узнать более детально о состоянии счета можно в разделе “Платежи” и затем во всплывшем окне выбрать “История баланса”.

Откроется выписка по счету, где указаны поступления и списания денежных средств, нажимая на них, раскрывается более полная информация. Например, за что прошло снятие денег: абонентские платежи, аренда оборудования, скидки и т. д.

Оплатить картой

Введите номер договора или телефона, сумму перевода. Указывать адрес электронной почты необязательно, но на нее поступает чек. В случае ошибочно введенных данных он поможет вернуть денежные средства, а в спорных вопросах послужит подтверждением действий.

Затем откроется страница, где нужно внести номер карты и CVC-код. Поступит СМС-сообщение, где содержатся цифры для подтверждения операции. Их нужно внести в окно “Код подтверждения”.

Личный кабинет Интерзет

Личный кабинет Интерзет дает абонентам множество возможностей:

  • Подключить, отключить или временно отказаться от услуг компании.
  • Проверить баланс на своем счете.
  • Сменить тарифный план.
  • Взять обещанный платеж и пр.

Чтобы войти в личный кабинет Интерзет, необходимо выбрать свой регион на сайте Дом.ру, например, СПб. Для это в левом верхнем углу нажмите на название города, если оно не совпадает с вашим, и в предложенном перечне найдите нужный вариант.

Выбрать регион Дом.ру Интерзет Выберите в перечне городов Санкт-Петербург

Далее авторизуйтесь в личном кабинете Дом ру Интерзет города Санкт-Петербург. На основной странице для этого есть две кнопки «Личный кабинет».

Зайдите в личный кабинет Дом ру Интерзет

Зайти в личный кабинет Дом ру Интерзет можно при помощи ранее полученного логина и пароля, которые указаны в договоре обслуживания. После этого нажмите кнопку «Войти».

Авторизация в личном кабинете

Аналогом личного кабинета Interzet ru Дом ру является мобильное приложение на смартфоне. С его помощью можно легко оплатить Интерзет картой и выполнять все те же операции, что и на сайте. К тому же, вам будет сразу доступна информация о проводимых акциях и спецпредложениях.

Мобильное приложение Дом.ру

Многие клиенты предпочитают пользоваться мобильными гаджетами. Специально для них провайдер разработал приложение Дом.ру, которое наполнено теми же функциями, что и версия для компьютера.

Где и как скачать приложение Дом.ру

Для того, чтобы скачать Дом.ру на мобильный гаджет, необходимо зайти в магазин приложений Google Play или же App Store согласно операционной системы телефона или планшета. В поисковой строке набрать наименование провайдера и загрузить первое предложение из списка.

Скачать мобильное приложение можно совершенно бесплатноЗагружать Дом.ру лучше из проверенных магазинов приложений

Приложение Дом.ru TV

После загрузки Дом.ру ТВ абонентам провайдера становится доступно огромное количество кинофильмов, сериалов и иных материалов, которые можно просматривать на своём мобильном устройстве. Весь список возможностей приложений представлен ниже:

  • можно начать просмотр передачи на телевизоре и продолжить на мобильном устройстве;
  • ТВ в мобильном телефоне – абонентам доступно более 200 каналов, которые можно просматривать в удобное время в режиме online;
  • услуга «телеархив». После её активации можно просмотреть передачу в записи;
  • огромный выбор телефильмов, сериалов, мультфильмов, которые можно купить и смотреть в удобное время;
  • реализована возможность поддерживания до пяти устройств по одному договору;
  • встроенная телепрограмма напомнит о передачах и сериалах.

Просматривать обширный контент можно на всей территории России.

От «InterZet» до ИнтерЗет Дом.ру

С момента своего основания оператор связи предоставлял в спб услуги IP-телефонии, скоростного бюджетного интернета и IPTV (коммерческое пользование). Начиная с середины 2011 года и обслуживание в сегменте B2B (только для корпоративных абонентов). Но для дальнейшего развития в сфере высокотехнологичных телекоммуникационных услуг нужны были инвестиции и хорошая техподдержка. Нацеленный на развитие бренд «InterZet» объединился с оператором «Эр-Телеком Холдинг».

Слияние произошло в 2014 году. Поскольку «Эр-Телеком» предлагал услуги провайдера под ТМ «Дом.ru», то после объединения двух брендов появился новый «ИнтерЗет Дом ру», который давал новым абонентам:

  • пакеты высокоскоростного и высокотехнологичного интернет;
  • пакеты бюджетного и простого интернет для любых домашних нужд;
  • HD-телевидение;
  • IP-телефония;
  • TV плюс интернет и другие услуги;
  • Оперативную службу поддержки по телефону горячей линии.

После слияния основанный в 2005 году бренд не прекратил свое существование. По оценке на конец 2017 года бренд InterZet поставляет качественный интернет в СПБ и Ленинградской области.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Мобильное приложение Дом.ru очень удобно в обращении. Функционал приложения такой же, как и на компьютере. Однако в случае с телефоном, вы можете управлять своим личным кабинетом в любом месте.

С помощью приложения вы можете:

  • Пополнять свой счет
  • Подключать или отключать услуги
  • Получить информацию о тарифах
  • Сменить тариф
  • Ознакомиться со статистикой и историей платежей
  • Воспользоваться опцией «Отложенный платеж».

Мобильное приложение Дом.ru доступно для телефонов с операционными системами Андроид и iOS. Большинство пользователей вполне довольны работой приложения.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Лицензионное приложение Дом.ru можно скачать из магазинов приложения на вашем устройстве (App Store или Play Market). Если вы наши ссылки на скачивание приложения на сторонних сайтах, следует внимательно отнестись к ним. Возможно они являются вирусными и их использование испортит ваш гаджет. Старайтесь пользоваться официальными версиями приложения, тем более, что это совершенно бесплатно.

Приложение Дом.ru TV

Мобильное приложение Дом.ru TV можно установить на любое устройство с операционными системами Android или iOS. Это прекрасный способ не расставаться со своими любимыми сериалами или фильмами.

Благодаря приложению Дом.ru ТВ вы можете:

  • Проложить просмотр кино или сериала, даже если прервали его на телевизоре.
  • Вам предоставляется просмотр 200 телевизионных каналов.
  • Подключение сервиса «Телеархив» позволяет вернуться к просмотру передачи, если с момента ее выхода не прошло большое трех дней.
  • Смотрите все киноновинки прямо на телефоне. Вы можете купить любой понравившийся фильм.
  • К одному договору, а, следовательно, и личному кабинету можно подключить целых 5 устройств. Смотрите фильмы и мультфильмы всей семьей, независимо друг от друга.
  • Просматривать телепрограммы можно также в прямом эфире. Ставьте напоминания и не пропускайте передачи.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий