Содержание
- 1 Шаг 1. Установка связи с устройством Bluetooth
- 2 Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК
- 3 Возможные проблемы
- 4 Дополнительная информация
- 5 Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука
- 6 Как вернуть звук в наушниках
- 7 Отсутствие или устарелость драйверов
- 8 Неработоспособность наушников
- 9 Что делать, когда не работают наушники в Windows 10
- 10 Почему компьютер перестал соединяться с наушниками по Bluetooth
- 11 Bluetooth наушники
- 12 Не работают наушники при подключении к USB-порту
- 13 Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре
Шаг 1. Установка связи с устройством Bluetooth
Важно! Установленное подключение будет активно до тех пор, пока вы его не отмените. Вариант 1
Через приложение «Настройки» (для всех устройств Bluetooth)
Вариант 1. Через приложение «Настройки» (для всех устройств Bluetooth)
Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. За подробной информацией обратитесь к производителю устройства
- Проведите по экрану сверху вниз.
- Нажмите на значок Bluetooth и удерживайте его.
- Нажмите Добавить устройство
Если вы не видите пункт Добавить устройство, проверьте список доступных устройств или нажмите «Ещё» Обновить.
.
- Нажмите на название Bluetooth-устройства, которое хотите подключить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Совет. Если потребуется код доступа, попробуйте ввести 0000 или 1234.
Вариант 2. Через уведомление (только для устройств с быстрым подключением)
Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. За подробной информацией обратитесь к производителю устройства
- Убедитесь, что соблюдены следующие условия:
- Устройство Bluetooth поддерживает быстрое подключение. Если устройство поддерживает быстрое подключение, на его упаковке есть специальная маркировка и, возможно, текст Made by Google (Сделано в Google) или Made for Google (Сделано для Google). Ознакомьтесь с ассортиментом в Google Store.
- Вы используете телефон с Android 6.0 или более поздней версией ОС.
- На вашем телефоне включена функция Bluetooth и геолокация.
- Включите устройство Bluetooth и настройте режим подключения. Аксессуар должен находится рядом с телефоном или планшетом.
- После того как вы получите уведомление, выберите Нажмите для сопряж.
- Появится уведомление «Устройство подключено» или «Подключение завершено».
- Если устройство нужно настроить, нажмите Настроить.
Совет. Если вы не получили уведомление, откройте настройки телефона и нажмите Подключенные устройства. Нажмите на нужное устройство в разделе «Устройства поблизости».
Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК
Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.
- Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.
Если не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере. -
Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
- Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.
Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье. - Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.
У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.
Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом на примере Windows 10 и Windows 7 читайте ниже в этой статье. А уже после этого вскрывать системный блок.
Возможные проблемы
Для начала обсудим самые вероятные неполадки, которые можно решить самостоятельно.
Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой
В этом случае звук затихает, либо пропадает с одной стороны. Загрязнения будут видны. Даже если причина не в этом, почистить наушники никогда не бывает лишним:
Приготовим перекись водорода или хлоргексидин, иголку, ватные палочки.
Звуковое отверстие монолитного корпуса осторожно освобождаем от грязи иглой.
Протираем ватной палочкой с перекисью водорода.
Съемные сеточки и крышечки, амбушюры вкладышей или затычек замачиваем и промываем перекисью.
В полноразмерных или накладных наушниках меняем поролоновый фильтр.
Монолитные внутриканальные уши можно замочить отверстием вниз, надежно зафиксировав положение зажимами. Так, чтобы жидкость не попала внутрь.
Для обработки внутренних поверхностей, платы, контактов можно использовать изопропиловый или обычный этиловый спирт
Попадание других жидкостей приведет к поломке.
Перед использованием нужно просушить устройство на ватном диске.
Неверное размещение элемента питания
Если не включаются беспроводные наушники на батарейках, стоит проверить полярность элемента питания. Для ушей размером 6 и 9 мм минусовой полюс батарейки будет снаружи, а плюсовой внутри. А вот для устройства 11 мм наоборот. Можно свериться с инструкцией.
Аккумулятор можно ненадолго отправить на подзарядку. В некоторых устройствах уровень заряда показывают индикаторы, а перед опустошением аккумулятора звучит предупреждающий сигнал. Стоит проверить и зарядное устройство наушников, возможно, оно не рабочее. При включении также можно ориентироваться на индикацию наушников и зарядника.
Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле
В некоторых устройствах включение и отключение гарнитуры происходит автоматически
Поэтому для работы важно зафиксировать элементы там, где им предусмотрено быть. Обычно индукционная дуга одевается на шею, реже на руку
Здесь поможет инструкция или интернет.
Некорректное подключение гарнитуры блютуз микронаушника
Если вы уже убедились, что в списке источника активировано нужное устройство, но не включаются беспроводные наушники, то следует перезагрузить оба устройства и по новой провести сопряжение. В это время постарайтесь держать устройства рядом, пока не увидите, что соединение завершено, и значок наушников появился.
Также в списке подключенных устройств в телефоне следует проверить в настройках наших наушников, включен ли параметр «звук мультимедиа». Это разрешает воспроизводить все звуки смартфона.
Если вы знаете достоверно, что оба устройства исправны, заряжены и совместимы, то остается думать на какие-то ошибки ПО. В этом случае остается 3 варианта избавиться от ошибки программного обеспечения:
- Сбросить на заводские настройки смартфон. Не забудьте сохранить резервную копию нужных файлов, фото, видео, потому что все будет удалено.
- Перепрошить телефон, лучше в сервисе, но можно и самостоятельно, если знаете, о чем речь.
- Установить специальное приложение, где можно легко управлять звуковыми устройствами, например, SoundAbout.
Выставление неправильных настроек телефона
Иногда в параметрах смартфона источник звука устанавливается по умолчанию через собственный динамик. Тогда необходимо разрешить передачу звукового сигнала через наушники:
- настройки;
- звук;
- источник звука;
- выбрать устройство и активировать его.
В разных телефонах наименования разделов могут отличаться, ищите логический путь до нужного параметра.
Также заблокировать сигнал Bluetooth могут специальные режимы работы смартфона или планшета — энергосберегающий, безопасный, в полете. Не включаются беспроводные наушники, потому что нет сопряжения с источником.
Неправильное размещение микронаушника в ухе
Если вы используете магнитные микронаушники, то очень важно разместить их на барабанной перепонке. Если этого не сделать, то звука не будет, так как такие устройства передают не звук, а вибрацию, непосредственно на перепонку
Да и другие типы наушников могут хуже и тише звучать, если установлены неправильно или не соответствуют по размеру.
Дополнительная информация
http-equiv=»Content-Type» content=»text/html;charset=UTF-8″>yle=»text-align: justify;»>В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:
- Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
- Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.
На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.
А вдруг и это будет интересно:
Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука
Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.
- Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.
- Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
- Нажмите кнопку «Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки.
После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.
Как вернуть звук в наушниках
Итак, исправить ситуацию, когда нет звука в наушниках на телефоне, если они не сломаны, зачастую можно самостоятельно достаточно просто! Хотя, если Вы не уверены в своих силах и действиях — наверное всё же лучше будет обратиться к специалисту.
1. Проверьте видит ли телефон наушники
Первое, с чего стоит начать диагностику, это проверить — видит ли вообще телефон подключаемую к нему гарнитуру или наушники. Для этого подключите и и посмотрите на экран:
И на яблочных смартфонах от Apple, и на всяких корейцах и китайцах под управлением Android на экране, в панели уведомлений должен появится соответствующий значок. Отключаем — исчезает. Подключаем вновь — появляется! Это значит, что телефон распознаёт «уши». А вот если значок не появляется, то корень зла надо искать в разъёме mini jack.
2. Причина в настройках
Несколько раз встречался с тем, что пользователь сам в настройках отключал звук, а потом, через какое-то время, искал причину почему нет звука в наушниках.
Здесь многие возразят, дескать все мы умные и кнопки громкости на торце телефона нажимали! Так, да не так! Не всегда эта «качелька» привязана к громкости мультимедиа. Иногда она привязана к громкости звонка.
Так же, в некоторых случаях, включение режима «Без звука» на аппарате тоже может привести к тому, что пропал звук в наушниках. Поэтому я советую открыть параметры звука в настройках телефона и посмотреть что и как нам настроено!
Иногда, некоторые приложения-плееры для прослушивания музыки или радио имею кнопку экстренного отключения звука — так называемый «Mute». Про это тоже не стоит забывать!
3. Повреждение кнопок громкости
С такой проблемой столкнулся я сам, когда племянник уронил мой телефон и положил его на место пока я не видел. И так он его неудачно грохнул, что сломал кнопку уменьшения громкости и она заела. Я сначала даже не понял почему не звука ни в динамике, ни в наушниках, нигде! Когда стал уже проверять устройство, то нажимая на кнопки, заменил, что Volume Down не работает.
Встречался и с таким, что владелец случайно залил телефон пивом или сладким напитком. И вроде бы ничего не случилось — он отделался лёгким испугом. Но не тут-то было! Жидкость подсохла и кнопки перестали работать как надо. При этом громкость кое-как регулируется, но очень плохо
Придётся разбирать корпус и пытаться осторожно протереть спиртом как-то кнопки
4. Грязь в разъёме наушников
Как правило, мы носим телефон где придётся — в кармане джинсов, куртке, сумке и т.п. А там всегда присутствует мелкий мусор, который может попасть в разъём. Результат — нет звука в наушниках. Один даже могут определяться, но звука не будет! Вот яркий пример:
Вы можете видеть какая грязь осталась на кончиках зубочисток. И это при том, что крупные частички грязи я удалил перед этим отдельно. Поэтому, сначала попробуйте продуть разъём, а после этого приступайте к чистке. Делать это надо очень аккуратно. Обычная ватная палочка туда лезет очень плохо и потому лучше всего использовать зубочистки с ваткой на кончике. Смачивать ватку лучше всего спиртом и очень-очень слабо, чтобы она была чуть влажная, но не мокрая. После этого крепко наматываем на зубочистку так, чтобы она не отвалилась и не осталась внутри.
P.S.: Если ничего предложенное выше не помогло — попробуйте подключить к телефону другие наушники, заведомо рабочие. У меня был случай, когда на «ушах» был сломан штеккер, но он по какой-то причине без проблем работал в другом разъёме.
Отсутствие или устарелость драйверов
Возможно причина неработоспособности гарнитуры именно в программном обеспечении. В таком случае нужно поискать диск, на котором есть все установочные драйвера. Обычно он идет в комплекте с материнской платой и на нем всегда есть требуемое ПО. Установка достаточно простая и не сопровождается трудностями, что делает этот способ самым быстрым и простым.
После того, как драйвера будут установлены, нужно перезагрузить ПК и он начнет их распознавать.
Другой случай, если диск как обычно это случается, пропал. В этой ситуации делаем следующее:
- Определяем, какая аудио карта установлена:
- Заходим в «Диспетчер устройств» и выбираем пункт «Звуковые устройства» или «Аудиовыходы», заходим туда и находим аудиоплату.
- Заходим на сайт производителя и скачиваем актуальную версию:
- В поиске вводим «realtek high definition audio drivers».
- Переходим на оф. сайт, находим свежее ПО и скачиваем.
- Установка драйвера:
- Стандартная процедура для любой утилиты. Запускаем установочный файл и последовательно выполняем установку.
- Настройка драйвера:
- Заходим в дополнительные настройки (Пуск/Панель управления/Диспетчер Realtek).
- Разделяем входные гнезда в виде независимых устройств. Это необходимо для одновременного потока на все подключенные устройства (не только на колонки, но и наушники и микрофон).
- Отключаем определение выходов, расположены на передней панели.
После этого достаточно подключить гарнитуру и дальше наслаждаться приятным звучанием.
Неработоспособность наушников
Если проблема все еще не решена вышеописанными способами и звук по-прежнему пропадает, то возможно ваши наушники просто-напросто сломаны или сам разъем работает не корректно.
Что касается самого устройства, то причина может быть такой:
- Один или сразу два динамика не работают.
- Шнур надломлен или поврежден.
В данной ситуации не стоит чинить их самостоятельно, потому как вы можете сделать только хуже. Лучше отнести их мастеру для максимально быстрого и качественного результата.
Что касается неработающего разъема, то его следует так же проверить. Проверка звука может быть осуществлена подключением работоспособной гарнитуры, и если он все равно не работает, то займитесь его восстановлением при помощи паяльника или отнесите в сервис. Покупка новой аудиокарты также возможна, одна это будет стоить дороже.
Что делать, когда не работают наушники в Windows 10
Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.
Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».
1. Переключить аудиоустройство наушников вручную
Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.
Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.
2. Перезапуск службы Audio
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.
3. Обновить драйвера
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.
Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных».
- Выберите High Definition Audio Device или Realtek.
Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.
4. Другой формат аудио
Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук». Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства». В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».
5. Отключить обнаружение разъема на передней панели
Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели».
6. Дополнительные советы
Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:
Смотрите еще:
- Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
- Настройка устройств вывода звука для разных программ в Windows 10
- Запись звука на компьютере Windows 10
- Пропал значок громкости звука с панели задач Windows 10
- Как удалить старые ненужные драйвера в Windows
comments powered by HyperComments
Почему компьютер перестал соединяться с наушниками по Bluetooth
- Сбой при обнаружении или подключении. Иногда системе блютуз требуется повторный поиск и синхронизация. Нужно подождать несколько минут.
- Вирусное поражение программы может привести к неисправности подключения не только наушников, но и других устройств.
- Настройки соединения сбились в ходе установки новой версии ПО или перезагрузки.
- Неправильно настроен способ выведения звука и сопряжения с гарнитурой.
- Ранее использовалось другое устройство, которое осталось в памяти компьютера, и он автоматически его выбирает.
Если при тщательной диагностике вы смогли выявить источник неисправности, можно приступать к ремонту и устранению неполадок.
Bluetooth наушники
Что касается блютуз гарнитуры, то с ней дело обстоит значительно проще. Чтобы ПК увидел их, нужно найти устройство, воспользовавшись специальным модулем. Далеко не все компьютеры и ноутбуки оснащаются встроенными передатчиками, поэтому нужно проверить их на предмет наличия в «Диспетчере устройств».
Если он есть, то можно идти дальше, если же ваш ПК не оснащен им, то он покупается отдельно в специализированных магазинах и подключается к порту USB как стандартная флешка.
Далее находим и включаем гарнитуру при помощи специальной кнопки, которой они обычно оснащаются. После активации зачастую загорается подсветка. Через специальную панель они добавляются и открываются как устройство воспроизведения. Оборудование устанавливается в автоматическом режиме, поэтому вам остается лишь установить соединение и пользоваться в свое удовольствие.
Напоследок
Теперь вы знаете возможные причины того, почему наушники не воспроизводят звук. И сможет самостоятельно определить их и исправить в кратчайшие сроки, не обращаясь в специализированный сервис.
Не работают наушники при подключении к USB-порту
У вас на компьютере/ноутбуке нормально работают динамики, а с наушниками возникла проблема: когда подключаете их к порту USB, не передают звук. Что делать, когда нет звука в наушниках?
- В панели задач на рабочем столе вашего ПК внизу справа в области уведомлений найдите значок динамиков. Кликните по нему ПКМ.
- В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».
- У вас открылось окошко «Звук». При подключении устройства к USB-порту значок его должен появиться в окне. Если значка нет, значит, нужно подключить. Кликните на пустом поле окна ПКМ, выберите «Показать отключённые устройства».
- У вас появится значок устройства, но он будет неактивным, серым, с надписью «Отключено».
- Кликните ПКМ по значку, в меню выберите «Включить».
- Кнопка стала активной, на значке появилась галочка в зелёном кружочке, значит, всё выполнено. На кнопке динамиков при этом значок с галочкой изменится на значок с телефонной трубкой, значит, динамики в это время отключаются, не работают.
- Для настройки работы кликните по значку наушников ПКМ, в меню пройдите в «Свойства».
- Впишите в строке название, установите нужный значок.
- В строке «Применение устройства» должно значится «Использовать это устройство (вкл.)».
- Примените изменения и перейдите на вкладку «Уровни».
- В настройке Speakers переставьте регулятор на максимальное значение. Проверьте, чтобы значок громкоговорителя рядом с этим регулятором стоял в положении включённом (отсутствует на значке красный кружочек, означающий выключенное состояние).
- Пройдите по кнопке «Баланс», нужно также увеличить параметры до 100%, проверьте, чтобы значения регуляторов там были максимальными.
- Примените изменения, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности», уберите там все галочки, так уберёте возможный шум.
- Пройдя на вкладку «Дополнительно», можете проверить звучание в разных форматах, выбрать одно из предлагаемых.
- Уберите галочки в разделе «Монопольный режим».
Вы настроили наушники, и они теперь у вас работают правильно. Если при следующем подключении к порту они опять оказались неактивны, щёлкните по ним ПКМ и в меню проставьте работу по умолчанию. После этого при каждом подключении наушники автоматически будут включаться.
Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре
Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:
- механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
- системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
- заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.
Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.
Отсутствует звук при включении телевизора
Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.
Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.
В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.
Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.
Нет звука при подключении через HDMI-кабель
Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.
Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.
Низкий уровень звука
В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:
- некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
- аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
- выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
- если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.
Отсутствует звук при подключении акустической периферии
Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:
- Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
- Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
- Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.
Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.