0xc000000e windows 7 как исправить

Как исправить ошибку 0xc00000e при запуске Winodws

Во время работы с операционной системой Windows (вне зависимости от версии) могут возникать различные ошибки.

Одни из них не очень приятные, но вполне позволяют запускать компьютер и выполнять за ним некоторые операции. Однако есть такие, которые не дают компьютеру нормально запуститься.

Как правило, они высвечиваются в загрузочном меню. Одной из таких ошибок является ошибка с кодом 0xc00000e.

Причины возникновения

Такая ошибка возникает при включении компьютера или при попытке запустить установку/восстановление системы с флешки. Всего есть несколько причин, из-за которых пользователь может встретиться с данной ошибкой:

  • Компьютер не может получить доступ к устройству, на котором записана операционная система. Будь то жёсткий диск, CD/DVD-диск или флешка с установочным образом. Устройств с операционной системой может быть не подключено, подключено некорректно или повреждено. Это самая часта причина возникновения данной ошибки;
  • Проблемы в Меню загрузки. В таких случаях проблемы лежат уже не на стороне носителя, а операционной системы, то есть в ней сбилась конфигурация файлов, отвечающих за корректную загрузку или какой-то из данных файлов был удалён;
  • Настройки в BIOS заданы неправильно. Например, указан жёсткий диск, с которого компьютер должен загружаться, но на нём нет операционной системы либо такового диска вообще нет в компьютере. К счастью, их в большинстве случаев не так сложно исправить.

Это основные причины возникновения данной ошибки. Бывают некоторые другие нюансы, которые встречаются очень редко. Также бывает так, что одновременно имеют место несколько проблем с системой.

Способ 1: Проверка загрузочного диска

Этот способ рекомендуется использовать в тех случаях, когда вы пытаетесь установить операционную систему со стороннего носителя, но у вас возникает ошибка 0xc00000e. Если у вас появилось сообщение «file boot bcd status 0xc000000e», то скорее всего загрузочный диск неисправен и пытаться загрузиться с него не стоит. Если же такого сообщения не было, то загрузочный диск можно проверить.

Для проверки загрузочного диска достаточно вставить его в другой компьютер. Если вы используете флешку, то она должна отобразиться в «Проводнике» Windows на другом компьютере, плюс она ещё должна открыться. Если же она не открывается и требует форматирования, то проблема, из-за которой возникает ошибка 0xc000000e кроется в самой флешке.

При условии, что флешка нормально отобразилась в интерфейсе Windows и при этом открылась без проблем, проверьте её работоспособность в BIOS. Для этого нужно инницаллизировать загрузку компьютера с флешки примерно так же, как если бы устанавливали Windows на этот компьютер. Инструкция выглядит так:

  1. Воткните флешку в USB-разъём и перезагрузите компьютер.
  2. Не дожидаясь загрузки компьютера войдите в BIOS. На разных компьютерах процесс входа может выглядеть по-разному. Чаще всего для входа используются клавиши от F2 до F12 или Delete. Иногда могут встречаться комбинации, например, Ctrl+F2. Узнать, какая именно клавиша/комбинация отвечает за вход в BIOS именно на вашем компьютере можно из документации к нему.
  3. Стоит понимать, что интерфейс BIOS может выглядеть по-разному на разных компьютерах. Вам нужно установить приоритет загрузки с флешки с Windows. Для этого перейдите в раздел «Boot» или «Advanced» (или раздел с похожими наименованиями). Управление в интерфейсе BIOS происходит при помощи клавиатуры – клавиши со стрелками и Enter.
  4. Найдите параметр «1st Boot Device» или со схожим наименованием. Выберите его и нажмите Enter, чтобы увидеть список доступных носителей, с которых можно запустить компьютер.
  5. Сохраните и примените изменения. В большинстве версиях BIOS за это отвечает клавиша F10. Если эта клавиша не срабатывает, то найдите в интерфейсе BIOS пункт «Save Changes & Exit».
  6. Подтвердите выход из BIOS с сохранением настроек.

Компьютер перезагрузится и должен запустится с флешки. Если всё хорошо, то ошибки не должно возникнуть. При условии, что её не возникло, то это значит, что проблема не с носителем (флешкой), а с тем компьютером, где вы изначально её пытались запустить. Если же ошибка появилась и на новом компьютере, то проблема в носителе, попытайтесь воспользоваться другим носителем.

Способ 2: Проверка шлейфов

Когда ошибка 0xc000000e возникает при попытке запустить операционную систему, то рекомендуется в первую очередь проверить целостность и правильность подключения шлейфов. Этот способ будет актуален для тех, кто только что приобрёл новый компьютер или часто вынужден его разбирать/переносить с места на место. В таких случаях есть вероятность, что шлейфы были повреждены или вышли из сети.

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Переходим по URL-адресу, нажимаем «Скачать средство сейчас»

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Запускаем инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопки мыши

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Щелкаем «Принять»

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Выбираем «Создать установочный носитель» и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Проверяем параметры носителя и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Вставляем в USB-порт USB-Flash накопитель

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Выбираем параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажимаем «Далее»

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Выделяем вставленный накопитель и нажимаем «Далее»

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Процесс загрузки системы на USB-Flash

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Проверка настроек БИОСа

Когда на экране появилась подобная ошибка с кодом 0xc000000e, нет необходимости сразу же нести устройство в ремонт. Пользователь может самостоятельно решить сложившуюся проблему и без больших затрат. Для начала необходимо проверить все настройки БИОСа.

Для перехода в базовую систему ввода/вывода, необходимо перезагрузить компьютер. В момент запуска на экране отобразится комбинация клавиш, с помощью которой можно открыть БИОС. В современных компьютерах это окно проходит слишком быстро. Поэтому, если пользователь не успел рассмотреть команду, он может попробовать нажать на Esc, Del, F2.

В открытом окне рекомендуется проверить все подключенные устройства и общие параметры. Управление здесь осуществляется с помощью клавиш клавиатуры. На экране также отображена комбинация клавиш для сохранения изменений и выхода из меню.

Если пользователь видит надпись «file boot bcd status 0xc000000e», значит речь идет о том, что устройство не позволяет запуск операционной системы. В таком случае, лучше, когда есть резервная копия ОС на другом носителе, например, флешке.

Проблема с 0xC00000E все еще не устранена

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Рекомендации:

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями

Варианты решения вопроса программными способами

Рассмотрим, что делать при появлении ошибки 0xc0000185 в Windows 7, 8 или 10, если проблема не связана с аппаратными причинами. Устранить сбой можно программными способами. Первым делом нам потребуется загрузочный диск или флешка с системой подходящей версии. Выставляем приоритет загрузки со съёмного носителя и приступаем к выполнению процедуры по исправлению сбоя с кодом 0xc0000185.

Автоматическое восстановление системы

Функция Windows позволяет просканировать систему на ошибки и автоматически устранить обнаруженные в процессе проблемы. Выполняем следующие действия:

  • Вставляем носитель с Windows 8 или другой версией, которая установлена у вас на компьютере.
  • При запуске программы установки ОС выбираем параметры языка и жмём «Далее».
  • Нажимаем «Восстановление системы» («Repair your computer») в следующем окне.
  • Выбираем из списка «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Автоматическое восстановление».
  • Ждём, пока Windows выполнит процедуру.

Если системе не удалось исправить проблемы при загрузке, переходим к следующему методу.

Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке или ПК путём диагностики и восстановления жёсткого диска при помощи встроенного системного инструмента Check Disk:

  • Запускаем командную строку в среде восстановления (переходим по пунктам «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры»).
  • В командной строке вводим команду chkdsk C: /f /r /x (вместо «С» необходимо указать соответствующий том, на котором стоит Windows, если система установлена на другом диске).
  • Нажимаем клавишу Enter.
  • Параметры имеют следующие значения: /f – сканирование на ошибки и их автоматическое исправление, /r – поиск повреждённых секторов, восстановление их содержимого, /x – отключение тома перед проверкой.
  • Процесс займёт некоторое время, по его завершении служба предоставит отчёт о выполненных работах на экране.
  • Перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.

Восстановление загрузочных файлов

Ошибки при старте Windows, в том числе и сбой с кодом 0xc0000185, могут быть спровоцированы повреждением или отсутствием файлов, необходимых для загрузки системы. Так, для восстановления данных конфигурации (BCD) используются Boot-команды. Выполняем следующее:

  • Открываем командную строку в среде восстановления (см. выше).
  • В командной строке поочерёдно нужно задать несколько команд, после каждой из которых нажать Enter:
  • bootrec.exe /scanos (выполнение сканирования дисков и софта на совместимость с текущей версией ОС).
  • bootrec.exe /fixmbr (оценка совместимости системного раздела MBR).
  • bootrec.exe /fixboot (запись загрузочного сектора в системный раздел взамен на повреждённый).
  • bootrec.exe /rebuildbcd (полная перестройка хранилища данных конфигурации).

По окончании процедуры проверяем, появляется ли ошибка 0xc0000185.

Если вышеописанные способы не помогли решить проблему и сбой всё ещё на месте, придётся пойти на крайние меры, что предполагает полную переустановку системы. В случае, когда процесс сопровождается различными трудностями или останавливается, потребуется приобретение нового жёсткого диска.

Как устранить ошибку 0xc00000e в Windows 10

  1. Проверьте оборудование
  2. Восстановить куст реестра BCR
  3. Проверьте настройки BIOS

Решение 1 – Проверьте оборудование

Обо всем по порядку. Эта ошибка в основном происходит из-за повреждения BCR (Boot Manager). Однако для аппаратных изменений нередко также вызывать такую ​​критическую системную ошибку. Поэтому, прежде чем перейти к расширенному поиску и устранению неисправностей программного обеспечения, обязательно удалите и отключите все периферийные устройства, которые вы подключили в последнее время.

Кроме того, перезагрузите компьютер несколько раз и ищите изменения. Мы предполагаем, что аппаратное обеспечение тоже может вызвать эту проблему, но из-за разнообразия возможных конфигураций и сценариев мы не можем быть уверены. Если вы все еще смотрите на этот более яркий, но не менее пугающий Синий Экран Смерти, продолжайте с шагами ниже.

Вы также можете попытаться временно удалить оперативную память и несистемные жесткие диски и вернуть их обратно. Для этого могут потребоваться некоторые инструменты, а также рекомендуется отключить шнур питания. После того, как вы удалили все и попытались загрузиться, попробуйте найти причину проблемы загрузки системой исключения.

Решение 2 – Восстановить куст реестра BCR

Как только мы исключим аппаратное обеспечение как возможного виновника, давайте перейдем к более вероятному источнику нашей проблемы. BCD (Boot Configuration Data) или MBR (Master Boot Record) в этом отношении являются файлами конфигурации, о которых большинство пользователей никогда не слышали. Они отвечают за последовательность загрузки и вместе с BIOS (UEFI) и winload.exe позволяют запускать вашу систему.

Сейчас трудно сказать, как это происходит, но они могут иметь дефекты, и тогда возникают проблемы. И это не обычная простая проблема, которую можно решить с помощью интерфейса Windows. К счастью, есть способ восстановить и восстановить файлы загрузочного сектора снова, что должно быть разрешением для ошибки 0xc00000e .

Да, защелка находится на установочном носителе, который вы должны получить для его ремонта. Это можно сделать с помощью инструмента «Создание медиа» в несколько простых шагов. После того, как вы приобрели загрузочный носитель с установкой Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Подключите или вставьте Windows 10 загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD).
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Войдите в меню загрузки или настройки BIOS , чтобы изменить порядок загрузки. Установите носитель (USB или DVD) в качестве основного загрузочного устройства и нажмите любую клавишу для загрузки.
  4. Дождитесь окончания загрузки системных файлов.
  5. Выберите свои предпочтения и нажмите кнопку Далее .
  6. Выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
  7. Откройте Устранение неполадок в меню выбора.
  8. Выберите Дополнительные параметры .
  9. Откройте командную строку . При появлении запроса выберите учетную запись и введите пароль.
  10. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
    • bootrec/FixMbr
    • bootrec/FixBoot
    • bootrec/ScanOs
    • bootrec/RebuildBcd
  11. Выйдите, извлеките установочный диск и попробуйте запустить систему в обычном режиме.

После этой процедуры вы сможете запустить Windows 10, как и раньше.

Решение 3 – Проверьте настройки BIOS

Если батарея CMOS разряжена, ваши настройки BIOS (включая время) не могут быть сохранены. Что вам нужно сделать, это заменить батарею на материнской плате (большую часть времени батарея на 3 В напоминает наручные часы). После этого вам следует перенастроить настройки BIOS и перезагрузить компьютер. Надеюсь, этого будет достаточно, чтобы устранить эту ошибку и избавиться от Синего экрана смерти.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

  1. Выключите ваш компьютер полностью.
  2. Отключите шнур питания и извлеките аккумулятор , если это ноутбук.
  3. Удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд, чтобы полностью разрядить компьютер.
  4. Откройте корпус ПК с помощью отвертки и коснитесь металлической поверхности, чтобы разрядить собственное статическое электричество.
  5. Извлеките батарею типа CMOS. Вы должны легко найти его сокет.
  6. Вставьте новую батарею в гнездо.
  7. Запустите компьютер и настройте BIOS .
  8. Подтвердите изменения и ищите улучшения.

Кроме того, если у вас есть вопросы или дополнительные решения, касающиеся системной ошибки «0xc00000e» в Windows 10, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Проверяем на машинах

Сбои возникают на моём ноутбуке, но не на других моих компьютерах. Я попробовал воспроизвести баг на всех серверах, к которым был лёгкий доступ, и не столкнулся ни с одним падением. Значит, на моём ноуте есть что-то особенное. Go статично связывает бинарники, так что остальное пользовательское пространство не имеет значения. Остаётся два кандидата: железо или ядро ОС.

Из железа мне доступны только мои компьютеры, но зато я могу протестировать ядра. Первый вопрос: будет ли падение в виртуальной машине?

Я сделал минимальную initramfs (initial ram file system), чтобы очень быстро запускать в виртуальной машине QEMU код воспроизведения сбоев без установки дистрибутива или загрузки полной версии Linux. Моя initramfs была построена на линуксовом и содержала файлы:

— входная точка Linux-initramfs, в моём случае это был простой скрипт оболочки для запуска теста и измерения времени:

— статично связанная версия BusyBox, обычно используется в минимизированных системах вроде моей для предоставления всех основных утилит Linux-оболочки (включая саму оболочку).

Initramfs можно сделать так (на основе исходного дерева ядра Linux), где list.txt — вышеприведённый список файлов:

А QEMU может напрямую загружать ядро и initramfs:

В консоли ничего не отобразилось… затем я сообразил, что даже не скомпилировал в ядре на моём ноутбуке поддержку серийного порта 8250. Блин

У него же нет физического серийного порта, верно? Ладно, быстренько пересобрал ядро с поддержкой порта (и скрестил пальцы, чтобы не поменять ничего важного), попробовал снова, успешно загрузил и запустил воспроизводящий баг код

Упал? Ага. Хорошо, сбой можно воспроизвести в виртуальной машине на том же компьютере. Попробовал ту же QEMU-команду на своём домашнем сервере, на его собственном ядре, и… ничего. Затем скопировал ядро с ноутбука, загрузил и… сбой. Всё дело в ядре. Это не железо.

Исправление ошибки 0xc000000e

Как становится ясно из вступления, данная ошибка появляется во время старта системы и говорит нам о том, что имеются проблемы с загрузочным носителем или данными, расположенными на нем. Причин сбоя две: неисправность самого жесткого диска, шлейфов или портов подключения, а также повреждение загрузчика ОС.

Причина 1: Физические неполадки

Под физическими неполадками мы понимаем выход из строя системного диска и (или) всего, что обеспечивает его работу – шлейфа данных, порта SATA или кабеля питания. В первую очередь необходимо проверить надежность всех подключений, а затем попробовать поменять SATA шлейф, включить диск в соседний порт (возможно, потребуется изменить порядок загрузки в БИОС), использовать другой разъем на БП. Если приведенные рекомендации не помогли решить проблему, то стоит проверить сам носитель на работоспособность. Сделать это можно, заглянув в список устройств в БИОС или подключив его к другому компьютеру.

БИОС

В BIOS имеется раздел, где отображаются подключенные к ПК жесткие диски. Располагается он в разных блоках, но обычно поиск не вызывает затруднений. Совет: перед тем как проверять наличие устройства, отключите все другие накопители: так будет проще понять, исправен ли испытуемый. Если диск отсутствует в списке, то необходимо задуматься о его замене.

Причина 2: Порядок загрузки

Если «хард» отображается в БИОС, то нужно убедиться в том, что он является загрузочным. Делается это в блоке «BOOT» (в вашем БИОС может быть другое название).

  1. Проверяем первую позицию: здесь должен фигурировать наш диск.

    Если это не так, то жмем ENTER, выбираем соответствующую позицию в открывшемся списке и снова нажимаем ENTER.

  2. Если диск не был найден в списке настройки, то нажимаем ESC, перейдя в главное окно вкладки «BOOT», и выбираем пункт «Hard Disk Drives».

  3. Здесь нас также интересует первая позиция. Настройка производится тем же способом: жмем ENTER по первому пункту и выбираем нужный диск.

  4. Теперь можно переходить к настройке порядка загрузки (см. выше).
  5. Нажимаем клавишу F10, а затем ENTER, сохранив настройки.

  6. Пробуем загрузить систему.

Причина 3: Повреждение загрузчика

Загрузчик – это особый раздел на системном диске, в котором располагаются необходимые для старта системы файлы. Если они повреждены, то Виндовс не сможет запуститься. Для решения проблемы воспользуемся установочным диском или флешкой с дистрибутивом «семерки».

Подробнее: Загрузка Windows 7 с флешки

Существует два способа восстановления – автоматический и ручной.

Автоматический способ

  1. Загружаем ПК с флешки и нажимаем «Далее».

  2. Жмем на ссылку «Восстановление системы».

  3. Далее программа выявит ошибки и предложит их исправить. Соглашаемся, нажав кнопку, указанную на скриншоте.

  4. Если такого предложения не последовало, то после поиска установленных систем нажимаем «Далее».

  5. Выбираем функцию восстановления запуска.

  6. Ждем завершения процесса и перезагружаем машину с жесткого диска.

Если автоматическое исправление не принесло желаемого результата, то придется немного поработать руками.

Ручной способ 1

  1. После того как установщик загрузится, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10, запустив «Командную строку».

  2. Для начала попробуем восстановить главную загрузочную запись.

  3. Следующей командой ремонтируем файлы загрузки.

  4. Закрываем «Командную строку» и перезагружаем компьютер, но уже с жесткого диска.

В случае если такой «ремонт» не помог, можно создать новые загрузочные файлы все в той же «Командной строке».

Ручной способ 2

  1. Загружаемся с установочного носителя, запускаем консоль (SHIFT+F10) и затем дисковую утилиту командой

  2. Получаем список всех разделов на дисках, подключенных к ПК.

  3. Далее выбираем тот раздел, возле которого написано «Зарезервиро» (имеется в виду «Зарезервировано системой»).

    «2» — это порядковый номер тома в списке.

  4. Теперь делаем это раздел активным.

  5. Выходим из Diskpart.

  6. Перед выполнением следующей команды следует выяснить, на каком томе установлена система.

    Здесь «e:» — буква тома. Нас интересует тот, на котором есть папка «Windows». Если ее нет, то пробуем другие буквы.

  7. Создаем файлы загрузки.

    Здесь «е:» — буква раздела, который мы определили как системный.

  8. Закрываем консоль и перезагружаемся.

Заключение

Ошибка с кодом 0xc000000e является одной из самых неприятных, так как ее решение требует определенных знаний и навыков. Надеемся, что этой статьей мы помогли вам решить эту непростую проблему.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий